COVID - rušení linek, vratky peněz apod.

Kde sehnat levné letenky, tipy na prodejce.
Odpovědět
ow_flyer
Nováček
Nováček
Příspěvky: 8
Registrován: 26. 10. 2017, 16:33
Pohlaví: muž
Bydliště: up in the air
Stav: Offline

Re: COVID - rušení linek, vratky peněz apod.

Příspěvek od ow_flyer »

zrušil jsem letenky u Delty do HNL, koupené v březnu jako error fare. Schedule change byla cca 2h. Zažádal jsem o refund. Na FT mě všichni strašili, jak to bude trvat 3-4 měsíce. Za 3 dny jsem měl peníze zpět na účtu, suverénně nejrychlejší refund :D


krakra
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 280
Registrován: 06. 01. 2013, 09:39
Pohlaví: muž
Stav: Offline

Re: COVID - rušení linek, vratky peněz apod.

Příspěvek od krakra »

Mailand píše:
01. 10. 2020, 16:10
Konečně mi přistlály na účtu peníze od Iberie za zrušené BA lety Gatwick-Tampa a MIA-LHR-VIE, kupováno přes Expedii, vystaveno IB. Několikrát urgováno u IB i Expedie, nakonec to trvalo více jak půl roku. Celkově si peníze podržely 13 měsíců.
Super, to je dobře.
Stejně je špatně, že to trvalo takhle dlouho.

Mailand
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 183
Registrován: 01. 04. 2017, 12:27
Oblíbené typy letadel: A340, A380, B717
Pohlaví: muž
Bydliště: BRQ
Stav: Offline

Re: COVID - rušení linek, vratky peněz apod.

Příspěvek od Mailand »

Hlásím další úspěšnou vratku. Kupováno v lednu (LX C companion fare) AMS-ZRH-KIX-AKL-SIN-ZRH-AMS na tento listopad. Už v březnu zrušen ZRH-KIX, ale nechal jsem to jako open-ticket naivně doufajíc v lepší zítřky. Minulý týden jsem si řekl, že už mě nebaví bezúročně sponzorovat aerolinku. 24.11. jsem zavolal na US Expedii, bylo mi řečeno, že refund zadají, ale může to trvat dlouho a záleží na LX. V noci na 29.11. naskočily peníze na účtu, což bylo velmi milé překvapení.

MarcosFT
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 677
Registrován: 10. 06. 2014, 21:30
Oblíbené typy letadel: B747, E145, B753
Bydliště: Hong Kong
Stav: Offline

Re: COVID - rušení linek, vratky peněz apod.

Příspěvek od MarcosFT »

ow_flyer píše:
02. 10. 2020, 19:57
zrušil jsem letenky u Delty do HNL, koupené v březnu jako error fare. Schedule change byla cca 2h. Zažádal jsem o refund. Na FT mě všichni strašili, jak to bude trvat 3-4 měsíce. Za 3 dny jsem měl peníze zpět na účtu, suverénně nejrychlejší refund :D
Tak to že jsi u takhle flexibilní letenky za tak málo šupů požádal o refund bych se moc nechlubil. To je tak na cenu pro pípípípípípíp roku..congratulations...

Fabo
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 2927
Registrován: 04. 01. 2007, 13:42
Bydliště: HAG
Kontaktovat uživatele:
Stav: Offline

Re: COVID - rušení linek, vratky peněz apod.

Příspěvek od Fabo »

MarcosFT píše:
04. 12. 2020, 15:12
ow_flyer píše:
02. 10. 2020, 19:57
zrušil jsem letenky u Delty do HNL, koupené v březnu jako error fare. Schedule change byla cca 2h. Zažádal jsem o refund. Na FT mě všichni strašili, jak to bude trvat 3-4 měsíce. Za 3 dny jsem měl peníze zpět na účtu, suverénně nejrychlejší refund :D
Tak to že jsi u takhle flexibilní letenky za tak málo šupů požádal o refund bych se moc nechlubil. To je tak na cenu pro pípípípípípíp roku..congratulations...
a co mel cekat nekolik let zda se mu to mozna, jednou snad, za par let, povede proletet?
to neni manualni akce par minut potom co letenka nabehla do systemu, ze by hrozilo, ze to aerolinka utne.


