Zavazadla u Wizz Air

majkl666
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 127
Registrován: 08. 05. 2011, 16:02
Pohlaví: muž
Status: Offline

Re: Zavazadla u Wizz Air

Příspěvekod majkl666 » 14. 09. 2011, 22:29

Tak sem volal na call W6, nejdříve mě vypli a projel sem 100kč za nic, pak už sem se dovolal s tím že mi ta milá slečna říkala že to je bez problému, že mi to zavazadlo na zpateční let přidala, ještě si to ověřovala rezervační číslo, jméno cestujícího a mail a přišel sem domů s tím že to hned pošlu pomocí bank.účtu a když sem se přihlásil a zašel do rezervace, tak zavazadlo nikde, ani žaden doplatek 540 kč nikde, prostě nic, takže mě ojebala o více než 150 kč na telefoně a jako zavazadlo nikde, nebo to tam je někde nějakým způsobem ukryté a ja sem si jen toho nevšim???

happyna
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 864
Registrován: 09. 09. 2008, 18:37
Pohlaví: muž
Bydliště: PRG, YVR
Kontaktovat uživatele:
Status: Offline

Re: Zavazadla u Wizz Air

Příspěvekod happyna » 15. 09. 2011, 10:16

Jaký značky je ten kufr, není to Dunlop? :shifty:

Dachen
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 823
Registrován: 26. 11. 2004, 13:55
Status: Offline

Re: Zavazadla u Wizz Air

Příspěvekod Dachen » 15. 09. 2011, 11:47

HighFlyer píše:Modelova situace: cesta Praha - Neapol - Praha 01OCT - 04OCT

1) Zpatecni letenka bez zavazadel 1888, doplatek za doplneni zavazadla jednim smerem pres call centrum 810, celkem 2698 Kc

2) Zpatecni letenka se zavazadly obema smery (jen jednim to u zpatecni nejde) celkem 2698 Kc

3) Dve jednosmerne, tam bez zavazadel, zpatky se zavazadlem 809 + 1181 = celkem 1990 Kc, uspora 708Kc.

Podminkou samozrejme je, ze si predem dobre zvazis, jestli potrebujes podavat zavazadla a kterym smerem.


Ad 2) Pokud dobře čtu ceník, tak poplatek za zavazadlo přes call centrum je stejný jako přes web, ale dá se i jedním směrem, čili výsledná cena by byla 2 293 Kč:

Poplatek za zavazadlo
přes wizzair.com & telefonní centrum
(plánovaná doba trvání letu je kratší než 2 hodiny) Za let, za cestujícího a za zavazadlo 405 CZK


A ano, kurzový rozdíl u Wizz Air je značný, v neprospěch platby v korunách.

Dachen
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 823
Registrován: 26. 11. 2004, 13:55
Status: Offline

Re: Zavazadla u Wizz Air

Příspěvekod Dachen » 15. 09. 2011, 11:52

majkl666 píše:Tak sem volal na call W6, nejdříve mě vypli a projel sem 100kč za nic, pak už sem se dovolal s tím že mi ta milá slečna říkala že to je bez problému, že mi to zavazadlo na zpateční let přidala, ještě si to ověřovala rezervační číslo, jméno cestujícího a mail a přišel sem domů s tím že to hned pošlu pomocí bank.účtu a když sem se přihlásil a zašel do rezervace, tak zavazadlo nikde, ani žaden doplatek 540 kč nikde, prostě nic, takže mě ojebala o více než 150 kč na telefoně a jako zavazadlo nikde, nebo to tam je někde nějakým způsobem ukryté a ja sem si jen toho nevšim???


Má zkušenost je taková, že pokud mají linky přetížené, tak se ozve polský hlas a utnou hovor - to se stihne do 1 minuty. Při doobjednání zavazadla po mě chtěli číslo karty, ze které si to rovnou strhli a v rezervaci bylo zavazadlo hned vidět.

creyman
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 897
Registrován: 24. 09. 2008, 14:29
Status: Offline

Re: Zavazadla u Wizz Air

Příspěvekod creyman » 07. 07. 2012, 21:33

Čekal jsem za odbavené zavazadlo 20 kg a v podmínkách čtu 32kg, je to tak? Díky.

j.ree
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 1906
Registrován: 17. 04. 2007, 19:22
Oblíbené typy letadel: A318, A330-300, ATR42
Pohlaví: muž
Bydliště: OSR
Kontaktovat uživatele:
Status: Offline

Re: Zavazadla u Wizz Air

Příspěvekod j.ree » 08. 07. 2012, 13:39

je

pims
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 12
Registrován: 28. 09. 2011, 15:37
Status: Offline

Re: Zavazadla u Wizz Air

Příspěvekod pims » 09. 07. 2012, 14:04

mail z dnešního dne od Wizzu:

Dear Passenger,

From 1st August 2012 Wizz Air will launch a trial, on selected routes, introducing two types of cabin baggage.

