Dobrý den,
máte někdo zkušenost se situací, kdy mi na první segment cesty systém vydal boarding pass, na druhý ale ne a poté na letišti (AMS) mi KLM (přes něj byla provedena rezervace) ani Czech airlines (jejich let) nechtěli vydat boarding pass a tak jsem zmeškal let a musel letět o 2:40h později?
KLM tvrdilo že s tím nic nemají a Czech airlines že mi dle systému KLM zrušilo místo v letadle. Rád bych za to žádal kompenzaci.
Díky.
Kompenzace za nevydání boarding passu a zmeškání letu
Re: Kompenzace za nevydání boarding passu a zmeškání letu
akym kodom zacinala letenka? 064 (CSA) alebo 074 (KLM)?
Re: Kompenzace za nevydání boarding passu a zmeškání letu
062 (Delta). Ptal jsem se přímo na letišti a prý jsou Delta/KLM na AMS zaměnitelné.
Při online check-in jsem se přihlásil do systému KLM a provedlo se přesměrování na Deltu.
Při online check-in jsem se přihlásil do systému KLM a provedlo se přesměrování na Deltu.
Re: Kompenzace za nevydání boarding passu a zmeškání letu
Pořád jsem tuto záležitost nedořešil. Mohl bych poprosit o radu?
Díky.
Díky.
-
- Prodejce
- Příspěvky: 4294
- Registrován: 14. 12. 2004, 11:51
- Bydliště: na vejminku
- Stav: Offline
Re: Kompenzace za nevydání boarding passu a zmeškání letu
Určitě doporučuji předat to vymahačské firmě jako požadavek na kompenzaci za denied boarding. Tam ti to posoudí a dostaneš konkrétní informaci, zda-li vznikl nárok či nikoliv. Odsud z fóra se takový případ dost dobře posoudit nedá...