Zrušený let do Káhiry

[Robert]

A z přepravních podmínek ČSA:

Pokud je let zpožděn, zrušen, nebo pokud dopravce není schopen zajistit předem potvrzené místo a
cestující nemůže být dopraven do konečného místa určení, nebo zmešká návaznou linku
s potvrzenou rezervací místa, je dopravce povinen v souladu s nařízením Evropského parlamentu
číslo 261/2004 buď:
a) vrátit jízdné, pokud již cesta nemůže splnit svůj původní účel, nebo
b) dopravit cestujícího do konečného místa určení vyznačeného na letence vlastní pravidelnou
linkou nebo pravidelnou linkou jiného leteckého dopravce nebo zajistit pro cestujícího pozemní
dopravu. Ve všech těchto případech má cestující s ohledem na dobu čekání právo na péči
(občerstvení, případně ubytování v hotelu, dopravu mezi letištěm a hotelem a jiné služby).
Cestujícímu s potvrzenou rezervací, který nebyl přijat k dopravě z důvodu zrušení linky zaviněné
dopravcem nebo z důvodu nedostatku míst v letadle, bude poskytnuta příslušná kompenzace.

Tak snad pro gr09 nedojde na tu pozemní dopravu.

[Martinique]

No, tak som tam práve volala, po tom, čo som tam napísala 1 e-mail aby som ich psychicky pripravila na situáciu. Musím povedať, že pani v call centre bola veľmi príjemná a ochotná, vážne, takže to nebol vlatne žiaden boj. Ponúkla mi variantu, ktorú tu spomínal alesesl KSC-PRG-AMS-CAI a naspäť CAI-MXP-PRG-KSC... len ma trochu desí, že sú tam niekt. prestupy trošku krátke: Praha 30 min, Amsterdam 50 min (obe vrámci 1. letu) myslíte, že je to ok?

[Zdenek]

Pokud budeš mít letenku, tak je čas na přestup fuk. Nestihneš li přípoj, budeš přesměrována na pozdější let. Vzhledem k počtu letů KSC-PRG není moc na výběr, leda že bych měla kde přespat v PRG a chtěla letět o den dřív.

[alesesl]

No, tak som tam práve volala, po tom, čo som tam napísala 1 e-mail aby som ich psychicky pripravila na situáciu. Musím povedať, že pani v call centre bola veľmi príjemná a ochotná, vážne, takže to nebol vlatne žiaden boj. Ponúkla mi variantu, ktorú tu spomínal alesesl KSC-PRG-AMS-CAI a naspäť CAI-MXP-PRG-KSC... len ma trochu desí, že sú tam niekt. prestupy trošku krátke: Praha 30 min, Amsterdam 50 min (obe vrámci 1. letu) myslíte, že je to ok?

Tak to jsem rad ze se to vyresilo. Sice o jeden prestup navic, ale co uz. Stastnou cestu. Je opravdu nutne stat si za svym a porad donekonecna poukazovat na prepravni podminky. To je jediny zpusob, jinak Vam vrati penize a tim to pro ne konci a pro Vas zacina stres s hledanim nove letenky, pokud jste v situaci, kde rozpocet je dulezity.

O ty prestupy bych se nebal, verim ze je to vsechno v poradku, a kdyby nahodem neco, tak se o Vas postaraji, to uz neni Vas problem.

[Martinique]

Super, tak je to asi jasné, ďakujem ešte raz všetkým za rady, naozaj mi to pomohlo.

[Night fly]

No tech 50min v AMS vc.pasovky je dost natesno; vzhledem k velikosti AMS, castemu zpozdeni prvniho ranniho letu ex PRG kvuli ATC a moznem zdrzeni na pasovce. Ale je pravda, ze pokud by se neco stalo, je to (vetsinou) problem letecke spolecnosti, zejmena v pripade zpozdeni spoje ex PRG.

[Globik]

No tech 50min v AMS vc.pasovky je dost natesno; vzhledem k velikosti AMS, castemu zpozdeni prvniho ranniho letu ex PRG kvuli ATC a moznem zdrzeni na pasovce. Ale je pravda, ze pokud by se neco stalo, je to (vetsinou) problem letecke spolecnosti, zejmena v pripade zpozdeni spoje ex PRG.

Ovšem může to znamenat přílet do CAI o den později (stejně tak kdyby se zpozdilo letadlo KSC-PRG), ono toho ST alinčního spojení do CAI moc není, tak je otázka, jak by to airlines vyřešily.

[Tragedie_v_JZD]

A tak zase ty aerolinky nejsou prece omezeny jen na aliancni partnery, ne?

[gr09]

Ne vzdy. Ja jsem jednou (diky zpozdenemu priletu do PRG) prosvihnul navazujici let s CSA a posadili me na c/s let Iberie.

[tygrlive]

Tak info k CAI a DAM
http://airlineroute.net/2011/05/10/ok-caidam-s11cxld/