Zpožděná zavazadla

[dcvojta]

Mám nalítáno už docela dost, ale do nedávna se mi nestalo že by mi nepřišel kufr. Až teď začátkem prosince jsem letěl s Air France JFK-CDG-PRG (segment do PRG byl s ČSA). Na přestup v CDG jsem měl 1:20. Byl to horor ale doběhnul jsem to. Čekal jsem že kufr nepříjde a taky se tak stalo. Jdu na reklamace a paní říká že v systému je že kufr dorazí do PRG v 15:00. Nechal jsem tam adresu a že mi kufr dovezou. Odpoledne mi volají z ČSA že kufr dorazil a že v 18:00 budou vyjíždět z letiště. Ve 20:00 jsem měl kufr doma.

Zajímalo by mě kolik denně je u ČSA zpožděných kufrů? Myslel jsem že kufr pošlou nějakou přepravní společností(PPL, DHL, ...), ale že kvůli jednomu kufru jeli až do Děčína to mě překvapilo.

Za to musím ČSA pochválit.

[Jerry X]

To bych opravdu neočekával, velmi dobře se postarali o zákazníka.

[HighFlyer]

ale že kvůli jednomu kufru jeli až do Děčína to mě překvapilo.

Lufthansa jednou jela s mym kufrem z MUC az do Hintertuxu (pres 200km)

[The810]

Nie je to nahodou povinnost aerolinky? Nam CSA nestihla prelozit kufor z OK 50 (51?) do BTS, dosiel dalsie rano, rovno ku vchodu, takze pohoda Znamym stratila kufor nejaka spolocnost cestou do Polska a vydobili si dovoz az na Oravu

[jane]

Jo, je to podle me povinnost, CSA to dela bezne, ze to takhle rozvazi po republice. Me nedavno prekvapil Qantas, ze nam dorucil kufry az domu, a to jsme meli zamestnanecky letenky. To bylo hodne fer.

[alesesl]

Ja mam podobnou zkusenost taky. Asi pred 3 lety jsem letel KL/OK/OK na lince SVG-AMS-PRG-BRQ v patek vecer. V PRG nestihli prelozit kurf do BRQ. V BRQ jsem to reklamoval a rikali ze kufr prileti sobotnim letem z PRG a pak me ho privezou. V sobotu odpoledne prijel taxik z BRQ ( byl jsem u rodicu na vikend asi 10 km ud Uhers. Hradiste, tedy nejakych 90 km od BRQ v male vesnicce) a kufr privezl. Takze super service a byl jsem zpokojeny...

[dider]

Je to běžná praxe. Cca 7 let zpátky jsem kufry rozvážel v rámci vedelejšáku pro Menzies resp. pro LH. Ve většině případů ten kufr skutečně nestihnul transfer na posledním letišti a přiletěl tedy následující linkou. Ale v příadě, že se ztratil už na přestupu např. v DEN, tak to samozřejmě trvalo dýl.

Pamatuji si, že jsem jel jenom s hokejkou třeba až do Zlína. Ale také, že jsem jezdil celou noc po praze po 30ti adresách. Nejhorší ovšem bylo, když se v MUC sekla automatická třidírna. To jsme jezdili čtyři auta tři dny bez zastavení

[spinar]

To ja mam nejakou smulu. Mne se zavazadlo zpozduje u 70% TATL letu. Kdysi jsem letel s BA z LGW do DRS a nestihli to nalozit. Rikal jsem tomu chlapikovi at to poslou vecerni linkou do PRG, ze to budou mit jednodussi (tehdy jeste BA litala LGW-PRG), on ze to uz jednou zkousel, ale ze to anglanum nevysvetli, tak to poslali druhy den do DRS, odtud s LH do FRA a odtud do PRG a vecer jsem ho mel doma. Alespon jsem se vlakem z DRS nemusel tahnout s kuframa..) Ale privez to nejaky chlapek Formanem, v kterym mel maly decko..

