zodpovědnost prodejce letenek

Kde sehnat levné letenky, tipy na prodejce.
Odpovědět
zacatecnik
Nováček
Nováček
Příspěvky: 2
Registrován: 04. 02. 2017, 10:17
Stav: Offline

zodpovědnost prodejce letenek

Příspěvek od zacatecnik »

Určitě se to tu již řešilo, ale nemůžu najít odpověď na svou otázku:

Plánujeme v létě let z Prahy do LA - nejvýhodnější se nám zatím zdá nákup u Pelikána.
Chci se zeptat, jestli je nám prodejce letenek povinen zdarma zajistit náhradní spoj v případě, že nám uletí letadlo na přestupu? Nebo máme koupit jednotlivé letenky samostatně přímo od dané letecké společnosti?


Lkprak
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1310
Registrován: 26. 10. 2012, 15:46
Stav: Offline

Re: zodpovědnost prodejce letenek

Příspěvek od Lkprak »

Pokud je to koupeno na jednu letenku, tak tato povinnost tu je. Jen jí nemá prodejce, ale letecká společnost. Cestující se v takovém případě obrací na příslušnou transferovou přepážku na letišti, která při delším čekání na náhradní spoj zajistí i další věci, např. poukázky a občerstvení a ubytování.

zacatecnik
Nováček
Nováček
Příspěvky: 2
Registrován: 04. 02. 2017, 10:17
Stav: Offline

Re: zodpovědnost prodejce letenek

Příspěvek od zacatecnik »

Díky za odpověď!


Odpovědět