lu2n píše:Letenky zakoupene ve tride U pred 28.3. jsou i nadale upradovatelne. Overeno
Teoreticky na papire mozna, ale prakticky nikoliv.
V pondeli, 26.4. jsem se dohadoval se slecnou na check-inu na LHR, tvrdila, ze U je non-upgradable a ze je jedno kdy je letenka zakoupena. V systemu ma pry jasne dano, ze U ne.
Na call centru mi pak tvrdili, ze nemela pravdu, ze je to pry vlozeno v rezervaci, ale na check-inu to asi stejne proste nevidi.
Vysledek: pul hodiny cekani na overovani informace u nevim koho, nakonec ticketing na LHR rekl ze zadny upgrade.
Pouze si tam clovek pripada jako *****, ze se doprosuje jako socka neceho, na co podle check-inu nema narok.
Tomu se fakt rika, vazime si nase elitni klienty
, nechame je cekat na prepazce pul hodiny, abychom jim nakonec rekli, ze maji smulu.
Vzdyt oni stejne s nama priste poleti...
Misto v C pritom bylo; LHR mne tolik nepali, ale na LCA uz je to poznat...