Stránka 59 z 69

Re: Miles & More

Napsal: 22. 11. 2018, 17:32
od pettte
Nechci Tě strašit, ale s Turkama asi nic nevyřešíš.

Za chvíli to bude rok co jsem na Vánoce kupoval 2x PRG-BKK v C. Sedadla ještě při zakoupení nešly rezervovat, prý 100 dní předem, no nefachčilo jim to na webu ani 90 a méně dní předem, kdybych měl starý tlačítkový telefon, tak čísla jejich prodejní kanceláře na Václaváku mám už vymačkaná, zvoní, nikdo nebere. Na druhou stranu jsem zjistil kdy mají Turci svátky, protože to se tam hned objevila hláška, že mají zavřeno, jako pražák, jsem se po asi měsíci snažení vydal do jejich kanceláře na Václáváku.
Paní vrátná mne přivítala hezky se slovy: jo, jo, mají tu kanceláře, ale rekonstruují je, chodí Vás tu hodně =))

Následně jsem změnil taktiku, a zkoušel volat letiště, také nic, po týdnu volání, kterým jsem vyplňoval většinu volného času jsem se náhle dovolal, kdy mi paní málem položila telefon, protože jsem uvdivením ztratil řeč, že jsme se dovolal. pak mi sdělila, že mám štěstí, že se na chvíli stavila v kanclu před odletem resp. odbavováním letu. takže jsme ty sedadla dali dohromady.

Let a vše ostatní OK. zde je ale pokračování.

Nepřipsali nám míle do jejich věrnostního programu za segment IST-BKK což je dost mil, zkouším jejich web, let neexistoval a fertig.
Na maily s žádostí o pomoc mi už ani v Praze nikdo neodpověděl. Popravdě už jsme to odpískal a vemu je jen když budou mít nejlepší cenu. Ani nemá cenu jim tam dát bombu, protože by to připsali nějakému konkurenčnímu gangu a o mně by se ani nedozvěděli.
Tak toto jsou moje zážitky s Turkish.....

Re: Miles & More

Napsal: 25. 11. 2018, 21:40
od georgo
Ahoj,
máte také někdo problémy se dostat na stránku Miles & More. Na lufthansa.com se přihlásím a když kliknu na odkaz, tak se zobrazí jen, že stránka není k nalezení. Začalo mi to dělat někdy potom co vypustili nový design stránky.
Schránka01.jpg

Re: Miles & More

Napsal: 25. 11. 2018, 21:58
od whiskey
Porucha nie je v tvojom prijimaci. LH IT at its best.

Re: Miles & More

Napsal: 26. 11. 2018, 10:34
od Fabo
Mne sa dnes prvykrat od minuleho tyzdna podarilo dostat na stranku M&M, ale ze by to nejak pomohlo... retrocredit sa nedari, Mileage credit was not possible.

Na nervy ked ma clovek 29 segmentov.

Re: Miles & More

Napsal: 11. 01. 2019, 23:49
od beardie
mate to niekto podobne?
lh.jpg
lh.jpg (5.17 KiB) Zobrazeno 8923 x

Re: Miles & More

Napsal: 12. 01. 2019, 10:00
od alesesl
beardie píše:mate to niekto podobne?
lh.jpg


Ne

Re: Miles & More

Napsal: 12. 01. 2019, 10:40
od PETR2
beardie píše:mate to niekto podobne?
lh.jpg


ano, každý kvartál, vždy to po dvou-třech měsících zmizí, viz např. v tomto vlákně 01/2017

Re: Miles & More

Napsal: 25. 01. 2019, 08:06
od shady
Od 9.5.2019 sa zdrazuje award v C o 4% a v F o 7%.

https://www.miles-and-more.com/mediapoo ... 716003.pdf

Re: Miles & More

Napsal: 17. 04. 2019, 14:08
od PaPa
Koupím 50.000 M&M formou vystavení award letenky + doplatku za taxy, kontakt mile na volny.cz nebo SZ díky (Praha)

