Zmeskani connection flight
Zmeskani connection flight
Jedna technicak otazka. sestrenice letela Bangkok-CDG-Praha
Let se zpozdil a nasledek byl zmeskani connectin flight do Prahy. nasledek bylo cekani 12 hodin, zadne kupony na obcerstveni, asistence atd.
Kdyz se letelo az za 12 hodin, meli pravo samozrejme na obcerstveni ale co ubytovani???
zadne indikace ze by to bylo pocasi ci technicka zavada .. jen zpozdeni letu
diky
Let se zpozdil a nasledek byl zmeskani connectin flight do Prahy. nasledek bylo cekani 12 hodin, zadne kupony na obcerstveni, asistence atd.
Kdyz se letelo az za 12 hodin, meli pravo samozrejme na obcerstveni ale co ubytovani???
zadne indikace ze by to bylo pocasi ci technicka zavada .. jen zpozdeni letu
diky
-
- Prodejce
- Příspěvky: 4294
- Registrován: 14. 12. 2004, 11:51
- Bydliště: na vejminku
- Stav: Offline
Re: zmeskani connection flight
Na něco právo asi měla, ale to je všechno příliš teoretické a povšechné.
Nejlepší je přihlásit ten případ některé vymahačské agentuře, vyplnit formulář a oni posoudí, jestli vymahatelný nárok vzniká, nebo ne. A budeš to vědět jistě i s konkrétníma částkama o které se může tahat.
Nejlepší je přihlásit ten případ některé vymahačské agentuře, vyplnit formulář a oni posoudí, jestli vymahatelný nárok vzniká, nebo ne. A budeš to vědět jistě i s konkrétníma částkama o které se může tahat.
-
- Cestující Economy Class
- Příspěvky: 269
- Registrován: 06. 02. 2007, 21:02
- Bydliště: BRQ
- Kontaktovat uživatele:
- Stav: Offline
Re: zmeskani connection flight
Jo, vymahačské agentury na odškodnění v letectví se teď rozrostly jako houby po dešti. By mě zajímalo, jak je to s poptávkou po takových službách.
Re: Zmeskani connection flight
Dobrý den, mám koupené letenky Vídeň-CDG-Mexico city-Cancun a zpět, teď mi změnili let a na zpáteční cestě mám na přestup v Mexico city jen 30minut, což nestihnem,protože měníme terminál a je to dost daleko(už jsme tam byli),snažím se komunikovat s Air france,ale zatím mi neodpověděli,můžou to udělat i když je jasné že letadlo nestihnu? Přitom jen stačí přebukovat první let z Cancunu, kde Air mexico létá každou hodinu, snažím se o to, ale zatím nemám žádnou odpověď. Mážu si koupit novou letenku Cancun Mexico city, ale jak to udělat abych mohla nastoupit až v Mexico city? Vím že je to problém, tak co mám teď dělat?
-
- Kapitán
- Příspěvky: 1807
- Registrován: 20. 09. 2007, 17:47
- Pohlaví: muž
- Bydliště: bejvávalo YVR
- Stav: Offline
Re: Zmeskani connection flight
1) řešit s prodejcem, tj. s AF jen pokud bylo kupováno jen přímo u nich.
2) pokud není čas nebo nereagují nebo je komplikovaná komunikace, tak tohle bych se nebál řešit ani třeba s Air France cestou tam (při odletu, na přestupu na CDG, nebo klidně až v CUN).
2) pokud není čas nebo nereagují nebo je komplikovaná komunikace, tak tohle bych se nebál řešit ani třeba s Air France cestou tam (při odletu, na přestupu na CDG, nebo klidně až v CUN).
-
- Cestující Economy Class
- Příspěvky: 188
- Registrován: 03. 08. 2015, 20:09
- Oblíbené typy letadel: E170/175/190/195
- Pohlaví: muž
- Stav: Offline
Re: Zmeskani connection flight
quickla1 píše:Dobrý den, mám koupené letenky Vídeň-CDG-Mexico city-Cancun a zpět, teď mi změnili let a na zpáteční cestě mám na přestup v Mexico city jen 30minut, což nestihnem,protože měníme terminál a je to dost daleko(už jsme tam byli),snažím se komunikovat s Air france,ale zatím mi neodpověděli,můžou to udělat i když je jasné že letadlo nestihnu? Přitom jen stačí přebukovat první let z Cancunu, kde Air mexico létá každou hodinu, snažím se o to, ale zatím nemám žádnou odpověď. Mážu si koupit novou letenku Cancun Mexico city, ale jak to udělat abych mohla nastoupit až v Mexico city? Vím že je to problém, tak co mám teď dělat?
Za jak dlouho letíš? Já jsem se v září vracel z Mexika a změna letenky proběhla asi 5x, podle mého prodejce to je problém mezi AF/KLM a AM s codeshare a návazností spojů. Většinou se moje lety posouvaly 10-40 minut. Nakonec jsem ale odletěl úplně v pohodě podle poslední aktualizace letenky.
Re: Zmeskani connection flight
Letíme až v dubnu, takže času dost, nakonec jsem se rozhodla to řešit přímo na Air France v Praze na letišti,tak tam zajedu a doufám že něco vymyslí, i když je pravda že ty časy ještě fakt můžou změnit, taky se mi to u nich často stává.Dík
-
- Kapitán
- Příspěvky: 5478
- Registrován: 16. 12. 2008, 14:31
- Bydliště: up in the air
- Stav: Offline
Re: Zmeskani connection flight
quickla1 píše:Letíme až v dubnu, takže času dost, nakonec jsem se rozhodla to řešit přímo na Air France v Praze na letišti,tak tam zajedu a doufám že něco vymyslí, i když je pravda že ty časy ještě fakt můžou změnit, taky se mi to u nich často stává.Dík
Pokud me pamet neplete, tak "air france na letisti" je CSA. Zavolej na callcentrum AF v CR.