Stránka 5 z 5

Re: Jak se cestuje s TVS?

Napsal: 27. 12. 2016, 17:22
od vit.spinka
Kompenzaci jsem (ne)dávno řešil se Swiss. Ti tedy odpovídali a všas, ale zarytě tvrdili, že vybitá baterka a neschopnost nastartovat je "vyšší moc".
Stačilo napsat příslušenému národnímu orgánu (u nás je to Úřad pro civilní letectví, ale pokud vím, příslušný orgán se určuje podle letiště odletu, je-li v EU (jinak letiště příletu)) a hned se hádat přestali a kompenzaci poslali.
http://europa.eu/youreurope/citizens/tr ... dex_cs.htm

Re: Jak se cestuje s TVS?

Napsal: 02. 01. 2017, 07:19
od TMP
Na letu z Barcelony jsem měl manželku a dvě děti. Reakce SW úplně stejná. Tak si s nimi telefonuji. Prý nestíhají, ale do dvou měsíců se prý dočkám. Pokud nestíhají, tak toho asi mají hodně :D

Re: Jak se cestuje s TVS?

Napsal: 02. 01. 2017, 09:51
od pepa007
Na každým letišti najdete letáčky minimálně 20 různých firem, který se vymáháním kompenzací živí. Sice si z toho tak 30% nechají, ale jestli nemáte čas a chuť to řešit sami, tak tohle je taky možnost.

Re: Jak se cestuje s TVS?

Napsal: 02. 01. 2017, 12:23
od TMP
K vymahačským firmám se obrátím, až mě přestane bavit sledovat, jak se k tomu naše největší letecká společnost postaví. :)

Re: Jak se cestuje s TVS?

Napsal: 09. 01. 2017, 13:56
od bezusi
TMP píše:K vymahačským firmám se obrátím, až mě přestane bavit sledovat, jak se k tomu naše největší letecká společnost postaví. :)


Mám to v plánu stejně, času je dost :) Budu je zásobovat emaily a prokládat to telefonáty. Ta jejich komunikace je fakt strašná :thumbdown:
Díky za reakce :thumbup:

Re: Jak se cestuje s TVS?

Napsal: 09. 01. 2017, 15:16
od TMP
Ve čtvrtek mi pán na lince sdělil, že musím být trpělivý.... :))

Re: Jak se cestuje s TVS?

Napsal: 04. 05. 2017, 09:50
od jonapet
Letím zítra do Madridu a udělal jsem školáckou chybu, že jsem si letenku koupil přes web Travel Service. Což je po zásluze potrestáno tím, že si nyní musím ověřovat, v kolik mi to zítra vlastně letí, když stránky Smartwings uvádí pro let QS 8700 odlet v 10:10 a všechny ostatní kanály 11:10.