Jak se cestuje s TVS?

vit.spinka
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 26
Registrován: 04. 07. 2010, 12:30
Bydliště: Tauranga
Status: Offline

Re: Jak se cestuje s TVS?

Příspěvekod vit.spinka » 27. 12. 2016, 17:22

Kompenzaci jsem (ne)dávno řešil se Swiss. Ti tedy odpovídali a všas, ale zarytě tvrdili, že vybitá baterka a neschopnost nastartovat je "vyšší moc".
Stačilo napsat příslušenému národnímu orgánu (u nás je to Úřad pro civilní letectví, ale pokud vím, příslušný orgán se určuje podle letiště odletu, je-li v EU (jinak letiště příletu)) a hned se hádat přestali a kompenzaci poslali.
http://europa.eu/youreurope/citizens/tr ... dex_cs.htm

TMP
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 73
Registrován: 04. 03. 2004, 15:51
Status: Offline

Re: Jak se cestuje s TVS?

Příspěvekod TMP » 02. 01. 2017, 07:19

Na letu z Barcelony jsem měl manželku a dvě děti. Reakce SW úplně stejná. Tak si s nimi telefonuji. Prý nestíhají, ale do dvou měsíců se prý dočkám. Pokud nestíhají, tak toho asi mají hodně :D

pepa007
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 2556
Registrován: 01. 11. 2004, 11:33
Oblíbené typy letadel: E190, A319, A340, A350
Bydliště: Olomouc
Status: Offline

Re: Jak se cestuje s TVS?

Příspěvekod pepa007 » 02. 01. 2017, 09:51

Na každým letišti najdete letáčky minimálně 20 různých firem, který se vymáháním kompenzací živí. Sice si z toho tak 30% nechají, ale jestli nemáte čas a chuť to řešit sami, tak tohle je taky možnost.

TMP
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 73
Registrován: 04. 03. 2004, 15:51
Status: Offline

Re: Jak se cestuje s TVS?

Příspěvekod TMP » 02. 01. 2017, 12:23

K vymahačským firmám se obrátím, až mě přestane bavit sledovat, jak se k tomu naše největší letecká společnost postaví. :)

bezusi
Nováček
Nováček
Příspěvky: 2
Registrován: 27. 12. 2016, 13:15
Status: Offline

Re: Jak se cestuje s TVS?

Příspěvekod bezusi » 09. 01. 2017, 13:56

TMP píše:K vymahačským firmám se obrátím, až mě přestane bavit sledovat, jak se k tomu naše největší letecká společnost postaví. :)


Mám to v plánu stejně, času je dost :) Budu je zásobovat emaily a prokládat to telefonáty. Ta jejich komunikace je fakt strašná :thumbdown:
Díky za reakce :thumbup:

TMP
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 73
Registrován: 04. 03. 2004, 15:51
Status: Offline

Re: Jak se cestuje s TVS?

Příspěvekod TMP » 09. 01. 2017, 15:16

Ve čtvrtek mi pán na lince sdělil, že musím být trpělivý.... :))

jonapet
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 255
Registrován: 22. 08. 2011, 08:52
Oblíbené typy letadel: ATR 42
Pohlaví: muž
Bydliště: Praha & Ostrava, ČR
Status: Offline

Re: Jak se cestuje s TVS?

Příspěvekod jonapet » 04. 05. 2017, 09:50

Letím zítra do Madridu a udělal jsem školáckou chybu, že jsem si letenku koupil přes web Travel Service. Což je po zásluze potrestáno tím, že si nyní musím ověřovat, v kolik mi to zítra vlastně letí, když stránky Smartwings uvádí pro let QS 8700 odlet v 10:10 a všechny ostatní kanály 11:10.
Přílohy
airp.JPG
itin.JPG
itin.JPG (33.22 KiB) Zobrazeno 487 x
web.JPG
web.JPG (29 KiB) Zobrazeno 487 x


Zpět na “Travel Service - Smart Wings”


Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 3 hosti