What is the difference between the two cabin baggage types? – SIZE!
1. Small cabin bag:
If your cabin baggage is of size 42x32x25cm or smaller it can be taken onboard free of charge. A school backpack or laptop bag that fits under the seat in front of you would typically meet this requirement. There is a weight allowance of 10kg for the small cabin bag.

2. Large cabin baggage:
If your cabin baggage is larger than the dimensions of a small cabin bag, you can take it onboard for a newly introduced €10 online fee, which you can choose to pay when booking your flight. Your large cabin baggage still needs to easily fit into the overhead compartments of the cabin so it should be no larger than 55x40x20cm. There is a weight allowance of 10kg for large cabin baggage.

Why is Wizz Air introducing this new policy trial?
Wizz Air is trialling this new cabin baggage policy to incentivise passengers to bring smaller baggage onboard the aircraft. With fewer large items onboard, the cabin will be less crowded and the boarding process will be easier and faster for the benefit of all our passengers.

Wizz Air believes this trial, on selected routes, will reduce boarding hassle and improve on-time performance and result in an overall better travel experience. The trial is planned to end in late August; however, if the findings are not conclusive, the trial might be extended. If the trial proves successful this new cabin baggage policy will be rolled out through the entire Wizz Air network.

Which routes will be affected by this trial?
This trial will be performed on all flights operating from Katowice to London Luton and return. All other routes will be unaffected by this trial.

If your Wizz Air flight is on any other route this trial does not affect you.

When does this trial start?
This trial applies to all bookings on the trial route made from 9th July 2012 onward and for travel from 1st August 2012 onward.

What do I need to do if I booked my flight on an affected route before 9th July and will travel with a large cabin bag but have not paid the fee?
The new policy is only applicable to bookings made from the 9th July onwards. If you booked prior to the 9th July, you can take your large cabin baggage onboard and will not be required to pay the fee. You will however experience the new boarding procedures.

So how many bags can I bring on board?
You can chose the size of the cabin baggage you bring on board but don’t forget, Wizz Air has a strict policy which allows for only one cabin bag per passenger. Passengers who have paid for a large cabin bag will also benefit of an early boarding after priority passengers. In line with current policy, passengers can also carry onboard goods purchased at the airport after the security check in addition to their cabin baggage.

We hope you will enjoy your flight!

:crazy: :evil:

HonzaLB
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1389
Registrován: 09. 11. 2006, 09:02
Status: Offline

Re: Zavazadla u Wizz Air

Příspěvekod HonzaLB » 09. 07. 2012, 14:25

no vida, poprvé průkopníkem dalšího ojebu cestujících není Ryanair:)

maf
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 929
Registrován: 23. 01. 2003, 16:02
Bydliště: BTS
Kontaktovat uživatele:
Status: Offline

Re: Zavazadla u Wizz Air

Příspěvekod maf » 09. 07. 2012, 17:49

HonzaLB píše:no vida, poprvé průkopníkem dalšího ojebu cestujících není Ryanair:)


Dokonca sa cestujúci majú cítiť akože na tom získaju, napr.:

With fewer large items onboard, the cabin will be less crowded and the boarding process will be easier and faster for the benefit of all our passengers.

Určite to robia len preto aby boarding bol rýchlejší a jednoduchší, vôbec v tom nie je vidina dodatočných príjmov :)

Ryanair aspoň v takýchto prípadoch rovno napíše, že neplaťte čo nepotrebujete a vďaka tomu môžu byť letenky stále lacné, alebo niečo v tom zmysle, ale vyhovárať sa na rýchlejší boarding :crazy: .

HonzaLB
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1389
Registrován: 09. 11. 2006, 09:02
Status: Offline

Re: Zavazadla u Wizz Air

Příspěvekod HonzaLB » 09. 07. 2012, 18:15

maf píše:
HonzaLB píše:no vida, poprvé průkopníkem dalšího ojebu cestujících není Ryanair:)


Dokonca sa cestujúci majú cítiť akože na tom získaju, napr.:

With fewer large items onboard, the cabin will be less crowded and the boarding process will be easier and faster for the benefit of all our passengers.

