Dle standardu a procesu CSA a jeji firemni kultury je na dvou letadlech Dalkove flotily behem cca 8-10 dnu:
1) Ctyri zrusene prelety Atlantiku z technickych duvodu
2) Drzeni PAX hodinu od home base prepravce a ctyri od destinace - po dobu >25 hodin
3) Vypadavani masek za letu, horko v kabinane, nefunkcni ventilace, dlouhodobe nefunkcni audio na Dalkove flotile
naprosto v souladu s temito standardy a procesy CSA, tak klobouk dolu a ani bych uz dal neceknul.
Namisto toho jsem dostal skoleni, ze:
stinitka nejsou zaclonky,
teplo je dobre pro synergii cestovani a sauny,
audio je blbost a boli od neho usi
divertovani pres Atlantik benefitni kratochvili pro poznavani zajimavych letist po zemekouli, pocvik v anglictine a dalsich jazycich a mozna taky kulinarsko-bagetni exoticka viaexkurze ZDARMA,
a ze za fakultativni pobyt na ostravskem letisti po neomezenou odpocinkovou (a jen jedenkrat prerusenou! dobu) a v prestiznich ostravskych hotelich, by si meli PAXove vlastne dobrovolne radi priplatit, protoze je benefitne ochranila pred subtropickym sluncem a slanym morem
kdo by presto neodolal, mel by poctit svoji pozornosti a financnimi castkami radeji konkurenci, nejlepe AirFrance...
A tohle forum ze je primarne urceno na nacvik pozitivnich komunikacnich technik zamestnancu CSA vuci klientum.
Takze moje reakce ani snad nemohla byt jinaci.
MK píše:to Atlas: to, co jsem ti napsal v predchozim prispevku, bych ti napsal, i kdybych delal treba v JZD Chvojkovice-Brod! A jestli sis nevsiml, nefuckoval jsem te za to, ze jsi nebyl spokojeny s nasi A310, ale za to, jak to tady na foru rozmavas a delas z toho strasnou tragedii. Kdybys napsal do jednoho prispevku, ze let s A310 stal za starou backoru, nereknu ani p (a mozna budu i tise souhlasit), ale kdyz to tu dokolecka vyrvavas, tak jsem zareagoval, pac tohle fakt nemusim... A radu, abys letel s jinou spolecosti, bys dostal od vetsiny zamestnancu, kdybys na ne zacal hystericky jecet, jak byl ten let hroznej!
to Admin: nechtelo by to tenhle mega OT trochu promazat? Pripadne zalozit topic Atlas a presunout tam vsechny jeho stiznosti (resp. jednu stiznost mnohokrat nakopirovanou)