Uz jste se nekdo u Smartu setkali s nasledujicim e-mailem? Co to je za novinku? Navic k tomu nepisou zadne instrukce/podminky....
Vážený pane XY,
letecká společnost Smartwings se Vám omlouvá za komplikace spojené se zrušením Vašeho letu.
Jako kompenzaci si Vám dovolujeme nabídnout "X" volné zpáteční letenky do jakékoliv destinace, kam
Smartwings létá.
Dovolte mi, abych ještě jednou vyjádřila lítost nad vzniklou situací a ujistila Vás, že naše společnost vynaloží
veškeré úsilí k zamezení vzniku podobných komplikací.
S pozdravem
Mgr.Kateřina Majerčinová
Travel Service, a.s./ Smart Wings
reklamační oddělení
tel: + 420 22011 4189
fax: +420 22011 6270
Reklamace
Re: Reklamace
Jafa píše:Uz jste se nekdo u Smartu setkali s nasledujicim e-mailem? Co to je za novinku? Navic k tomu nepisou zadne instrukce/podminky....
Vážený pane XY,
letecká společnost Smartwings se Vám omlouvá za komplikace spojené se zrušením Vašeho letu.
Jako kompenzaci si Vám dovolujeme nabídnout "X" volné zpáteční letenky do jakékoliv destinace, kam
Smartwings létá.
Dovolte mi, abych ještě jednou vyjádřila lítost nad vzniklou situací a ujistila Vás, že naše společnost vynaloží
veškeré úsilí k zamezení vzniku podobných komplikací.
S pozdravem
Mgr.Kateřina Majerčinová
Travel Service, a.s./ Smart Wings
reklamační oddělení
tel: + 420 22011 4189
fax: +420 22011 6270
A odkud to je? nemyslim zdroj ale od koho komu?
Re: Reklamace
dracoola píše:Jafa píše:Uz jste se nekdo u Smartu setkali s nasledujicim e-mailem? Co to je za novinku? Navic k tomu nepisou zadne instrukce/podminky....
Vážený pane XY,
letecká společnost Smartwings se Vám omlouvá za komplikace spojené se zrušením Vašeho letu.
Jako kompenzaci si Vám dovolujeme nabídnout "X" volné zpáteční letenky do jakékoliv destinace, kam
Smartwings létá.
Dovolte mi, abych ještě jednou vyjádřila lítost nad vzniklou situací a ujistila Vás, že naše společnost vynaloží
veškeré úsilí k zamezení vzniku podobných komplikací.
S pozdravem
Mgr.Kateřina Majerčinová
Travel Service, a.s./ Smart Wings
reklamační oddělení
tel: + 420 22011 4189
fax: +420 22011 6270
A odkud to je? nemyslim zdroj ale od koho komu?
Od Smartu zakaznikum, kterym byl zrusen let.