[Prngr]

Já spíš přemýšlím o zatoulaných kufrech - co jezdí po pásu kolem dokola a nikdo je nechce - že se na to někdo nespecializuje - sebere volný kufr a jde vybalovat - co se tam urodilo ....
Cestou zpět ztracený kufr asi tak moc nevadí, ale cestou tam to může být problém

[The810]

No, mi keď sme prišli do BTS z toho JFK tak náš let (Praha) nevypísali nikde tak som stál pod monitorom a čakal. Zrazu som zbadal jeden zo štyroch (ostatné sa zabudli v PRG) pri reklamačke kam ho vytiahla pracovníčka ČSA kedže si ho "nikto nevyzdvihol" (bohvie kde som si ho mal vyzdvihnúť keď mi nenapísali číslo pásu). Extrémne dôležitý colník sa v tom už chcel hrabať, ale nechal to tak.

[Night fly]

Mne uz kufr parkrat taky nepriletel, ale vzdy byl dodan na misto urceni max.do 24 hodin. Ze zajimavosti bych uvedl nasledujici:
-zpozdeny kufr na trase GRU-CDG-NUE poslali z NUE cestou NUE-FRA-PRG, misto aby poslali ridice autem do PRG, kde mohl byt za 2,5hodiny
-kufr zpozdeny v ATL na trase SJU-ATL-MDW posilali cestou ATL-DTW-ORD

Nutno ale rict, ze v nekolika pripadech, kdy mi kufry nepriletely, se mi to docela hodilo - napr. z NUE jsem pokracoval vlakem do PRG a nemusel jsem se o kufr starat Anebo jsem mel dva extremne tezke kufry (2x32kg, jeste za casu hojnosti), ktere mi nakonec byly dodany az pred dvere bytu

[jane]

Nam se taky ztratily na zpatecni ceste a hodne jsme to uvitaly. Jednak jsme se o ne nemusely pri trech dalsich prestupech starat a jednak jsme vypalily rybnik australskemu celnikovi, ktery trval na tom, ze nam musi prohlednout nase trekove boty - smula, proste nepriletely

[Lanbub]

Muj rekord: čekal jsem na kufr 5 dnů.

[-monie-]

Já momentálně čekám na druhé zavazadlo už od 21.12. (tj. 8 dní).
Letěl jsem LHR-PRG s ČSA a ten let byl celkem zvláštní. Původně měl letět 7:35, avšak check-in otevřeli v 6:50!!! A pak začala 1 (jedna) osoba vypisovat ručně všem, jak boarding pass tak zavazadlové lístky a pak ještě ty čísla znovu zapisovat do compu. Když jsem to tam viděl tak jsem nevěřil, že moje zavazadla do PRG opravdu dorazí.
Palubka je kus bílého papíru s razítkem Air France, LHR a datum a ručně vypsané číslo letu, jméno a místo v letadle... No, moderně řečeno, husté
Výsledek: 5 hodin zpoždění...
Nakonec překvápko - u výdeje zavazadel svítil červený kufr = výdej zavazadel ukončen a ani jedno moje zavazadlo nikde...
Tak jsem šel na přepážku a po hodince než jsem se dostal na řadu tak paní někam volala a našli jedno moje zavazadlo někde v tranzitu a vypadlo, to druhé bohužel do dneška není...
Tak jsem zvědavej jestli se objeví, nebo ne.

[Spenlik]

Stejná věc se mi stala v FRA, taky se všechno vypisovalo ručně - vypadli počítače, tam to bylo horší o to, že to byl TALT a plná 747, takže ve výsledku taky obrovský zpoždění a pracovníci co to tam vypisovali byli celkem vynervovaný (ani se jim nedivim) ale kufry kupodivu došli. Zato letos při letu SFO-LHR-PRG s BA se mi, kde jinde než na T5 LHR, kufr ztratil Load factor LHR-PRG byl cca 30% a dovalili zhruba tak 10 kufrů, opravdu veselí Naštěstí druhej den už byl kufr doma, a aspoň se vyhnul celníkům.