MarcosFT
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 677
Registrován: 10. 06. 2014, 21:30
Oblíbené typy letadel: B747, E145, B753
Bydliště: Hong Kong
Stav: Offline

Re: COVID - rušení linek, vratky peněz apod.

Příspěvek od MarcosFT »

Fabo píše:
04. 12. 2020, 21:18
MarcosFT píše:
04. 12. 2020, 15:12
ow_flyer píše:
02. 10. 2020, 19:57
zrušil jsem letenky u Delty do HNL, koupené v březnu jako error fare. Schedule change byla cca 2h. Zažádal jsem o refund. Na FT mě všichni strašili, jak to bude trvat 3-4 měsíce. Za 3 dny jsem měl peníze zpět na účtu, suverénně nejrychlejší refund :D
Tak to že jsi u takhle flexibilní letenky za tak málo šupů požádal o refund bych se moc nechlubil. To je tak na cenu pro pípípípípípíp roku..congratulations...
a co mel cekat nekolik let zda se mu to mozna, jednou snad, za par let, povede proletet?
to neni manualni akce par minut potom co letenka nabehla do systemu, ze by hrozilo, ze to aerolinka utne.
Přesně na první otázku je odpověď - ANO! Protože s tou letenkou si můžeš dělat co chceš, hodit ji na podzim 2021, na léto 2021, prostě cokoliv....a sry ale za 13k na Havaj v C, to se čekat vyplatí si myslím :)

Fabo
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 2927
Registrován: 04. 01. 2007, 13:42
Bydliště: HAG
Kontaktovat uživatele:
Stav: Offline

Re: COVID - rušení linek, vratky peněz apod.

Příspěvek od Fabo »

MarcosFT píše:
05. 12. 2020, 08:14
Fabo píše:
04. 12. 2020, 21:18
MarcosFT píše:
04. 12. 2020, 15:12


Tak to že jsi u takhle flexibilní letenky za tak málo šupů požádal o refund bych se moc nechlubil. To je tak na cenu pro pípípípípípíp roku..congratulations...
a co mel cekat nekolik let zda se mu to mozna, jednou snad, za par let, povede proletet?
to neni manualni akce par minut potom co letenka nabehla do systemu, ze by hrozilo, ze to aerolinka utne.
Přesně na první otázku je odpověď - ANO! Protože s tou letenkou si můžeš dělat co chceš, hodit ji na podzim 2021, na léto 2021, prostě cokoliv....a sry ale za 13k na Havaj v C, to se čekat vyplatí si myslím :)
Treba je v situaci, ze 13k ted je lepsi nez letenka na havaj za par let?

MarcosFT
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 677
Registrován: 10. 06. 2014, 21:30
Oblíbené typy letadel: B747, E145, B753
Bydliště: Hong Kong
Stav: Offline

Re: COVID - rušení linek, vratky peněz apod.

Příspěvek od MarcosFT »

Fabo píše:
06. 12. 2020, 18:03
MarcosFT píše:
05. 12. 2020, 08:14
Fabo píše:
04. 12. 2020, 21:18


a co mel cekat nekolik let zda se mu to mozna, jednou snad, za par let, povede proletet?
to neni manualni akce par minut potom co letenka nabehla do systemu, ze by hrozilo, ze to aerolinka utne.
Přesně na první otázku je odpověď - ANO! Protože s tou letenkou si můžeš dělat co chceš, hodit ji na podzim 2021, na léto 2021, prostě cokoliv....a sry ale za 13k na Havaj v C, to se čekat vyplatí si myslím :)
Treba je v situaci, ze 13k ted je lepsi nez letenka na havaj za par let?
No spis 13k snad někdy v pristich mesicich, protože refunds jsou osemetny a nikdy nevis, kdy přijdou. Takže to je spis tak na zacatku prosince si rict, ze vratim letenku za 13k a doufám, ze to dojde na jaře abych si na leto koupil novy kolo - a to mi nepřijde jako super důvod rušit takovou flexibilní letenku.

bugr
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 915
Registrován: 03. 04. 2007, 20:17
Kontaktovat uživatele:
Stav: Offline

Re: COVID - rušení linek, vratky peněz apod.

