Stránka 1 z 31

Skypicker / Kiwi.com

Napsal: 28. 05. 2015, 20:44
od Robert
Mě překvapilo a docela i zklamalo, že ceny letenek, které Skypicker ukazuje jsou vyšší než, když si je koupím přímo na webu aerolinek. Příkladem může být Ryanair.

Re: Skypicker

Napsal: 28. 05. 2015, 21:37
od hafi
taky vždycky zírám, že tlačenka v hospodě je dražší, než když si ji koupím v lahůdkách, k tomu chleba, cibuli a ocet vedle v sámošce a zdlábnu to doma...a ještě mi zbyde dost octu na příště a chleba k snídani.

Re: Skypicker

Napsal: 28. 05. 2015, 21:59
od Robert
hafi píše:taky vždycky zírám, že tlačenka v hospodě je dražší, než když si ji koupím v lahůdkách, k tomu chleba, cibuli a ocet vedle v sámošce a zdlábnu to doma...a ještě mi zbyde dost octu na příště a chleba k snídani.


Hospoda je hospoda, netváří se, že vyhledává nejlevnější suroviny a z těch vaří. Skypicker vyhledává ty nejlevnější nízkonákladové lety, jaksi ale z celé kalkulace letu není zřejmé, že je tam skryt poplatek, který je při jednosměrném letu s přestupem zhruba 20 eur. Nikde ani zmínka či vysvětlení tohoto poplatku.

Re: Skypicker

Napsal: 28. 05. 2015, 22:03
od rumi007
To je z jednoducheho dovodu oni ta nepresmeruju na stranku Ryanairu ale rwzervacia je vedena u nich Ako h sprostredkovatela ako napr ticketing fee.

Re: Skypicker

Napsal: 28. 05. 2015, 22:08
od Robert
rumi007 píše:To je z jednoducheho dovodu oni ta nepresmeruju na stranku Ryanairu ale rwzervacia je vedena u nich Ako h sprostredkovatela ako napr ticketing fee.


Já bych si představoval před zaplacením férovou kalkulaci typu:

- letenka Ryanair z A do B - 50 EUR
- letenka Ryanair z B do C - 25 EUR
- servisní poplatek Skypicker - 20 EUR

CELKEM 95 EUR

a ne napsáno letenka Ryanair A ->C 95 EUR

Re: Skypicker

Napsal: 28. 05. 2015, 22:12
od hafi
no ano, a za co v hospodě platíš? že by za servis, přidanou hodnotu? Třeba to, že když ti upadne talíř, je to rozbitý talíř hospody? Zkus si koupit let s Ryanem třeba s přestupem a chtít, aby tě Ryan přebookoval, když ti to kvůli zpoždění uletí. A to nemluvím třeba o počtu kroků vedoucích k rezervaci...

Re: Skypicker

Napsal: 28. 05. 2015, 22:25
od Robert
hafi píše:no ano, a za co v hospodě platíš? že by za servis, přidanou hodnotu? Třeba to, že když ti upadne talíř, je to rozbitý talíř hospody? Zkus si koupit let s Ryanem třeba s přestupem a chtít, aby tě Ryan přebookoval, když ti to kvůli zpoždění uletí. A to nemluvím třeba o počtu kroků vedoucích k rezervaci...


Ale jaksi nevysvětluješ, proč tam není o poplatcích ani slovo a poplatek je skryt v ceně letenky.

Re: Skypicker

Napsal: 28. 05. 2015, 22:30
od hafi
Nevím, nepotřebuji v restauraci mít napsaný kolik platím za samotnou tlačenku, kolik za chleba, za ocet, za obsluhu. Prostě stojí 49. Chceš, nechceš, vyber si.

A taky, jak jsem pochopil tu garanci, tak bych předpokládal, že si kupuješ letenku z A do B, přestupní místo garantováno není. Samozřejmě tam v počátku je, ale v případě že ti to aerolinka zruší, tak tě přesměrují klidně jinudy.

Re: Skypicker

Napsal: 28. 05. 2015, 22:48
od Robert
Tvůj příměr s tlačenkou v hospodě výrazně kulhá, neboť hospoda nic nepřeprodává, ale z nakoupených surovin vytváří nový produkt, jídlo.

Pokud mluvíš o garancích, proč nikde není napsáno něco ve stylu - k ceně letenky připočítáváme poplatek ve výši 20 EUR zahrnující i garanci přestupu. Takhle je to srozumitelné a jasné. Celé, co mi vadilo, že poplatek je skryt. Samozřejmě nepopírám právo každého si podobné poplatky účtovat.

Re: Skypicker

Napsal: 28. 05. 2015, 23:01
od hafi
jelikož jsem si před pár dny vyvrtnul kotník, tak kulhám spíš já než příměr...stejně jako restaurace totiž tento prodejce z nakoupených surovin - letenek z A do B a z B do C - udělá nový produkt - letenku z A do C s přestupem - a ještě ti ho naservíruje.

A mimochodem, i v tomto oboru je to běžný postup, když si koupíš letenku na Pelikánovi, tak ti tam taky přirazí vystavovací poplatek nerozlišitelně od ceny letenky.

Re: Skypicker

Napsal: 28. 05. 2015, 23:02
od Robert
to hafi: ještě pro tvou informaci - http://europa.eu/youreurope/citizens/tr ... dex_cs.htm

Nákup letenek online - jasné informace o ceně
Při nákupu letenek online musí prodejce od začátku jasně deklarovat celou cenu letenky - včetně všech povinných poplatků a daně - aby nakupující mohli porovnat ceny letenek konkurenčních aerolinek a na základě toho si vybrat.

Kromě konečné ceny musí prodejce dále uvést tyto informace: letecký tarif, daně, letištní poplatky, ostatní poplatky, příplatky (palivové, bezpečností atp.)

Re: Skypicker

Napsal: 28. 05. 2015, 23:16
od hafi
tak je možný, že pro leteckou dopravu jsou zas nějak spešl předpisy, nicméně platí, že zdaleka nejsou jediní, kdo je nedodržují (a asi ani ne největší)

Re: Skypicker

Napsal: 28. 05. 2015, 23:21
od prodejce
:shock:

Takto ostrou diskuzi na téma skryté poplatky jsme tady neměli minimálně dva tři roky, možná déle!

hafi píše:.stejně jako restaurace totiž tento prodejce z nakoupených surovin - letenek z A do B a z B do C - udělá nový produkt - letenku z A do C s přestupem


V žádném případě Skypicker nevyrábí "nový produkt". Skypicker prodává klasickou smlouvu o zprostředkování, jako každý normální kamenný prodejce letenek:

Skypicker píše:V rámci Služby se zavazujeme zprostředkovat vám smlouvu o letecké přepravě osob a o poskytnutí dalších souvisejících služeb s Vybraným přepravcem.


Výsledkem je tedy smluvní vztah cestujícího přímo s danou aerolinkou, která operuje let. Skypicker si účtuje odměnu za zprostředkování tohoto smluvního vztahu.

Re: Skypicker

Napsal: 28. 05. 2015, 23:26
od HonzaLB
Pracovat pro billboardovou lobby, to musí být sen každého marketingového guru:-)

Re: Skypicker

Napsal: 28. 05. 2015, 23:51
od hafi
Robert z počátku remcal, že to stojí více, až pak přešel na to, že to není napsaný jasně. Z pohledu práva souhlasím, že to je asi přeprodej, z pohledu klienta až tak ne, ten produkt je odlišný. Stejně jako je odlišný, jestli si koupím letenku od aerolinky nebo od prodejce. Prostě k tomu je přibalený servis navíc.