Palubní servis v roce 2010

Diskuse o ČSA - aktuální dění ve společnosti, praktické informace a rady
* Co bude dál s ČSA?, * Minulost dálkové flotily, * Co poletí?
Odpovědět
tygrlive
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 821
Registrován: 23. 12. 2009, 22:07
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od tygrlive »

jane píše:Ja treba u LH v economu mam s cateringem vyborne zkusenosti, jidlo bylo chutne - asi taky zalezi na tom, jaky ma stesti clovek ve vyberu. U CSA rozhodne neni vsechno jidlo spatne, ale obcerstveni na kratsich letech pres den v businessu proste neni uplne ono.
ja jsem to bral ted jako celkovy palubni servis... LH jidlo o fousek lepsi, ale zase ty letusky, hruza... letel jsem na lince smerem na vychod, takze plna C rusu a ukrajincu a letusky se tvarili jako ze oni snima mluvit nebudou :(

Fanda
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 173
Registrován: 19. 03. 2007, 23:33
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od Fanda »

Na letišti Praha vládne totální b...l. Navzdory údajně přísným bezpečnostním opatřením jsem dnes zažil, že se ČSA podařilo do letadla vpašovat desítky malých chemický bomb! A dokonce je nabízely cestujícím!
Konec srandy. Letenka skoro za 20 tisíc a místo očekávané bagetky jsem dostal k obědu "zlatý jablečný koláč". Tedy spíš pidi koláček. Složení uvedené na zadní straně: mouka, cukr a pak už jen dlouhý výčet éček, skoro bych věřil, že víc jich ani neexistuje. Radši jsem to ani neotevřel. Fuj.
gr09
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1106
Registrován: 03. 01. 2011, 14:55
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od gr09 »

Fanda píše:místo očekávané bagetky jsem dostal k obědu "zlatý jablečný koláč". Tedy spíš pidi koláček. Složení uvedené na zadní straně: mouka, cukr a pak už jen dlouhý výčet éček, skoro bych věřil, že víc jich ani neexistuje.
A slozeni "bagetky" sis cetl? Na tretim miste je neco jako "zlepsujici pripravek" a pak jen ecka. V posledni dobe v economy CSA nejim, kdyby radeji prodavali neco lepsiho, nez davali hnus zadarmo..
MS743
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 1639
Registrován: 12. 02. 2003, 11:16
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od MS743 »

Fanda píše:Na letišti Praha vládne totální b...l. Navzdory údajně přísným bezpečnostním opatřením jsem dnes zažil, že se ČSA podařilo do letadla vpašovat desítky malých chemický bomb! A dokonce je nabízely cestujícím!
Konec srandy. Letenka skoro za 20 tisíc a místo očekávané bagetky jsem dostal k obědu "zlatý jablečný koláč". Tedy spíš pidi koláček. Složení uvedené na zadní straně: mouka, cukr a pak už jen dlouhý výčet éček, skoro bych věřil, že víc jich ani neexistuje. Radši jsem to ani neotevřel. Fuj.
Nejake podrobnosti? PRG-???, ranni let? vecerni let? doba letu?

cena 20K? vikendova letenka? koupena s predstihem ci na last moment?
Smurfx
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 961
Registrován: 05. 01. 2008, 21:30
Oblíbené typy letadel: Airbus A320, Airbus A380, Airbus A330
Canadair CRJ900, ULL Zephyr :)
Bydliště: Praha
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od Smurfx »

Krátký stručný trip report při letu s ČSA:

PRG-BCN v Business Class - load factor 100%, z toho v business 80% platících - výborný servis, posádka doporučovala vína, které se hodí k jídlu, velmi dobrý catering - čtvrtka dobře připraveného kuřete, obloha, tradiční dezert jako vždy, posádka velmi dobrá, vstřícná s usměvavá. Let absolutně na čas a bez jakýchkoliv problémů, hodnotím velmi pozitivně.

BCN-PRG - Economy class - upgrade se mi poprvé v životě na zlatou kartu nepovedl, v business totiž 100% platících zákazníků, což je super, load factor 100%. Posádka opět výborná, ale A320 GEB trochu zlobí obrazovky nebo přehravácí zařízení. Občerstvení OK, dávají poměrně velkou a chutnou bagetu (velikost mě opravdu příjemně překvapila) a pak klidně několik pohárků pití, čaj a pak dolévají vodu. Holčička na sedačce vedle (7 let) letěla sama a polila sebe i celou sedačku a letuška velmi ochotně vyměnila sedák a šla holčičku převléknout - v kufru spolu našly náhradní kalhoty. Velmi příjemný a lidský přístup celé posádky. Let na minutu přesně na čas i při plném letadle a pomalém boardingu a opět hodnotím velmi pozitivně.

Pokud se servis a služby budou pohybovat tímto směrem, tak to má u mě ČSA i nadále dobré. Jen s tím salonkem PRG, konkrétně s nabídkou občerstvení by mohli něco udělat, hodilo by se něco málo víc...