Re: Miles & More

Napsal: 20. 07. 2019, 08:49
od tramin
Zdar,
7.7. mi byl zrušen let ZRH-VIE s Austrian na který jsem byl odbaven včetně čísla M&M .
Přímo na letišti mě ale přehodili na let s LX druhý den,kdy ovšem v tom zmatku jsem zapomněl nahlásit svoje členské číslo.
Co je však horší,tak se mi palubka na ten druhý let někde ztratila.Mám ovšem tu původní.Zpětné přihlášení mílí ovšem po mě chce číslo palubky s LX.
Když jsem volal na support Swiss,tak mi řekli,že stačí zadat číslo palubky od Austrian.Když to ale udělám,tak mi to napíše že pasažér není na seznamu.
Nemá někdo zkušenost,jak to vyřešit?

Re: Miles & More

Napsal: 20. 07. 2019, 16:01
od whiskey
tramin píše:Zdar,
7.7. mi byl zrušen let ZRH-VIE s Austrian na který jsem byl odbaven včetně čísla M&M .
Přímo na letišti mě ale přehodili na let s LX druhý den,kdy ovšem v tom zmatku jsem zapomněl nahlásit svoje členské číslo.
Co je však horší,tak se mi palubka na ten druhý let někde ztratila.Mám ovšem tu původní.Zpětné přihlášení mílí ovšem po mě chce číslo palubky s LX.
Když jsem volal na support Swiss,tak mi řekli,že stačí zadat číslo palubky od Austrian.Když to ale udělám,tak mi to napíše že pasažér není na seznamu.
Nemá někdo zkušenost,jak to vyřešit?

presne to som riesil v aprili. Najdi si mailovou adresu v kontaktoch, a posli email. Napisal som im, ze ma prebukovali na priamy let s OS LHR-VIE namiesto povodneho LHR-ZRH-VIE a ze chcem original routing credit. Pridal povodny let, booking code a etix, k tomu novy etix a cislo letu, prihodil cislo M&M. Ihned prisla odpoved od bota a tusim do 10 dni boli segmenty a mile na ucte.

Kód: Vybrat vše

Dear Miles & More member,

Thank you for your e-mail. We will process your request with the reference number xxxxxxxx.

Do you have a question about a mileage credit? When the result of our check is positive, we let you know by adding the corresponding mileage credit to your Miles & More account statement. We do not send out any additional notification. Should we need any more information from you in order to process your enquiry, we will get in touch to let you know.

Your Miles & More Service Team

Re: Miles & More

Napsal: 20. 07. 2019, 16:21
od tramin
Asi jsem slepý,ale nikde nevidím email na Miles & More.Jen na facebook...Máš ho ještě někde?Dík

Re: Miles & More

Napsal: 20. 07. 2019, 22:09
od whiskey
tramin píše:Asi jsem slepý,ale nikde nevidím email na Miles & More.Jen na facebook...Máš ho ještě někde?Dík

niekde na lh.com alebo mm.com bol formular nejaky, neviem to najst teraz :)

Re: Miles & More

Napsal: 22. 07. 2019, 18:48
od tramin
Tak včera jsem napsal na support Austrian a dnes jsou míle připsány.Akorát nechápu,proč mi připsali 1250 Award miles a 125 Status miles.Za trasu VIE-ZRH jsem dostal 125+125.

Re: Miles & More

Napsal: 12. 08. 2019, 12:16
od Marcela2
V listopadu 2019 mi končí KK Unicredit Miles & More. Novou velmi pravděpodobně nedostanu. Jak je to s expirací nasbíraných mil? Nejstarší míle mám připsané v listopadu 2016. Doposud se expirace na účtě neobjevuje, jelikož na kreditní kartě mám stále nějaké transakce, ale to úderem 1.12. skončí.
Už začínám vyhlížet bonusovky, předpokládám, že míle budou expirovat, tak jak byly připsány. Je můj předpoklad správný? Díky