Zrušené lety a potíže s vrácením peněz!!!

AQUARIUS
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 45
Registrován: 19. 01. 2008, 21:49
Status: Offline

Re: Zrušené lety a potíže s vrácením peněz!!!

Příspěvekod AQUARIUS » 14. 05. 2009, 07:52

prosím o radu:
...
mam koupene 2 separatni letenky (jednu tam, druhou zpatky). pred casem mi prisel stary znamy email o zmene casu odletu z duvodu harmonizace letoveho radu apod., kde mne zadali o potvrzeni noveho odletu. u jedne letenky jsem to udelal, u druhe zatim ne.

ted se mi ale letet do uvedene destinace nehodi, cely vylet bych nejradeji posunul o tyden. mam sanci uspet, kdyz je pozadam, aby mi zdarma prebookovali obe 2 letenky na jiny termin (destinace zustane zachovana)? nebo mam na to narok pouze u ty jedny, kde jsem zmenu odletu zatim nepotvrdil?

dekuji vam,
lukas

yellow
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 551
Registrován: 05. 04. 2008, 21:43
Bydliště: KRK
Status: Offline

Re: Zrušené lety a potíže s vrácením peněz!!!

Příspěvekod yellow » 15. 05. 2009, 18:40

AQUARIUS píše:prosím o radu:
...
mam koupene 2 separatni letenky (jednu tam, druhou zpatky). pred casem mi prisel stary znamy email o zmene casu odletu z duvodu harmonizace letoveho radu apod., kde mne zadali o potvrzeni noveho odletu. u jedne letenky jsem to udelal, u druhe zatim ne.

ted se mi ale letet do uvedene destinace nehodi, cely vylet bych nejradeji posunul o tyden. mam sanci uspet, kdyz je pozadam, aby mi zdarma prebookovali obe 2 letenky na jiny termin (destinace zustane zachovana)? nebo mam na to narok pouze u ty jedny, kde jsem zmenu odletu zatim nepotvrdil?

dekuji vam,
lukas

Letenku ti změní na jakkýkoliv termín. Ale na 99% pouze, pokud bys už nepotvrdil změnu. Předpokládám ale, že u již potvrzené letenky by si šla změna i vyřvat, pokud máš zpáteční cestu :D

Robert
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1107
Registrován: 21. 10. 2003, 19:55
Bydliště: Praha
Status: Offline

Re: Zrušené lety a potíže s vrácením peněz!!!

Příspěvekod Robert » 22. 06. 2009, 19:39

http://www.skyeurope.com/Documents/reor ... FAQ_CZ.pdf

Doposud mi nebylo vrácené cestovné za let zrušený v minulosti. Co to pro mne v téhle situaci znamená?
Nároky na vrácení cestovného neuspokojené před poskytnutím ochrany před věřiteli budou v průběhu procesu restrukturalizace řešené v souladu s právními předpisy. Zákazníci si budou muset své pohledávky v restrukturalizaci přihlásit, podrobnější informace o tom, jak postupovat, zveřejníme koncem července 2009 na internetové stránce www.skyeurope.com


:)

vitezslav
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 2385
Registrován: 06. 01. 2005, 13:33
Status: Offline

Re: Zrušené lety a potíže s vrácením peněz!!!

Příspěvekod vitezslav » 22. 06. 2009, 20:29

Asi se budete muset smířit, stejně jako já, že jim za to, že jsme s nimi létali pár let za hubičku, teď těch pár Éček prostě věnujeme... :D

szkandi
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 60
Registrován: 07. 08. 2008, 09:56
Kontaktovat uživatele:
Status: Offline

Re: Zrušené lety a potíže s vrácením peněz!!!

Příspěvekod szkandi » 16. 07. 2009, 15:43

:D To je pekne receno. Ale stejne bych tech cca 1600czk chtel zpatky a "venuju" je bud wizzu nebo ryanu... Mno, uvidime.

marketa9173
Nováček
Nováček
Příspěvky: 3
Registrován: 13. 10. 2009, 15:05
Status: Offline

Re: Zrušené lety a potíže s vrácením peněz!!!

Příspěvekod marketa9173 » 13. 10. 2009, 15:16

Dobrý den, mám podobnou zkušenost, měla jsem letět do Athén 7.10.2009, peníze jsem posílala vkladem hotovosti na účet společnosti. Kdo mi, prosím, poradí jak mám získat své peníze zpět?
Děkuji
Markéta

moulen
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 10
Registrován: 20. 08. 2009, 17:56
Status: Offline

Re: Zrušené lety a potíže s vrácením peněz!!!

Příspěvekod moulen » 13. 10. 2009, 20:30

marketa9173 píše:Dobrý den, mám podobnou zkušenost, měla jsem letět do Athén 7.10.2009, peníze jsem posílala vkladem hotovosti na účet společnosti. Kdo mi, prosím, poradí jak mám získat své peníze zpět?
Děkuji
Markéta


Musíš si svoju pohľadávku uplatniť u konkuzného správcu. Nejaké info získaš aj tu:

http://www.letenky-skyeurope.sk/1/post/ ... urope.html

Minulý týždeň bol zo strany konkurzného správcu zasielaný aj mail s výzvou na prihlásenie pohľadávky, kde to bolo popísané (v angličtine). Ak by si ho nedostala a mala o neho záujem, pošli mi SZ.

marketa9173
Nováček
Nováček
Příspěvky: 3
Registrován: 13. 10. 2009, 15:05
Status: Offline

Re: Zrušené lety a potíže s vrácením peněz!!!

Příspěvekod marketa9173 » 14. 10. 2009, 11:49

Moc děkuji za radu, našla jsem si žádost a zkusím ji poslat. Mám jen jeden problém: na první straně přihlášky jsem vše vyplnila podle vzoru, ale na na té druhé ( zadní strana) je pár věcí, kterým nerozumím, třeba mi někdo opět poradí :)
je to bod 34-42.
děkuji všem
Markéta

Malvolio
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 992
Registrován: 28. 06. 2007, 21:18
Bydliště: PRG
Status: Offline

Re: Zrušené lety a potíže s vrácením peněz!!!

Příspěvekod Malvolio » 14. 10. 2009, 11:55

marketa9173 píše:Moc děkuji za radu, našla jsem si žádost a zkusím ji poslat. Mám jen jeden problém: na první straně přihlášky jsem vše vyplnila podle vzoru, ale na na té druhé ( zadní strana) je pár věcí, kterým nerozumím, třeba mi někdo opět poradí :)
je to bod 34-42.
děkuji všem
Markéta


Zmíněné body jsou pro ty z věřitelů, kteří mají pohledávku zajištěnu, např. zástavním právem. Běžného zákazníka se to netýká a mělo by se to nechat nevyplněné.

marketa9173
Nováček
Nováček
Příspěvky: 3
Registrován: 13. 10. 2009, 15:05
Status: Offline

Re: Zrušené lety a potíže s vrácením peněz!!!

Příspěvekod marketa9173 » 15. 10. 2009, 14:54

Moc děkuji, dnes odešlu všechny dokumenty, doufám, že z toho něco bude, aspoň vím, že jsem udělala co jsem mohla.
Markéta

creyman
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 898
Registrován: 24. 09. 2008, 14:29
Status: Offline

Re: Zrušené lety a potíže s vrácením peněz!!!

Příspěvekod creyman » 21. 10. 2009, 09:25



Zpět na “SkyEurope Airlines”


Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host