Zrušení letu

Odpovědět
Robert
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1394
Registrován: 21. 10. 2003, 19:55
Bydliště: Praha
Stav: Offline

Re: Zrušení letu

Příspěvek od Robert »

Ace2 píše:
Robert píše:
Ace2 píše:Mají nárok na nějaké z řešeních dané předpisem. Nikdo vám nezaplatí letenku u jiného konkurenčního přepravce. To je prostě špatný výklad.


Článek 8 - ...cestujícím je nabídnuta možnost volby... nevím, co tu stále řešíš... dura lex, sed lex


Jenže taková volba není k dispozici v rámci přepravní sítě dané společnosti. Proto si povšimni, že nezávislé letecké společnosti ti vždy nabídnou pouze:

1) Přebookování na jiný svůj let
2) Vrácení peněz

Možnost tě přebookovat na jinou aerolinku nemají, proto to nemůžou udělat. ČSA ti to jistě nabídne, protože má jiné možnosti, které jsou mimochodem zahrnuté ve vyšší ceně letenky.


No jo, ale v tom nařízení se nic nepíše o vlastní přepravní síti, ale jen o přesměrování za srovnatelných dopravních podmínek pře nejbližší příležitosti na místo určení... Co brání nezávislé letecké společnosti, aby ti koupila let u jiné letecké společnosti?


Ace2
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 527
Registrován: 23. 06. 2007, 14:38
Stav: Offline

Re: Zrušení letu

Příspěvek od Ace2 »

Počkej zkusím vymyslet nějaký důvod proč to nedělají... .... že by to bylo třeba ztrátové ? :idea:

OR
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1026
Registrován: 10. 02. 2004, 18:40
Stav: Offline

Re: Zrušení letu

Příspěvek od OR »

Ace2 píše:
Robert píše:
Ace2 píše:Mají nárok na nějaké z řešeních dané předpisem. Nikdo vám nezaplatí letenku u jiného konkurenčního přepravce. To je prostě špatný výklad.


Článek 8 - ...cestujícím je nabídnuta možnost volby... nevím, co tu stále řešíš... dura lex, sed lex


Jenže taková volba není k dispozici v rámci přepravní sítě dané společnosti. Proto si povšimni, že nezávislé letecké společnosti ti vždy nabídnou pouze:

1) Přebookování na jiný svůj let
2) Vrácení peněz

Možnost tě přebookovat na jinou aerolinku nemají, proto to nemůžou udělat. ČSA ti to jistě nabídne, protože má jiné možnosti, které jsou mimochodem zahrnuté ve vyšší ceně letenky.


Znova, presmerovani na jinou leteckou spolecnost Ti nabidnout musi, pokud to jde. Tj. v nasem pripade pri zruseni ranniho letu Praha - Pariz s odletem v 6.00 jsou srovnatelne prepravni podminky CSA a AFR lehce po sedme ten samy den. To ze to neni spolecnost IATA, Skyteam, nebo jiny tym je uplne jedno. Pokud je na tech letech volno, pri trose asertivity Vam tu rezervaci zmenit musi i na CSA.
Mezi QS, AF a LH neni po pravni strance rozdil.

Zlin142
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 2049
Registrován: 21. 01. 2004, 00:53
Bydliště: LKHK
Stav: Offline

Re: Zrušení letu

Příspěvek od Zlin142 »

Ace2 píše:Počkej zkusím vymyslet nějaký důvod proč to nedělají... .... že by to bylo třeba ztrátové ? :idea:


Stylem jakým TVS funguje tak určitě. To by nejspíš nic jiného neděllai.

Robert
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1394
Registrován: 21. 10. 2003, 19:55
Bydliště: Praha
Stav: Offline

Re: Zrušení letu

Příspěvek od Robert »

Ace2 píše:Počkej zkusím vymyslet nějaký důvod proč to nedělají... .... že by to bylo třeba ztrátové ? :idea:


Protože takových 95 % cestujících jim změnu letového řádu odsouhlasí nebo si nechá vrátit peníze a to proto, že o možnosti přesměrování nevědí.


Pan Am
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 1822
Registrován: 08. 01. 2003, 21:50
Bydliště: Praha
Kontaktovat uživatele:
Stav: Offline

Re: Zrušení letu

Příspěvek od Pan Am »

Ace2 píše:
PDan píše:
vitezslav píše:Myslel jsem si, že SW nabírá po odchodu RYR z Prahy, krachu Sky a tápání Wizzu druhý dech, ale teď mi to vážně připomíná situaci před pár lety.

No a cim to asi bude :-) ? Holt smula, neni o jejich lety zajem a zijeme v trznim prostredi, kde jde spolecnosti jen a jen o zisk, dle toho funguje... co se da delat no. Spolehat na to, ze budou mit na planovani takovy strelce a ekonomy, aby lepe odhadovali vyvoj tu nelze :-(


Ono trh se spíš zdá nasycený a ve spádové oblasti PRG prostě už nejsou zákazníci. Ryan Air radši odešel, protože kšeft mu moc nešel. Wizz Air má 2 letadla a nevypadá to, že by měl potřebu rozšiřovat flotilu v Praze, podle load factoru z Brna a uspěšnosti linek (dle informací od vedení BRQ Load Factor asi 84%) bych viděl zcela reálně, že si Wizz Air otevře novou základnu v Brně než rozšiřovat Prahu. Easy Jet spíš paběrkuje a Smart Wings poznal, že rozšířením letů nezíská více pasažérů.

Prostě i když je PRG zajímavý trh, tak je to trh nesmírně konkureční a počet potencionálních zákazníků omezený a nekonečně trh růst nemůže o násobky procent ročně.


