American airlines vs. Travel Service

Petr31
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1260
Registrován: 27. 08. 2009, 16:16
Status: Offline

American airlines vs. Travel Service

Příspěvekod Petr31 » 19. 07. 2018, 08:17

PavelD píše:Před několika týdny jsem četl článek o tom, jak AA hodlá vyhodnocovat lety do Prahy, a říkal jsem si, že ani není co. A vida, máme diverty, posunuté odlety, spojení 2x denně, to je panečku pestrost. Cesťákům chodí SMS výzvy k odbavení v 8:45 na odlety v 16:45, zmatený personál na infolince radí "radši přijeďte, společnost Vás pak už neodbaví" a pak se na letišti kopete do zadku do 14 hodin, kdy probíhá již ostré odbavení tentokrát už ovšem bez zaslané textovky. A to ani neznám detaily těch letů odložených na další den. Americký sen za nejméně 1,5 násobek klasického TATL.
U toho vyhodnocení bych rád seděl.


..ještě že se takto nechová TVS... :D To by bylo zase příspěvků od TVS hejtrů, výzvy k bojkotu, protestní hladovce a vyhrožování všem, kteří by se TVS zastali. Ale jakmile se problémy týkají jakékoliv jiné společnosti, tak je ticho po pěšině....zvláštní..... :ymdevil:


zbozivulekral
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 269
Registrován: 14. 01. 2018, 11:42
Oblíbené typy letadel: 787
Pohlaví: muž
Bydliště: LKTB
Status: Offline

Re: American airlines

Příspěvekod zbozivulekral » 19. 07. 2018, 12:16

Petr31 píše:
PavelD píše:Před několika týdny jsem četl článek o tom, jak AA hodlá vyhodnocovat lety do Prahy, a říkal jsem si, že ani není co. A vida, máme diverty, posunuté odlety, spojení 2x denně, to je panečku pestrost. Cesťákům chodí SMS výzvy k odbavení v 8:45 na odlety v 16:45, zmatený personál na infolince radí "radši přijeďte, společnost Vás pak už neodbaví" a pak se na letišti kopete do zadku do 14 hodin, kdy probíhá již ostré odbavení tentokrát už ovšem bez zaslané textovky. A to ani neznám detaily těch letů odložených na další den. Americký sen za nejméně 1,5 násobek klasického TATL.
U toho vyhodnocení bych rád seděl.



..ještě že se takto nechová TVS... :D To by bylo zase příspěvků od TVS hejtrů, výzvy k bojkotu, protestní hladovce a vyhrožování všem, kteří by se TVS zastali. Ale jakmile se problémy týkají jakékoliv jiné společnosti, tak je ticho po pěšině....zvláštní..... :ymdevil:


Jestli to nebude tím že klasičtí čeští hateři umí hejtovat jenom v češtině, tak si na nikoho jinýho, než TVS netroufnou...

jencik
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 648
Registrován: 23. 03. 2014, 15:03
Bydliště: KSC,PRG
Status: Offline

Re: American airlines

Příspěvekod jencik » 20. 07. 2018, 10:28

Tak u AA som zažil krizovu situáciu, informovali každú chvíľu, v lietadle pilot ohlásil, že kvoli počasiu možno budeme musieť nechať nejaké kufre na JFK a priletia čo najskôr, na ORD sa blížila snehová búrka. Nakoniec sme boli jeden z posledných letov, ktoré pristáli. Letisko plné ľudí a lehátok, všetky hoteli plné, samozrejme ďalší let zrušený. Keďže sa jednalo len o krátky skok, na transferdesku som ukončil cestu na ORD a do destinácie sa dopravil autom, AA mi dali 100$ voucher na nákup letenky za nepreleteny úsek. Za mňa pohodovo vyriešená situácia, žiadny brouk, ktorý nemá info, cestaci nenechani bez možnosti občerstviť sa cez noc na letisku a aj reštaurácie mali otvorené. Fakt rozdiel oproti TVS.

Globik
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 5086
Registrován: 04. 01. 2004, 11:53
Oblíbené typy letadel: B767
Pohlaví: muž
Bydliště: Honolulu
Status: Offline

Re: American airlines

Příspěvekod Globik » 20. 07. 2018, 13:37

Holt AA provozuje na letištích víc restaurací než TVS, to je opravdu dost velký nedostatek TVS. Konečně nějaký konkrétní problém, na který může Jack reagovat, lepsis se Jenciku!

jencik
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 648
Registrován: 23. 03. 2014, 15:03
Bydliště: KSC,PRG
Status: Offline

Re: American airlines

Příspěvekod jencik » 20. 07. 2018, 14:13

AA ti dá voucher a máš sa kam ísť najesť. Ale Jack ti vysvetlí, že HER je proste monopol, takže tam sa všetko zavrie a do otvaracky budú všetci o hlade resp max s tým, čo si doniesli. Pre aerolinku to nepredstavujte problém.


