Jednosměrné letenky

Diskuse o ČSA - aktuální dění ve společnosti, praktické informace a rady
* Co bude dál s ČSA?, * Minulost dálkové flotily, * Co poletí?
prodejce
Prodejce
Prodejce
Příspěvky: 4294
Registrován: 14. 12. 2004, 11:51
Bydliště: na vejminku
Stav: Offline

Jednosmerne letenky

Příspěvek od prodejce »

U ČSA se možná poplatky vrací, ne tak u mnoha ostatních společností. Stejně by mě zajímalo, jakým způsobem systém přerozdělování poplatečků funguje. Třeba u charterů - kdo spočítá, kolik lidí letělo? :o) Jak je zajištěno, aby charter airlines nepodváděli? :o)

Ale proč píšu - je v pořádku, že prodejní kaneláře ČSA (myslím Kolejní, Gestin, letiště apod.) prodávají zájemcům o jednosměrnou cestu zpáteční letenky, aby to měli levnější? Nejdou tím zaměstnanci proti rozhodnutí top-managementu? Podle mě to teda tak zcela v pořádku není...


Killer
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 152
Registrován: 02. 02. 2005, 10:24
Stav: Offline

Jednosmerne letenky

Příspěvek od Killer »

No co ja vim, tak taxy se museji vracet ze zakona a muzete se ohanet NON REFUNDABLE jak chcete.

Bon-Cu
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 108
Registrován: 08. 06. 2003, 20:30
Pohlaví: muž
Bydliště: Bratislava
Kontaktovat uživatele:
Stav: Offline

Jednosmerne letenky

Příspěvek od Bon-Cu »

<BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Verdana, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote>
Ale proč píšu - je v pořádku, že prodejní kaneláře ČSA (myslím Kolejní, Gestin, letiště apod.) prodávají zájemcům o jednosměrnou cestu zpáteční letenky, aby to měli levnější? Nejdou tím zaměstnanci proti rozhodnutí top-managementu? Podle mě to teda tak zcela v pořádku není...
<hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Verdana, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>

Kancelarie su pre ludi a nie pre top managment a teda predajcovi by malo ist o to aby zakaznik bol spokojny - ak bude mat lacnejsiu letenku tak spokojny bude - no a tym padom ze klient je spokojny by mali byt spokojni aj sefovia CSA ;)

Priznavam ale ze o rozhodnuti TOP m. kt. spominas neviem vobec nic :)

prodejce
Prodejce
Prodejce
Příspěvky: 4294
Registrován: 14. 12. 2004, 11:51
Bydliště: na vejminku
Stav: Offline

Jednosmerne letenky

Příspěvek od prodejce »

<BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Verdana, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote>
No co ja vim, tak taxy se museji vracet ze zakona a muzete se ohanet NON REFUNDABLE jak chcete. <hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Verdana, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>

Na základě kterého zákona? Nikde sem nic takového nenašel. Pokud něco takového existuje tak pls poraďte, díky...

prodejce
Prodejce
Prodejce
Příspěvky: 4294
Registrován: 14. 12. 2004, 11:51
Bydliště: na vejminku
Stav: Offline

Jednosmerne letenky

Příspěvek od prodejce »

<BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Verdana, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote>
Priznavam ale ze o rozhodnuti TOP m. kt. spominas neviem vobec nic :)
<hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Verdana, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>

Jde o to, že ČSA kážou vodu a pijí víno... Předpokládám, že rozhodnutí prodávat OW za cca 60% nejvyššího fully-flexible tarifu nevymyslela operátorka Vomáčková z call-centra, ale spíše tarifní oddělení a tento postup byl schválen a posvěcen nejvyššími jako správný a užitečný pro ČSA. Pokud tomu tak není, tak ...


lojza
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1321
Registrován: 24. 06. 2003, 22:09
Stav: Offline

Jednosmerne letenky

Příspěvek od lojza »

to prodejce
Moc Vam nerozumim v cem je problem.
Do mnoha statu je RT letenka stale jeste povinna,takze to by mohl byt jeden duvod.Druhy duvod muze byt ten,ze OW jednosmerna letenka je pro cestujiciho draha a mohl by treba odejit ke konkurenci,a proto agent nabidne aplikovatelnou RT letenku s tim pravidlem,ze je non-refundable vcetne poplatku a tax.Samozrejme,ze pro CSA je vyhodnejsi prodavat OW fare,nez RT,nebot OW je zpravidla drazsi,ale letel by nekdo z PRG do FRA s CSA za CZK 14590,- + tax,kdyby to neplatila firma <img src=icon_smile.gif border=0 align=middle> Z meho pohledu je v dnesni dobe lepsi neztratit zakaznika a radeji prodat RT.

to january/killer
Osobne nerefunduji poplatky a taxs u NON-REFUNDABLE letenek v pripade,ze je proleten jeden a vice useku.Cestujici mel letet a tim je nerefundace dana.Ale jak jsem psal drive existuji vyjimky z obchodnich duvodu.
Ten zakon bych chtel take videt <img src=icon_smile.gif border=0 align=middle>


Odpovědět