Vysoce konkurenční trh není jen v Praze. Spíš bych řekl, že Ryanair a easyJet mají jinde lepší příležitosti, jak daleko více vydělat a na ty trhy se primárně soustředí.

Ace2
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 527
Registrován: 23. 06. 2007, 14:38
Stav: Offline

Re: Zrušení letu

Příspěvek od Ace2 »

Robert píše:
Ace2 píše:Počkej zkusím vymyslet nějaký důvod proč to nedělají... .... že by to bylo třeba ztrátové ? :idea:


Protože takových 95 % cestujících jim změnu letového řádu odsouhlasí nebo si nechá vrátit peníze a to proto, že o možnosti přesměrování nevědí.


Fajn, zkus to a uvidíš :thumbup:

Tragedie_v_JZD
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 731
Registrován: 01. 01. 2007, 22:39
Kontaktovat uživatele:
Stav: Offline

Re: Zrušení letu

Příspěvek od Tragedie_v_JZD »

Ace2 píše:Obávám se, že ten předpis říká jaké možnosti ti mohou nabídnout v rámci kompenzace a ne že ti musí nabídnout všechny možnosti a ty si vybereš.

1. Vyplacení zpět částky za letenku (+kompenzaci pokud to je to těsně před odletem)
2. Přebookování na jinou hodinu/den
3. re-retoutování přes někoho jiného

Já chápu, že by se vám libilo koupit si s RyanAirem letenku za 7€ a pak být přebookováni na Lufthansu v hodnotě 200€, ale takhle to vážně nefunguje.


Nemas pravdu. Ta smernice EU rika naprosto striktne a jasne, ze klient dostane na vyber a ON si vybira. Nikoli, ze letecka spolecnost vybere to, co uzna za vhodne.

Tragedie_v_JZD
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 731
Registrován: 01. 01. 2007, 22:39
Kontaktovat uživatele:
Stav: Offline

Re: Zrušení letu

Příspěvek od Tragedie_v_JZD »

Ace2 píše:Jenže taková volba není k dispozici v rámci přepravní sítě dané společnosti. Proto si povšimni, že nezávislé letecké společnosti ti vždy nabídnou pouze:

1) Přebookování na jiný svůj let
2) Vrácení peněz

Možnost tě přebookovat na jinou aerolinku nemají, proto to nemůžou udělat. ČSA ti to jistě nabídne, protože má jiné možnosti, které jsou mimochodem zahrnuté ve vyšší ceně letenky.


Coz neni ale problem muj jako zakaznika, ale problem letecke spolecnosti. Pouze spolehaji na to, ze se nikdo nebude kvuli tomu soudit a dva roky litat po pravnicich a soudech. Nicmene v okamzáiku, kdy se nekdo s prominutim na*ere, a k tomu soudu to dotahne, tak budou hodne plakat

don sugarstone
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 11
Registrován: 03. 06. 2009, 16:07
Stav: Offline

Re: Zrušení letu

Příspěvek od don sugarstone »

edit
Naposledy upravil(a) don sugarstone dne 18. 05. 2011, 15:58, celkem upraveno 1 x.

vitezslav
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 2464
Registrován: 06. 01. 2005, 13:33
Stav: Offline

Re: Zrušení letu

Příspěvek od vitezslav »

Napiš jim, že výklad tvého právního zástupce je jiný a že zároveň věc postupuješ MFDnes a TV Nova a třeba změní názor. :mrgreen:

guest007
Nováček
Nováček
Příspěvky: 4
Registrován: 16. 05. 2011, 15:43
Stav: Offline

Re: Zrušení letu

Příspěvek od guest007 »

vitezslav píše:Napiš jim, že výklad tvého právního zástupce je jiný a že zároveň věc postupuješ MFDnes a TV Nova a třeba změní názor. :mrgreen:


Dnes už jeden článek v mf dnes mají jako první oběť cenové války :lol:

Airbus380
Nejlepší autor trip reportů 2015
Nejlepší autor trip reportů 2015
Příspěvky: 1649
Registrován: 13. 06. 2010, 12:33
Oblíbené typy letadel: Let 410, 346, 747
Pohlaví: muž
Bydliště: Provodín
Stav: Offline

Re: Zrušení letu

Příspěvek od Airbus380 »

vitezslav píše:Napiš jim, že výklad tvého právního zástupce je jiný a že zároveň věc postupuješ MFDnes a TV Nova a třeba změní názor. :mrgreen:

:thumbup: :lol:

Ace2
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 527
Registrován: 23. 06. 2007, 14:38
Stav: Offline

Re: Zrušení letu

Příspěvek od Ace2 »

Hádám, že jste kluci maximálně kolem dvaceti že.... směrnice říká jaké jsou možnosti a ne že si pasažér může vybrat jakoukoliv možnost na kterou si ukáže a společnost jí musí splnit :idea: kdy to jenom pochopíte.... Pokud ti suše vrátí peníze, tak je kompenzace vyřešena a můžeš si nechat zdá o tom, že ti pan Vik koupí lístek s Emirates..

Raulito7
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 69
Registrován: 11. 08. 2009, 15:37
Stav: Offline

Re: Zrušení letu

Příspěvek od Raulito7 »

Ja teda souhlasím s Ace2. Smartwings to maji v prepravnich podminkach velmi dobre rozepsane. Vy to potvrzujete tim, ze odkliknete "souhlasim s prepravnimi podminky" (tohle se u soudu da napadnout, protoze vetsina lidi je necte a nemusi to byt brano jako dogma). Smartwings nabidnou zmenu letu na jakekoliv datum, nebo vraceni penez. Nevidim v tom jediny problem, pokud je to s dostatecnym predstihem. 14 dnu pred odletem uz by melo prijit financni odskodneni, ktere by melo pokryt pripadny nakup letenky u jine spolecnosti.


Odpovědět