Strasti Elite Plus na sedlackej ceste BTS-KSC
Napsal: 30. 03. 2018, 11:02
Poznate to. Ziskate status a k tomu kopu novych starosti. S kartickami vzdy nieco nefunguje a vzdy sa musite starat o svoje benefity. System nerozna vase cislo, prepise clensky program, cim sa status nezobrazi na BP, nutna edukacia agentov... Nieco podobne som zazil na commute kazdeho spravneho Bratislavcana domov na vychod na Velku noc.
Chcel som so sebou zobrat par flias vina, cim som si musel podat batozinu. Ako statusovy clen "exotickej" cinskej aerolinky som pripraveny na opletacky spojene s dohadovanim. Nebolo tomu inak ani na checkine, kde som bol vyzvany na zaplatenie poplatku. Po kratkej argumentacii, ze system stale zobrazuje potrebu poplatku, agentka vola na CSA helpdesk, kde sa radi s dvoma dalsimi zamestnancami. Male intermezzo prinasa pani, ktora pride na prepazku a pyta sa: "Musim sa uz zacheckovat alebo si este mozem dat kavu?"
Nikto si so systemom nevedel rady, tak OK zamestnanci navrhli riesenie zaplatit a ziadat si o vratenie poplatku, ktore mi tlmoci agentka. Zaroven sa ma pyta, kedy som naposledy s touto kartou letel, "pretoze ak dlho nelietam, tak letecke spolocnosti casom tieto statusove karty rusia aj pred datumom expiracie, stanovenom na karte" Tusiac, ze vela vody nenamutim, platim, beriem si potvrdenku a odchadzam skontrolovat lounge.
Na skyteam webe BTS lounge nie je uvedeny, cim tusim, ze OK pravdepodobne setri a nema ho zazmluvneny. Pre istotu sa idem opytat priamo tam. Dvom slecnam ukazujem kartu a pytam sa, ci OK ma lounge zazmluvneny. Zmatene z mojej exotickej karty listuju v zozname, az napokon ju podla obrazka na zozname identifikuju. Terminy Skyteam, Elite plus nereaguju. Pustaju ma do loungu so slovami, ze pred chvilou tu bol pan so striebornou kartou a kedze moja zlata, tak isto plati. Lounge je prazdny, sadam si s dzusom do kresla, ked zrazu pride za mnou slecna a ukazuje mi papier so slovami, ze sa pomylila, ze tieto karty neberu. Na papieri su vsetky skyteam statusove karty a nad nimi slabo napisane nebrat. Zdviham sa, avsak slecna riesi velmi salamunsky situaciu tym,ze to jej chyba a mozem ostat.
Lounge ako taky sa nezmenil, stale slabota, jedine, co sa mi paci, je vyhlad na repliku Caproni zavesenej nad vstupnou odletovou halou.
Styl boardingu na BTS som nikdy nepochopil, prebieha vzdy dvojfazovo. Najprv oskenuju BP a zhromazdia cestujucich v priestore pred branou v uzavretom priestore a az ked je boarding oficialne ukonceny, cela skupina boarduje lietadlo. Tipujem, ze to je kvoli pohybu na tarmacu. Ak niekto vie oficialne dovody, rad sa necham poucit.
Linka z PRG je asi 50% plna a my zaplnujeme zvysne volne sedacky. Okrem mna, kedze na mojej sedacke uz niekto sedi. Na otazku, ze ci je na spravnom sedadle, odpoveda, ze samozrejme je. Ukazujem jej moj BP, tak sa postavi so slovami, ze z PRG tu bolo volne...
Samotny let bol bezproblemovy, nizka oblacnost sposobila, ze pocas finale nas poziadali vypnut uplne aj mobily, co je pre mna dalsia prvotina.
Uvidime ako rychlo OK spravi refund, dufam, ze nefunguju ako LH, kde trva na mail odpisat 3 mesiace.
Chcel som so sebou zobrat par flias vina, cim som si musel podat batozinu. Ako statusovy clen "exotickej" cinskej aerolinky som pripraveny na opletacky spojene s dohadovanim. Nebolo tomu inak ani na checkine, kde som bol vyzvany na zaplatenie poplatku. Po kratkej argumentacii, ze system stale zobrazuje potrebu poplatku, agentka vola na CSA helpdesk, kde sa radi s dvoma dalsimi zamestnancami. Male intermezzo prinasa pani, ktora pride na prepazku a pyta sa: "Musim sa uz zacheckovat alebo si este mozem dat kavu?"
Nikto si so systemom nevedel rady, tak OK zamestnanci navrhli riesenie zaplatit a ziadat si o vratenie poplatku, ktore mi tlmoci agentka. Zaroven sa ma pyta, kedy som naposledy s touto kartou letel, "pretoze ak dlho nelietam, tak letecke spolocnosti casom tieto statusove karty rusia aj pred datumom expiracie, stanovenom na karte" Tusiac, ze vela vody nenamutim, platim, beriem si potvrdenku a odchadzam skontrolovat lounge.
Na skyteam webe BTS lounge nie je uvedeny, cim tusim, ze OK pravdepodobne setri a nema ho zazmluvneny. Pre istotu sa idem opytat priamo tam. Dvom slecnam ukazujem kartu a pytam sa, ci OK ma lounge zazmluvneny. Zmatene z mojej exotickej karty listuju v zozname, az napokon ju podla obrazka na zozname identifikuju. Terminy Skyteam, Elite plus nereaguju. Pustaju ma do loungu so slovami, ze pred chvilou tu bol pan so striebornou kartou a kedze moja zlata, tak isto plati. Lounge je prazdny, sadam si s dzusom do kresla, ked zrazu pride za mnou slecna a ukazuje mi papier so slovami, ze sa pomylila, ze tieto karty neberu. Na papieri su vsetky skyteam statusove karty a nad nimi slabo napisane nebrat. Zdviham sa, avsak slecna riesi velmi salamunsky situaciu tym,ze to jej chyba a mozem ostat.
Lounge ako taky sa nezmenil, stale slabota, jedine, co sa mi paci, je vyhlad na repliku Caproni zavesenej nad vstupnou odletovou halou.
Styl boardingu na BTS som nikdy nepochopil, prebieha vzdy dvojfazovo. Najprv oskenuju BP a zhromazdia cestujucich v priestore pred branou v uzavretom priestore a az ked je boarding oficialne ukonceny, cela skupina boarduje lietadlo. Tipujem, ze to je kvoli pohybu na tarmacu. Ak niekto vie oficialne dovody, rad sa necham poucit.
Linka z PRG je asi 50% plna a my zaplnujeme zvysne volne sedacky. Okrem mna, kedze na mojej sedacke uz niekto sedi. Na otazku, ze ci je na spravnom sedadle, odpoveda, ze samozrejme je. Ukazujem jej moj BP, tak sa postavi so slovami, ze z PRG tu bolo volne...
Samotny let bol bezproblemovy, nizka oblacnost sposobila, ze pocas finale nas poziadali vypnut uplne aj mobily, co je pre mna dalsia prvotina.
Uvidime ako rychlo OK spravi refund, dufam, ze nefunguju ako LH, kde trva na mail odpisat 3 mesiace.