Petr31
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1260
Registrován: 27. 08. 2009, 16:16
Status: Offline

Re: American airlines

Příspěvekod Petr31 » 20. 07. 2018, 14:14

jencik píše:Tak u AA som zažil krizovu situáciu, informovali každú chvíľu, v lietadle pilot ohlásil, že kvoli počasiu možno budeme musieť nechať nejaké kufre na JFK a priletia čo najskôr, na ORD sa blížila snehová búrka. Nakoniec sme boli jeden z posledných letov, ktoré pristáli. Letisko plné ľudí a lehátok, všetky hoteli plné, samozrejme ďalší let zrušený. Keďže sa jednalo len o krátky skok, na transferdesku som ukončil cestu na ORD a do destinácie sa dopravil autom, AA mi dali 100$ voucher na nákup letenky za nepreleteny úsek. Za mňa pohodovo vyriešená situácia, žiadny brouk, ktorý nemá info, cestaci nenechani bez možnosti občerstviť sa cez noc na letisku a aj reštaurácie mali otvorené. Fakt rozdiel oproti TVS.



Milý Jenčíku, mám pocit, že zdravý selský rozum je něco, co je ti naprosto vzdálené...kritické myšlení rovněž.
1)...vážně chceš porovnávat klasickou ajrolinku AA a TVS, která provozuje především charterové lety, což Jack vždy zmiňuje? Víš co to znamená porovnávat hrušky a jablíčka?
2) Porovnávat možnosti letiště KORD a LGIR / můžeš dosadit jakékoliv řecké, především charterové letiště, to chce opravdu velkou míru zoufalství.

flyingblue
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 5354
Registrován: 16. 12. 2008, 14:31
Bydliště: up in the air
Status: Offline

Re: American airlines

Příspěvekod flyingblue » 20. 07. 2018, 16:41

Me se moc libi, jak pekne Petr31 pekne rozdmycha diskusi o TVS ve vlakne o AA a nasledne se divi, ze nekdo srovnava AA a TVS :-bd

Je treba rozvest diskusi o sluzbach TVS ve vsech vlaknech a pak se divit, ze tam takova diskuse bezi!

Petr31
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1260
Registrován: 27. 08. 2009, 16:16
Status: Offline

Re: American airlines

Příspěvekod Petr31 » 20. 07. 2018, 19:16

flyingblue píše:Me se moc libi, jak pekne Petr31 pekne rozdmycha diskusi o TVS ve vlakne o AA a nasledne se divi, ze nekdo srovnava AA a TVS :-bd

Je treba rozvest diskusi o sluzbach TVS ve vsech vlaknech a pak se divit, ze tam takova diskuse bezi!


...ty ale musíš mít opravdu vážný problém s funkční gramotností..Ano, záměrně jsem si rýpnul do AA (a měl pravdu) a Jenčík skočil na špek. Kritika AA za praktiky v Praze veškerá žádná a jako kladivo na TVS si vezme, že v Chicagu, na rozdíl od Heraklionu mají v noci otevřené restaurace. To snad ani nestojí za komentář.... No a vzhledem k tomu, že sněhové bouře jsou na východním pobřeží každoročně normální folklor, řeší to tak jak řeší (voucherem) - asi i díky tlaku amerických právníků. Je prostě vidět, že kritizovat je povoleno pouze TVS.

jencik
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 648
Registrován: 23. 03. 2014, 15:03
Bydliště: KSC,PRG
Status: Offline

Re: American airlines

Příspěvekod jencik » 20. 07. 2018, 20:42

A za co ich mam kritizovat? Divert? Pouzijem vase vyhovorky, ze to sa predsa stava, nevieme presne priciny, ak mali technicku poruchu, tak bezpecnost. Nemam pochybnost o tom, ze sa o ludi prislusne postarali. Snad jediny pruser su tie sms, to beriem, ze ide na hlavu AA.
Ked uz sme nacali temu, Chicago nie je na vychodnom pobrezi, ale na stredozapade, to je dost podstatny rozdiel. Dalsia vec je, ze bezne v airside na ORD nenechaju ludi cakat, jednoducho ich poslu do public casti. Podobne ako maju kazdorocne sezonu na Heraklione, tak maju snehove burky na stredozapade, takze sa na podobne situacie mozu pripravit, kym HER jednoducho zavrie, na ORD nechaju ludi v airside, zabezpecia lehatka a dalsie sluzby. Ale naco to vlastne pisem, aj tak to Petr ani Brno nepochopia :roll:

Globik
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 5086
Registrován: 04. 01. 2004, 11:53
Oblíbené typy letadel: B767
Pohlaví: muž
Bydliště: Honolulu
Status: Offline

Re: American airlines

Příspěvekod Globik » 20. 07. 2018, 21:32

Nepsal jsi náhodou že končíš diskuzi?
Takže je chybou TVS, že vozí koupaky na Krétu, kde jsou neschopná letiště a ne do Chicaga, kde jsou na mimořádné situace připraveni a o cestaky se postarají. Nebo co jsi tím chtěl říci?

jencik
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 648
Registrován: 23. 03. 2014, 15:03
Bydliště: KSC,PRG
Status: Offline

Re: American airlines

Příspěvekod jencik » 20. 07. 2018, 22:00

Ta neschopnost je ale platena z poplatkov zahrnutych v letenkach, takze by sa aerolinka o tieto veci mala tiez zaujimat. Je to aj obraz tej spolocnosti, ked sa proste na cestakov kazdy vyprdne, tak si to vacsinou vypije aj ten personal aerolinky.

