kompenzace - zmeškaný navazující let

Kde sehnat levné letenky, tipy na prodejce.
pepa007
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 2922
Registrován: 01. 11. 2004, 11:33
Oblíbené typy letadel: E190, A319, A340, A350
Bydliště: Olomouc
Status: Offline

kompenzace - zmeškaný navazující let

Příspěvekod pepa007 » 29. 05. 2019, 15:46

Ahoj, pro jistotu bych si rád ověřil následující, prosím:

Situace:

Měl jsem let na trase KTW-FRA-TLS s Lufthansou
Kvůli bouřce nad FRA byl odlet z KTW opožděn o cca 2 hodiny
Kvůli zpoždění jsem nestihl navazující let FRA-TLS
Let FRA-TLS odletěl přesně na čas
Byl jsem automaticky přebookován na ranní let FRA-TLS následující den
Paní na infolince LH mi řekla, že mi proplatí hotel, když jim pošlu fakturu

Chtěl bych se zeptat a ověřit následující:

- mám nárok na náhradů nákladů na hotel + taxi? podle mě ano
- vzhledem k tomu že šlo o bouřku, tak nemám nárok na finanční kompenzaci, je to tak?
- považuje se moje situace za delay nebo denied boarding?

Děkuju!


Fabo
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 2672
Registrován: 04. 01. 2007, 13:42
Bydliště: HAG
Kontaktovat uživatele:
Status: Offline

Re: kompenzace - zmeškaný navazující let

Příspěvekod Fabo » 29. 05. 2019, 18:12

Ano, zpozdeni zpusobena bouri nezakladaji narok na kompenzaci
Narok na starostlivost ale ano, vcetne hotelu.
Proplaceni hotelu by melo byt rychle, taky taxi.
Jedine by mohli cukat, kdyby ti nabidli hotel oni na letisti, ale tys presto zamluvil svuj.

Jelikoz ti nikde nebyl odepreny nastup, jenom si tam proste nebyl, je to delay.

MEA
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 1650
Registrován: 18. 04. 2009, 18:29
Oblíbené typy letadel: DG-1000, VSO-10, C-101 Pegase, Jak-40,Li-2,Tu-134,Em-145,A-320,Ae-45,L-200
Pohlaví: muž
Bydliště: Svet
Status: Offline

Re: kompenzace - zmeškaný navazující let

Příspěvekod MEA » 29. 05. 2019, 21:05

fabo ti odpovedal vyčerpávajúco a správne, takže len potvrdzujem - áno, je to tak!

pepa007
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 2922
Registrován: 01. 11. 2004, 11:33
Oblíbené typy letadel: E190, A319, A340, A350
Bydliště: Olomouc
Status: Offline

Re: kompenzace - zmeškaný navazující let

Příspěvekod pepa007 » 30. 05. 2019, 00:12

Děkuju oběma!



Zpět na “Levné letenky”


Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 5 hostů