Příspěvek od bugr »

Mám dotaz pro kamaráda. Má letenky, původně na březen letos, myslím do CEB z PRG s UAE. Skoro 90k. Kupoval to přes nějakýho přeprodejce a nemůže z něj dostat peníze.

Jde to nějak přes tu banku jak se tu řešilo když to platil kartou?

alesesl
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 2794
Registrován: 27. 02. 2004, 05:55
Oblíbené typy letadel: vrtulove letadla
Pohlaví: muž
Bydliště: Praha Zapad
Stav: Offline

Re: COVID - rušení linek, vratky peněz apod.

Příspěvek od alesesl »

bugr píše:
23. 12. 2020, 11:20
Mám dotaz pro kamaráda. Má letenky, původně na březen letos, myslím do CEB z PRG s UAE. Skoro 90k. Kupoval to přes nějakýho přeprodejce a nemůže z něj dostat peníze.

Jde to nějak přes tu banku jak se tu řešilo když to platil kartou?
Ja jsem vsechny vratky resil reklamaci pres banku. Krom jednoho prodejce, ktery mi vratil penize bez reci jsem zbytek resil reklamaci u sve banky. Cca 20 letenek zabralo okolo 6 mesicu, ale dostal jsem penize do koruny zpet. Chce to trpelivost, ale jde to. Hlavne dolozit veskerou komunikaci mezi prodejcem a zakaznikem.

bugr
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 915
Registrován: 03. 04. 2007, 20:17
Kontaktovat uživatele:
Stav: Offline

Re: COVID - rušení linek, vratky peněz apod.

Příspěvek od bugr »

dík, tohle jsem mu říkal.

Evidentně to ty prodejci zkouší a banka je silná páka..

Mailand
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 183
Registrován: 01. 04. 2017, 12:27
Oblíbené typy letadel: A340, A380, B717
Pohlaví: muž
Bydliště: BRQ
Stav: Offline

Re: COVID - rušení linek, vratky peněz apod.

Příspěvek od Mailand »

Problém tady může být dlouhá doba od března. Např MC má v pravidlech, že chargeback musí být podán do 120 dnů od původního departure date.

MarcosFT
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 677
Registrován: 10. 06. 2014, 21:30
Oblíbené typy letadel: B747, E145, B753
Bydliště: Hong Kong
Stav: Offline

Re: COVID - rušení linek, vratky peněz apod.

Příspěvek od MarcosFT »

Přesně tak, pokud je to v časovém limitu a neprošvihl jsi deadline, za 45 dní máš prachy zpět (MC). Většinou se prodejce v té časové lhůtě ani nevyjádří, takže to dostaneš automaticky. Také jsem jako Aleš takhle řešil xx letenek a vše do koruny zpět, kromě QR, kde teda jsou ochotni i nyní dělat voucher na letenkách, které jsou koupeny u OTA a letět tak o 10k míň v Céčku na Zanzibar, než chce ofiko QR web, haha.

Poslední chargeback mám u LATAM, kde 45ti denní lhůta vyprší za 5 dní a včera mi psali mail, že prachy posílají zpět, tak to bude asi první chargeback, který nebude "úspěšný", ale zase mi LATAM vrátí vše a nepřijdu o 33 euro jako u majtripu atd...

plus nyní samozrejme plati pravidlo kupovat vse u aerolinek - BA vraci do tydne, AF do tri tydnu, Delta do dvou....naopak LH, KL, UA je podes....

Globik
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 5493
Registrován: 04. 01. 2004, 11:53
Oblíbené typy letadel: B767, Cessna 208
Pohlaví: muž
Bydliště: Honolulu
Stav: Offline

Re: COVID - rušení linek, vratky peněz apod.

Příspěvek od Globik »

MarcosFT píše:
24. 12. 2020, 12:48
..naopak LH, KL, UA je podes....
Mojí ženě přišly peníze od UA bez problémů za pár dní.

bugr
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 915
Registrován: 03. 04. 2007, 20:17
Kontaktovat uživatele:
Stav: Offline

Re: COVID - rušení linek, vratky peněz apod.

Příspěvek od bugr »

no já před měsícem vytáhl poslední zbytek z FR, no šlo o 5 EUR co už sem nestihl proletět :)

Jinak mi ještě dluží prachy Fischer. Tam mám voucher ale je to pár korun.


Odpovědět