JackBrno
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 2563
Registrován: 08. 01. 2008, 13:03
Status: Offline

Re: RE: Re: American airlines

Příspěvekod JackBrno » 21. 07. 2018, 14:21

Globik píše:Nepsal jsi náhodou že končíš diskuzi?...

To psal myslím Zdenda :)

JackBrno
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 2563
Registrován: 08. 01. 2008, 13:03
Status: Offline

Re: RE: Re: American airlines

Příspěvekod JackBrno » 21. 07. 2018, 14:32

jencik píše:AA ti dá voucher a máš sa kam ísť najesť. Ale Jack ti vysvetlí, že HER je proste monopol, takže tam sa všetko zavrie a do otvaracky budú všetci o hlade resp max s tým, čo si doniesli. Pre aerolinku to nepredstavujte problém.

Až bude AA lítat na HER, tak ti garantuju, že tam budeš s nimi žrát seno stejně, jako s TVS :) Snažil jsem ti vysvětlit vedle, že na těchto malých koupáckých letištích si dopravce může tak akorát trhnout nohou, protože se tam s ním nikdo nebude bavit. Funguje to asi takto:
"Chceš sem lítat, tak drž hubu a buď rád, že dodržujeme aspoň bezpečnostní pravidla". Jo vy chcete aby tady byly restaurace? Nebo dokonce aby tady fungovaly záchody? No to si budete muset najít jiné letiště :D
Schválně, zkus napsat, jakou páku může mít dopravce, aby donutil takové koupácké letiště, kam chtějí všechny cestovky za každou cenu klienty vozit, zlepšit své služby? Jo, třeba v Brně, tam si může TVS klidně diktovat podmínky, protože kdyby se rozhodl tam přestat lítat, tak to Brno může zavřít a cestovky si lidi převezou do BTS, OSR nebo PRG. Ale schválně nám zkus sdělit, jak to může udělat v HERáku? :)

jencik
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 648
Registrován: 23. 03. 2014, 15:03
Bydliště: KSC,PRG
Status: Offline

Re: American airlines

Příspěvekod jencik » 23. 07. 2018, 23:06

Mozes lietat na Chaniu, nemusis nutne na Heraklion. Pokial si HER neplni svoje zavazky, nemusis ich nutne platit, my tiez neplatime za sluzby, ktore nie su poskytnute. Mozu sa obratit na pravnikov, ale tam velmi proti legislative neuspeju, takze recepty existuju. AA lietaju aj na letiska, kde je iba dopyt dovolenkarov a predsa si tam nedovolia mat az tak mizerne sluzby.

JackBrno
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 2563
Registrován: 08. 01. 2008, 13:03
Status: Offline

Re: RE: Re: American airlines

Příspěvekod JackBrno » 24. 07. 2018, 07:16

jencik píše:Mozes lietat na Chaniu, nemusis nutne na Heraklion. Pokial si HER neplni svoje zavazky, nemusis ich nutne platit, my tiez neplatime za sluzby, ktore nie su poskytnute. Mozu sa obratit na pravnikov, ale tam velmi proti legislative neuspeju, takze recepty existuju. AA lietaju aj na letiska, kde je iba dopyt dovolenkarov a predsa si tam nedovolia mat az tak mizerne sluzby.

Chania je moc daleko na to, aby cestovky převážely cesťáky busem a navíc je dost pravděpodobné, že provozovatel letiště bude stejný, takže to bude nejspíš podobné :) A že si HER neplní závazky, jaké? Myslíš, že mají ve smlouvě s dopravci počet funkčních záchodů a restaurací? :D Znovu po několikáté opakuji, nepokoušej se používat zkušenosti z jiných oborů, u dovolenkových letišť to prostě nefunguje, protože to je v podstatě vždy v dané destinaci monopol a dopravci nemají žádné páky, jak po nich vymáhat lepší služby. Oni jsou opravdu rádi, když takové letiště splní aspoň základní bezpečnostní a provozní normy a můžou tam lítat. Samozřejmě ne každé podobné letiště toho zneužívá a jede takto mizerně, i v Řecku jsem potkal příjemná, třeba na Santorini nebo Skiathosu to bylo v pohodě a samozřejmě Athény, ty jsou na velmi slušné úrovni.



Zpět na “Off-topic”


Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 8 hostů