Tragédie servis opět zasahuje

mandrinka
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 222
Registrován: 02. 01. 2008, 15:12
Status: Offline

Tragédie servis opět zasahuje

Příspěvekod mandrinka » 30. 08. 2017, 14:10

http://ekonomika.idnes.cz/travel-servic ... oprava_fih

Zajímalo by mě, co se musí semlít na letadle, aby nebylo možné odvést všechna zavazadla. Načerpali málo paliva? Letěli jenom na jeden motor? Chyběl druhý pilot? Nešlo otevřít víko do nákladového prostoru? Víte někdo? Chápu, že průsery tragédie servisu se tu moc nediskutují, protože půlka lidí tady pro ně dělá a dávají jim vydělat na hypotéku a neřeší moc nějaké povinné přestávky a takovéhle zbytečnosti #:-s :mrgreen: nebo se o ně mile postarali, když ČSA propouštěli, ale zajímalo by mě, proč s cestujícíma musí pořád zacházet jak s odpadem. :-w


MK
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 922
Registrován: 21. 02. 2006, 17:48
Bydliště: PRG
Status: Offline

Re: Tragédie servis opět zasahuje

Příspěvekod MK » 30. 08. 2017, 15:17

Tipoval bych souhru nekolika faktoru, napr.:
- mene vykonne motory
- snizeni max.hmotnosti z duvodu zavady
- vysoka teplota na letisti vzletu
- silny protivitr behem letu
Takze treba 50x to vyjde...a pak se jednou stane, ze je problem

U CSA si coby handlingar pamatuji neustale vahove problemy na ATR42 OK-VFI, stacilo, aby se letelo dal nez do OSR a uz to nepobiralo kufry....take Saaby 340 co letaly LJU byly problem, pri plnem obsazeni se cast odvezlo mizive procento kufru :)

jencik
Cestující Business Class
Cestující Business Class
Příspěvky: 441
Registrován: 23. 03. 2014, 15:03
Bydliště: KSC,PRG
Status: Offline

Re: Tragédie servis opět zasahuje

Příspěvekod jencik » 30. 08. 2017, 15:46

Ja som to zazil na linke JFK-ORD niekedy na prelome 2013-2014, let bol plny, v Chicagu snehova burka, nebolo iste ci vobec odletime a v kabine sa hlasilo, ze sme dost tazky a este sa uvidi, ci poletia vsetky kufre. V tej chvili ale boli asi vsetci radi, ze odletime.

Marty-t
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 829
Registrován: 08. 01. 2010, 23:17
Pohlaví: muž
Bydliště: BRQ, FRA
Status: Offline

Re: Tragédie servis opět zasahuje

Příspěvekod Marty-t » 30. 08. 2017, 16:11

jen bych měl drobnou poznámku - přetížené letadlo do BRQ a ještě navíc zřejmě A320 - nechtělo by to vymyslet pro tuto událost nějakou raritní cenu ? :wink: Něco podobného jsem zažil v BRQ zatím jen jednou, kdy menší ATRko ČSA letělo PRG - BRQ úplně plné - těsně před návštěvou papeže Jana Pavla II.

zdenda
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 66
Registrován: 03. 04. 2012, 08:23
Status: Offline

Re: Tragédie servis opět zasahuje

Příspěvekod zdenda » 30. 08. 2017, 17:06

To máte pravdu že se na tomto fóru řetězící se průšvihy Tragédie Servisu neřeší. Asi je to tím Koho chleba jíš toho píseň zpívej...pak jsou tu i fanatický obdivovači této obskurní aerolinky...


jencik
Cestující Business Class
Cestující Business Class
Příspěvky: 441
Registrován: 23. 03. 2014, 15:03
Bydliště: KSC,PRG
Status: Offline

Re: Tragédie servis opět zasahuje

Příspěvekod jencik » 30. 08. 2017, 17:24

Praveze sa to uz viackrat riesilo, ale nikomu sa nechce hadat s Petr31,JackBrno ci Globikom... Podla nich ma aerolinka model, kedy zaraba prachy a patri k top co sa tyka efektivity,preto nepotrebuje zlepsit sluzby ani nic menit, CK su jej verne a business frci. Len pre ukazku, ked zrusili Dubaj, zacali lietat do Ras al khaimah, tak ponukali CK klientom moznost prebookovat na Emirates a rozdiel v cene spiatocnej letenky bol 100€, za tu cenu neporovnatelne sluzby. Bohuzial vela Cechov stale potrebuje niekoho, kto hovori cesky na dovolenke a preto lietaju s CK.

flyingblue
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 5021
Registrován: 16. 12. 2008, 14:31
Bydliště: up in the air
Status: Offline

