Stránka 8 z 8

Re: Upgrade do Business class

Napsal: 29. 07. 2014, 15:06
od loupeznik
beardie píše:jj
bohuzel, nevydalo
miesto 5125 mam len 4000 za 1 let, aj to potesi

Když ti potvrdili plusgrade, dostal jsi novou letenku s vyznačenou třídou I? Pokud ano, ty míle bych reklamoval. Podle všeobecných podmínek OK Plus [bod 3.8] platí, že Letiště odletu a příletu, knihovací třída, dopravce a datum letu se řídí údaji uvedenými na platné letence.

Já jsem za všechny mé segmenty v I těch 1125 mil dostal.

Re: Upgrade do Business class

Napsal: 29. 07. 2014, 15:25
od beardie
samozrejme, letenka bola *I*
najskor som to reklamoval priamo cez web, dnes mi prislo vyrozumenie:
Vážený pane beardie,

zasíláme Vám vyjádření k Vaší on-line reklamaci nenačtených letů Českých aerolinií podané dne 24.07.2014 z účtu OK Plus číslo 68******. Reklamace letenky číslo 24******** byla vyřešená s následujícím výsledkem:

Let OK 0718 dne: 17.07.2014, směrování: Prague - Milan, stav reklamace: let načten automaticky.

Přesný popis stavů reklamace s vysvětlením konkrétních případů potvrzení, či důvodů zamítnutí reklamace naleznete níže.
V případě jakýchkoliv dotazů nás, prosím, kontaktujte na e-mailu okplus@csa.cz nebo na telefonu +420 239 007 500.

S pozdravem,
Váš team OK Plus


takze som rano zavolal na linku, tam mi slecna povedala, ze mile mi nedaju, lebo pri kupe som mal triedu *W* a ze aj ked sa zmenila tym upgradeom na *I*, mam smolu...

v podmienkach som sa este nehrabal, neskor ked budem mat viac casu

Re: Upgrade do Business class

Napsal: 29. 07. 2014, 15:46
od loupeznik
Hm, většina mých plusgrejdů byla taky z W. Naposled letos koncem března.