Nalezeno 483 výsledků hledání

od jencik
16. 07. 2018, 14:14
Fórum: ČSA - České aerolinie
Téma: Odškodnění zpoždění ok689 24/6/18
Odpovědi: 42
Zobrazení: 1606

Re: Odškodnění zpoždění ok689 24/6/18

Ja to ani hľadať nemusím, oni vedia problém vyrobiť na počkanie, potom sú nemilo prekvapení, že to dokonca dokáže ľudí naštvať tak, že sa nesťažujú len v hospode pri pive. Preto chápem, že odškodnenie cestujúcich za meškanie považuješ za blbosť, veď kto to kedy videl, aby sa aj aerolinky museli snaž...
od jencik
16. 07. 2018, 08:55
Fórum: ČSA - České aerolinie
Téma: Odškodnění zpoždění ok689 24/6/18
Odpovědi: 42
Zobrazení: 1606

Re: Odškodnění zpoždění ok689 24/6/18

Konečne ste Kefalin pochopil, o čom hovorím. Áno, pilot má podávať aktualizácie, či stále čakáme na slot. U bežných aeroliniek štandard, u ČSA opäť zaleží od kusu. Už som mal aj boarding pass vytlačený po čase boardingu a let bol načas. Check in sa totiž môže zatvárať neskôr ako boarding, len to mus...
od jencik
15. 07. 2018, 22:34
Fórum: ČSA - České aerolinie
Téma: Odškodnění zpoždění ok689 24/6/18
Odpovědi: 42
Zobrazení: 1606

Re: Odškodnění zpoždění ok689 24/6/18

Pilot nevie kedy poletí, ale vie, ako často dostane nejaký update resp to aj zdeli do salónu. Budeš prekvapený, ale zažil som aj kapitána ČSA, ktorý povedal, že sa o 20 minút ozve a nakoniec sme sa po 60 minútach pohli. Tie skúsenosti, ktoré som tu popísal sú z reálnych situácii a viem si predstaviť...
od jencik
15. 07. 2018, 13:33
Fórum: ČSA - České aerolinie
Téma: Odškodnění zpoždění ok689 24/6/18
Odpovědi: 42
Zobrazení: 1606

Re: Odškodnění zpoždění ok689 24/6/18

Musím ťa veľmi sklamať, lebo môj príspevok je popísaný na základe skúseností z AMS a PRG, takže informácie samozrejme všetci majú. Áno, necháš nastúpiť ľudí s tým, aby si mohol čo najskôr vzlietnuť a tak to aj ľuďom povieš. Môže sa stať, že budeš čakať hodinu, ale musíš už počítať s tým, že ľudia bu...
od jencik
15. 07. 2018, 11:06
Fórum: ČSA - České aerolinie
Téma: Odškodnění zpoždění ok689 24/6/18
Odpovědi: 42
Zobrazení: 1606

Re: Odškodnění zpoždění ok689 24/6/18

Takisto ako vieme povedať, že 24.6. bol štrajk ATC Marseille, tak máme dáta o meškaniach letov z tohoto dňa, nie je teda pravda, že dáta nemáme. Aj personál pri gate má informácie, ako na tom daný let bude a či ľudia môžu ísť po to občerstvenie, v AMS to bezproblémovo vyhlásili, že lietadlo je na le...
od jencik
10. 07. 2018, 19:27
Fórum: Travel Service - Smart Wings
Téma: Změna palubních služeb Travel Service
Odpovědi: 479
Zobrazení: 41279

Re: Změna palubních služeb Travel Service

Až by som každému neschopnemu ukazoval, ako sa majú riešiť problémy, nerobil by som nič iné. Každý má hlavu, stačí ju použiť a nie je problém postaviť do pozoru Gréca Taliana či Francúza. Inak mi volali aj ČSA ale platili zúfalo a benefity slabé, plus kancel kdesi na Veleslavine. Konečne sme sa k to...
od jencik
10. 07. 2018, 15:05
Fórum: Travel Service - Smart Wings
Téma: Změna palubních služeb Travel Service
Odpovědi: 479
Zobrazení: 41279

Re: Změna palubních služeb Travel Service

MK, celé sú to výhovorky, že na to letiská dlabu, aký problém je dať do zmluvy pokuty? Vieš si predstaviť, žeby podobne na to hádzalo bobek dajme tomu IT oddelenie? Podobné je to s plánovaním, aj nám zákazník mnohokrát mení projekt pod rukami, ale skúsení ľudia už vedia, s čím môžu počítať a vedia s...
od jencik
10. 07. 2018, 10:09
Fórum: Travel Service - Smart Wings
Téma: Změna palubních služeb Travel Service
Odpovědi: 479
Zobrazení: 41279