Re: Tragédie servis opět zasahuje

Příspěvekod flyingblue » 30. 08. 2017, 19:43

jencik píše:Praveze sa to uz viackrat riesilo, ale nikomu sa nechce hadat s Petr31,JackBrno ci Globikom... Podla nich ma aerolinka model, kedy zaraba prachy a patri k top co sa tyka efektivity,preto nepotrebuje zlepsit sluzby ani nic menit, CK su jej verne a business frci. Len pre ukazku, ked zrusili Dubaj, zacali lietat do Ras al khaimah, tak ponukali CK klientom moznost prebookovat na Emirates a rozdiel v cene spiatocnej letenky bol 100€, za tu cenu neporovnatelne sluzby. Bohuzial vela Cechov stale potrebuje niekoho, kto hovori cesky na dovolenke a preto lietaju s CK.


Ale zase budou mit (a nyni nasleduje povinne juch-juch-juch) uz pristi rok MAX8 (mozna i na prazske bazi) :-)

Podobne zpravy je treba omlit, aby cestovky vedely, ze se o ne TVS pekne stara.

marthym
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 277
Registrován: 09. 10. 2012, 10:37
Status: Offline

Re: Tragédie servis opět zasahuje

Příspěvekod marthym » 30. 08. 2017, 20:43

Koupit si letenku za 9 tisíc a přiletět domů bez kufru? Paráda... A ještě ti blbci bez omluvy vlastně sami přiznají, že místo kufrů vzali něco jinýho, co se jim vyplatilo víc. Škoda, že jsem tam nebyl...

Smart Wings alias Travel Service tím pro mě definitivně končí. Dosud mi TS nevadil, ale po tomhle. Hnus.

jencik
Cestující Business Class
Cestující Business Class
Příspěvky: 441
Registrován: 23. 03. 2014, 15:03
Bydliště: KSC,PRG
Status: Offline

Re: Tragédie servis opět zasahuje

Příspěvekod jencik » 30. 08. 2017, 20:54

flyingblue píše:
Ale zase budou mit (a nyni nasleduje povinne juch-juch-juch) uz pristi rok MAX8 (mozna i na prazske bazi) :-)

Podobne zpravy je treba omlit, aby cestovky vedely, ze se o ne TVS pekne stara.


Dostanú lepšiu ponuku a tu MAX8 prenajmu niekomu inému a zoženu za to 20 ročný 737 a máme po ptakach, podobne ako ľudia neletiaci z Prahy. Ako sa tu už písalo, Praha má aspoň celkom dobré posádky, v takej BTS je to podstatne slabšie.

Petr31
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 986
Registrován: 27. 08. 2009, 16:16
Status: Offline

Re: Tragédie servis opět zasahuje

Příspěvekod Petr31 » 30. 08. 2017, 23:22

mandrinka píše:http://ekonomika.idnes.cz/travel-service-kufry-problemy-tenerife-fcs-/eko-doprava.aspx?c=A170830_091835_eko-doprava_fih

Zajímalo by mě, co se musí semlít na letadle, aby nebylo možné odvést všechna zavazadla. Načerpali málo paliva? Letěli jenom na jeden motor? Chyběl druhý pilot? Nešlo otevřít víko do nákladového prostoru? Víte někdo? Chápu, že průsery tragédie servisu se tu moc nediskutují, protože půlka lidí tady pro ně dělá a dávají jim vydělat na hypotéku a neřeší moc nějaké povinné přestávky a takovéhle zbytečnosti #:-s :mrgreen: nebo se o ně mile postarali, když ČSA propouštěli, ale zajímalo by mě, proč s cestujícíma musí pořád zacházet jak s odpadem. :-w


..brečíš hezky, ale na úplně špatným hrobě. Předpokládajíc, že letadlo bylo plné koupáků, nejsou zákazníky TVS jednotliví koupáci, ale cestovky, které poslali koupákům letenky.Chápu, že se to koupákům nelíbí (ani mě by se to nelíbilo), ale stížnost musí podat prostřednictvím cestovek. Pak je možné o něčem diskutovat a dozvědět se, co se OPRAVDU stalo.Opravdu někdo v TVS rozhodl že se naloží cargo pro někoho jiného? Zatím se tady jen vesele spekuluje a jak je zvykem, nadává se na TVS. Osobně jsem, měl opakovaně nejhorší zážitky s Austrian, s TVS nikdy.

