Upgrade do Business class

Diskuse o ČSA - aktuální dění ve společnosti, praktické informace a rady
* Co bude dál s ČSA?, * Minulost dálkové flotily, * Co poletí?
loupeznik
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 568
Registrován: 13. 08. 2010, 01:37
Bydliště: ČB/ZH
Status: Offline

Re: Upgrade do Business class

Příspěvekod loupeznik » 29. 07. 2014, 15:06

beardie píše:jj
bohuzel, nevydalo
miesto 5125 mam len 4000 za 1 let, aj to potesi

Když ti potvrdili plusgrade, dostal jsi novou letenku s vyznačenou třídou I? Pokud ano, ty míle bych reklamoval. Podle všeobecných podmínek OK Plus [bod 3.8] platí, že Letiště odletu a příletu, knihovací třída, dopravce a datum letu se řídí údaji uvedenými na platné letence.

Já jsem za všechny mé segmenty v I těch 1125 mil dostal.


beardie
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 812
Registrován: 08. 10. 2011, 18:58
Bydliště: YYZ
Status: Offline

Re: Upgrade do Business class

Příspěvekod beardie » 29. 07. 2014, 15:25

samozrejme, letenka bola *I*
najskor som to reklamoval priamo cez web, dnes mi prislo vyrozumenie:
Vážený pane beardie,

zasíláme Vám vyjádření k Vaší on-line reklamaci nenačtených letů Českých aerolinií podané dne 24.07.2014 z účtu OK Plus číslo 68******. Reklamace letenky číslo 24******** byla vyřešená s následujícím výsledkem:

Let OK 0718 dne: 17.07.2014, směrování: Prague - Milan, stav reklamace: let načten automaticky.

Přesný popis stavů reklamace s vysvětlením konkrétních případů potvrzení, či důvodů zamítnutí reklamace naleznete níže.
V případě jakýchkoliv dotazů nás, prosím, kontaktujte na e-mailu okplus@csa.cz nebo na telefonu +420 239 007 500.

S pozdravem,
Váš team OK Plus


takze som rano zavolal na linku, tam mi slecna povedala, ze mile mi nedaju, lebo pri kupe som mal triedu *W* a ze aj ked sa zmenila tym upgradeom na *I*, mam smolu...

v podmienkach som sa este nehrabal, neskor ked budem mat viac casu

loupeznik
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 568
Registrován: 13. 08. 2010, 01:37
Bydliště: ČB/ZH
Status: Offline

Re: Upgrade do Business class

Příspěvekod loupeznik » 29. 07. 2014, 15:46

Hm, většina mých plusgrejdů byla taky z W. Naposled letos koncem března.



Zpět na “ČSA - České aerolinie”


Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 8 hostů