Určite to robia len preto aby boarding bol rýchlejší a jednoduchší, vôbec v tom nie je vidina dodatočných príjmov :)

Ryanair aspoň v takýchto prípadoch rovno napíše, že neplaťte čo nepotrebujete a vďaka tomu môžu byť letenky stále lacné, alebo niečo v tom zmysle, ale vyhovárať sa na rýchlejší boarding :crazy: .

zajímalo mě i to zrychlení boardování, když bude nadále povoleno mít ještě extra nákupy z duty free:-)zde další kreativní odpověď:)
„Kontrola velikosti zavazadel společnosti Wizz Air bude u brány sloužit k ověření toho, že se malé zavazadlo vejde na palubě letadla pod sedadlo. Až 10% všech zpoždění letů je způsobeno příliš velkými zavazadly na palubě, vykládáním věcí a hledáním prostoru pro své kufry nad sedadly, což znemožňuje ostatním cestujícím najít si rychle své místo (zejména rodinám s dětmi a starším lidem). Tomuto problému u letů na krátkou vzdálenost se dá vyhnout snížením množství velkých zavazadel. Zboží zakoupené na letišti obvykle zabírá malý prostor, většinou se jedná o cigarety, jednu až dvě lahve nebo parfémy, nikoliv velké kufry a zavazadla.“

Ace2
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 509
Registrován: 23. 06. 2007, 14:38
Status: Offline

Re: Zavazadla u Wizz Air

Příspěvekod Ace2 » 09. 07. 2012, 21:49

Tak mají pravdy, ten kdo letěl italský let s Wizzem tak potvrdí, že je to katastrofa co se povede cestujícím dostat na palubu. Kde kdo pod "kabinové zavazadlo" považuje normální kufr na dovolenou plus dámská kabelka/notebook k tomu.

Takže to chápu, ten chaos co pak je na konci nástupu cestujících je fakt strašnej, hádky, posádka hledá místo... věčnost... když nenajde tak se to vyndavá, něco se vypisuje a dává se to do podpalubí. Někteří PAX se hádají do krve s posádkou. Kabinové zavazadlo má být příruční taška a ne kufr sorry. Taky si beru jen malou tašku přes rameno.

HonzaLB
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1389
Registrován: 09. 11. 2006, 09:02
Status: Offline

Re: Zavazadla u Wizz Air

Příspěvekod HonzaLB » 09. 07. 2012, 21:58

Ace2 píše:Tak mají pravdy, ten kdo letěl italský let s Wizzem tak potvrdí, že je to katastrofa co se povede cestujícím dostat na palubu. Kde kdo pod "kabinové zavazadlo" považuje normální kufr na dovolenou plus dámská kabelka/notebook k tomu.

Takže to chápu, ten chaos co pak je na konci nástupu cestujících je fakt strašnej, hádky, posádka hledá místo... věčnost... když nenajde tak se to vyndavá, něco se vypisuje a dává se to do podpalubí. Někteří PAX se hádají do krve s posádkou. Kabinové zavazadlo má být příruční taška a ne kufr sorry. Taky si beru jen malou tašku přes rameno.


to je ale problém jejich handlingu, že nedokáže lidi už při boardování poslat do háje a přinutit je dodržovat pravidla hry...na co pak mají na letišti mřížky na kontrolu velikosti zavazadel?

Ace2
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 509
Registrován: 23. 06. 2007, 14:38
Status: Offline

Re: Zavazadla u Wizz Air

Příspěvekod Ace2 » 12. 07. 2012, 20:50

evidentně na okrasu, protože jsem viděl jen jednou kontrolovat zavazadla přes ty kontrolní klece u gatu a to ještě takovým stylem, že kufr se nevešel a stejně prošel :D

morpheusdom
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 12
Registrován: 12. 11. 2009, 19:49
Status: Offline

Re: Zavazadla u Wizz Air

Příspěvekod morpheusdom » 13. 07. 2012, 23:07

Pokud by wizz kontroloval u každého velikost kufru tak jako to dělá easyjet tak problém nebude, nic co je většího než samsonite který prodával ryanair by se na palubu nedostalo a každá kabelka, zrcadlovka a taška s note by musela do kufru, nebo kufr za 50e u gate naloží dolu do zavazadlového prostoru. No a samotnou rychlost boardingu můžou ovlivnit cc, tím že řeknou lidem odkud mají letadlo obsazovat. Pokud se nastupuje z mostu jedním vstupem brzdí víc to že se lidé usazují od předních řad a vzadu je volno. U easyjetu není problém aby čtyři cc byli při boardingu po celém letadle a pěkně si nástup dirigují.

Martin Horucka
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 293
Registrován: 17. 05. 2007, 14:03
Status: Offline

Re: Zavazadla u Wizz Air

Příspěvekod Martin Horucka » 03. 10. 2012, 11:17

Tak na iDNESu je článek, že WIZZ bude rozlišovat malá, velká kabinová zavazadla na všech svých linkách. Podle mě byli rozhodnuti, že to zavedou už když to zkoušeli na lince KTW-LTN. Teď je ale otázka odkdy tohle začnou uplatňovat?


Zpět na “Wizz Air”


Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 hosti