Jinak z toho kýblu žluče co jsi tady vylila je jasně vidět, že letectví, natož dopravnímu vůbec nerozumíš, tudíž diskuse na základě argumentů je s lidmi jako ty úplně zbytečná....takže odkazovat tě na možné potíže popsané MK asi nemá cenu.Ptát se, zda jsi někdy viděla loadsheet a počítala někdy naostro W/B s ohledem na aktuání počasí je taky asi zbytečné.No a další možná překvapí, že se W/B počítá ne na typ letadla ve flotile, třeba na B738, 739, A320, ale zpravidla na každé jednotlivé letadlo dle imatrikuace, protože i zdánlivě úplně stejná letadla se můžou svými výkony v praxi lišit.

A po několikáte dodávam, že jsem ani pro TVS, ani pro ČSA nikdy nepracoval, nepracuji ani pracovat nebudu. ani moji příbuzní...A úplně nakonec...nic nebrání všem českým nespokojeným cestovkám a koupákům si objednávat leteckou přepravu jinde, nikdo z TVS jim pistoli u hlavy nedrží. Což se asi nikdy nestane, protože o peníze jde až v první řadě, že? Takže všichni nespokojenci tady budou jako vždy předposraně poštěkávat anonymně za bukem, místo aby trvali na tom, že jim cestovka zjistí co se stalo a dožadovali se kompenzace :ymdevil: a příští rok s TVS poletí radostně na dovolenou znova :ymdevil:

jencik
Cestující Business Class
Cestující Business Class
Příspěvky: 441
Registrován: 23. 03. 2014, 15:03
Bydliště: KSC,PRG
Status: Offline

Re: Tragédie servis opět zasahuje

Příspěvekod jencik » 30. 08. 2017, 23:52

:)) Už je to tady =)) Nie, do lietadla TVS niekto úmyselne naložil cargo namiesto kufrov, bez stempela a ono to odletelo do ČR. Samozrejme, že TVS o tom vedel a na cestujúcich sa vyprdol, aj keby všetkým vyplatili kompenzácie, tak sa im to zrejme oplatilo. A ako píšeš, klienti sú CK, ktoré majú tiež svojich klientov u zadele. A keď máš zle skúsenosti s Austrian, určite nebudú horšie ako s TVS, ktorým tak spokojne lezies do zadku

jencik
Cestující Business Class
Cestující Business Class
Příspěvky: 441
Registrován: 23. 03. 2014, 15:03
Bydliště: KSC,PRG
Status: Offline

Re: Tragédie servis opět zasahuje

Příspěvekod jencik » 30. 08. 2017, 23:54

PS Trouble Service na dovcu nelietam určite a už ani pracovne nemusíme s CSA, aj ten RYR je lepší.

vita
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 1794
Registrován: 06. 09. 2004, 21:57
Status: Offline

Re: Tragédie servis opět zasahuje

Příspěvekod vita » 30. 08. 2017, 23:57

Tak hlavně, že jinde je to lepší :D - http://bit.ly/2wjLScx

Petr31
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 986
Registrován: 27. 08. 2009, 16:16
Status: Offline

Re: Tragédie servis opět zasahuje

Příspěvekod Petr31 » 31. 08. 2017, 00:57

jencik píše::)) Už je to tady =)) Nie, do lietadla TVS niekto úmyselne naložil cargo namiesto kufrov, bez stempela a ono to odletelo do ČR. Samozrejme, že TVS o tom vedel a na cestujúcich sa vyprdol, aj keby všetkým vyplatili kompenzácie, tak sa im to zrejme oplatilo. A ako píšeš, klienti sú CK, ktoré majú tiež svojich klientov u zadele. A keď máš zle skúsenosti s Austrian, určite nebudú horšie ako s TVS, ktorým tak spokojne lezies do zadku


....tak nám sem pošli důkaz. A to že jsem s TVS za 13 let s nimi neměl jediný problem a nejdelší zpoždění na odletu bylo jednou asi 1.5hodiny neznamená, že jim lezu do zadku. Takže se laskavě uklidni. S Austrian horší zkušenosti opravdu mám....ale diskutovat s lidmi jako ty je naprosto vyloučená věc. :crazy: :crazy: :crazy:

Petr31
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 986
Registrován: 27. 08. 2009, 16:16
Status: Offline

Re: Tragédie servis opět zasahuje

Příspěvekod Petr31 » 31. 08. 2017, 01:01

vita píše:Tak hlavně, že jinde je to lepší :D - http://bit.ly/2wjLScx


..ale chápej, tady jde jen o to, poplivat TVS, o nic jiného nejde. Co se děje jinde a kolik tisíc letů ročně je naprosto bezproblémových nikoho nezajímá :lolno: :lolno: :lolno:



Zpět na “Travel Service - Smart Wings”


Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 4 hosti