Re: Změna palubních služeb Travel Service

Zaujímalo by ma, prečo hneď točiš o hoteli, keď na ten je nárok až pri 8+ hodinovom meškaní. Navyše pokiaľ sa rozhodnem na hotel ísť, aerolinka mi ho musí preplatiť. Pokiaľ TVS vedel o meškaní, nebol problém zabezpečiť cestujúcim občerstvenie, na ten je nárok už pri 2 hodinách, na letisku musí byť s...
od jencik
10. 07. 2018, 00:47
Fórum: Travel Service - Smart Wings
Téma: Změna palubních služeb Travel Service
Odpovědi: 479
Zobrazení: 41279

Re: Změna palubních služeb Travel Service

Veď podobné situácie riešia aj iné európske chartre, tak predsa toto nebude unikátna situácia. Ktovie, kde urobili súdruhovia z USA chybu, keď sa dokázali postarať o vyše 100 zrušených letov počas búrky na ORD. Sťažovať sa, že ľudia volajú,. keď všetci zodpovední hrajú brouka pytlika, to je fakt na ...
od jencik
07. 07. 2018, 02:50
Fórum: Travel Service - Smart Wings
Téma: Změna palubních služeb Travel Service
Odpovědi: 479
Zobrazení: 41279

Re: Změna palubních služeb Travel Service

Neviem aká je tvoja skúsenosť s dôchodcami, ale moja je taká, že bežne neberú lieky pravidelne pokiaľ sa cítia dobre. No len keď ich neberú, tak sa logicky ich stav môže zhoršiť, preto by ma nejaký kolabujuci dôchodca neprekvapil pri hociakej situácii. Navyše letisko typu HER nie je také, kde by člo...
od jencik
05. 07. 2018, 16:19
Fórum: Travel Service - Smart Wings
Téma: Změna palubních služeb Travel Service
Odpovědi: 479
Zobrazení: 41279

Re: Změna palubních služeb Travel Service

Hm,tři letadla naráz s určitými potížemi...ale jak by řekl Jack, to se stává běžně i jiným charterům :D ..stát se to samozřejmě může. Ale jsou i letecké společnosti z vyspělých zemí, kteří cestující vozí rovnou do nebe....RIP https://cs.wikipedia.org/wiki/Let_Germanwings_9525 Kdo by to byl do dceři...
od jencik
05. 07. 2018, 16:16
Fórum: Travel Service - Smart Wings
Téma: Změna palubních služeb Travel Service
Odpovědi: 479
Zobrazení: 41279

Re: Změna palubních služeb Travel Service

Máš pravdu, nepochopím, ako stále neviete rozumieť mojím príspevkom, asi slabá účasť v škole. Tak ešte raz, áno stane sa, že sa lietadlo pokazí, môžem sa ho snažiť opraviť na mieste, ani s tým nie je problém. Ale pokiaľ tá oprava trvá už pár hodín, tak je vhodné si splniť povinnosti a dať cestujúcim...
od jencik
05. 07. 2018, 15:50
Fórum: Travel Service - Smart Wings
Téma: Změna palubních služeb Travel Service
Odpovědi: 479
Zobrazení: 41279

Re: Změna palubních služeb Travel Service

Btw aj koridory na železnici sú vyťažené, akurát teraz za to evidentne mohla nejaká porucha lietadla, takže v pretazenom koridore problém nie je.
od jencik
05. 07. 2018, 15:49
Fórum: Travel Service - Smart Wings
Téma: Změna palubních služeb Travel Service
Odpovědi: 479
Zobrazení: 41279

Re: Změna palubních služeb Travel Service

Ta výluka ale znamenala max nutnosť čakať na nákladné vlaky, nie 70 minút meškanie. V každom prípade posádka zdelila info a tak mohli cestujúci akurát reptat. V prípade situácie na letisku na to všetci hodili bobek. Ale chápem, niekto si.moze dovoliť kašľať na zákazníka, Holt my ostatní sa musíme sn...
od jencik
05. 07. 2018, 15:21
Fórum: Travel Service - Smart Wings
Téma: Změna palubních služeb Travel Service
Odpovědi: 479
Zobrazení: 41279

Re: Změna palubních služeb Travel Service

Len pre porovnanie, v noci sme stáli v Detmarovicich, vedel som, že je tam výluka. Došla stevardka, kto bol hore, tomu oznámila, že SZDC má nejaký problém a o ďalšom postupe nás bude informovať. Nakoniec sme meškali 70 minút, ale posádka skutočne zvládla situáciu a rozdala aj ľuďom fľaše vody, aj ke...

Přejít na rozšířené vyhledávání