PDan
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 603
Registrován: 27. 08. 2009, 22:59
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od PDan »

Úsměvné... chudák ČSA, které musí vycházet vstříct čechům, kteří si poslední z Evropy stále bazírují hlavně na žr... (jídle) :-)
gr09
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1106
Registrován: 03. 01. 2011, 14:55
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od gr09 »

PDan píše:..čechům, kteří si poslední z Evropy stále bazírují hlavně na žr... (jídle)
Z ceho plyne tenhle tvuj dojem? Jednak tady jsi na foru fanousku letani, tak je jasne, ze se zde najdou diskutujici, kteri se zajimaji i o jidlo, podavane na palube. Dale, existuje rada zahranicnich webu, ktere se venuji tomu tematu, nektere se prave na jidlo specializuji. A nakonec - to, ze se nektery thread venuje jen urcitemu tematu jeste neznamena, ze je to hlavni zajem lidi, pokud nekam leti.
kopi
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 96
Registrován: 11. 02. 2009, 13:49
Kontaktovat uživatele:
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od kopi »

PDan píše:Úsměvné... chudák ČSA, které musí vycházet vstříct čechům, kteří si poslední z Evropy stále bazírují hlavně na žr... (jídle) :-)
I kdybych byl jediný v celé Evropě, tak se hlásím k tomu, že jsem spokojenější, když mám možnost se na x-hodinové cestě najíst.
flyingblue
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 5478
Registrován: 16. 12. 2008, 14:31
Bydliště: up in the air
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od flyingblue »

kopi píše:
PDan píše:Úsměvné... chudák ČSA, které musí vycházet vstříct čechům, kteří si poslední z Evropy stále bazírují hlavně na žr... (jídle) :-)
I kdybych byl jediný v celé Evropě, tak se hlásím k tomu, že jsem spokojenější, když mám možnost se na x-hodinové cestě najíst.
+1
RAdek
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 558
Registrován: 06. 04. 2006, 14:06
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od RAdek »

Ano, je to tak, že logicky mnoho lidí preferuje hlavně ve službách ten produkt, který je mu nejpříjemnější a cena je jen jednou ze součástí takového rozhodovacího procesu. Pokud ČSA vytváří na letu příjemnou atmosféru, czela jistě to mnoho lidí ovlivní k dalšímu letu s ČSA.

Jinak salonek už od ledna neprovozuje ČSA, takže s tím už musíš do jiného vlákna. Důsledkem toho je pak to, že už v salonku nejde vyřídit řada věcí spojených s návazným letem a musí se na transfer desk.
dydzej
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 686
Registrován: 28. 01. 2009, 01:34
Bydliště: PU
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od dydzej »

RAdek píše:Ano, je to tak, že logicky mnoho lidí preferuje hlavně ve službách ten produkt, který je mu nejpříjemnější a cena je jen jednou ze součástí takového rozhodovacího procesu. Pokud ČSA vytváří na letu příjemnou atmosféru, czela jistě to mnoho lidí ovlivní k dalšímu letu s ČSA.

Jinak salonek už od ledna neprovozuje ČSA, takže s tím už musíš do jiného vlákna. Důsledkem toho je pak to, že už v salonku nejde vyřídit řada věcí spojených s návazným letem a musí se na transfer desk.
A ted ho provozuje kdo, letiste? Na prvni pohled to nevypada, protoze vyrazny pokles kvality sluzeb uvnitr sleduji uz minimalne rok :-).
dejavu
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 981
Registrován: 09. 10. 2004, 04:24
Pohlaví: muž
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od dejavu »

Smurfx píše:Krátký stručný trip report při letu s ČSA:

PRG-BCN v Business Class - load factor 100%, z toho v business 80% platících - výborný servis, posádka doporučovala vína, které se hodí k jídlu, velmi dobrý catering - čtvrtka dobře připraveného kuřete, obloha, tradiční dezert jako vždy, posádka velmi dobrá, vstřícná s usměvavá. Let absolutně na čas a bez jakýchkoliv problémů, hodnotím velmi pozitivně.

BCN-PRG - Economy class - upgrade se mi poprvé v životě na zlatou kartu nepovedl, v business totiž 100% platících zákazníků, což je super, load factor 100%. Posádka opět výborná, ale A320 GEB trochu zlobí obrazovky nebo přehravácí zařízení. Občerstvení OK, dávají poměrně velkou a chutnou bagetu (velikost mě opravdu příjemně překvapila) a pak klidně několik pohárků pití, čaj a pak dolévají vodu. Holčička na sedačce vedle (7 let) letěla sama a polila sebe i celou sedačku a letuška velmi ochotně vyměnila sedák a šla holčičku převléknout - v kufru spolu našly náhradní kalhoty. Velmi příjemný a lidský přístup celé posádky. Let na minutu přesně na čas i při plném letadle a pomalém boardingu a opět hodnotím velmi pozitivně.

Pokud se servis a služby budou pohybovat tímto směrem, tak to má u mě ČSA i nadále dobré. Jen s tím salonkem PRG, konkrétně s nabídkou občerstvení by mohli něco udělat, hodilo by se něco málo víc...
Mozna jsem tento tyden letel stejnymi lety :-) Akorat tam i zpet v Y. Plno do posledniho mista, tam vetsina tranzitu z vychodu, kteri meli znacny problem dodrzet prikazy na vypnuti pristroju, predevsim rozjivena omladina. Ale ohledne obcerstveni, take me mile prekvapilo, ze dolevali piti, klidne dali dve plechovky piva (casta zadost one ruske omladiny). Jaky rozdil oproti servisu pred rokem dvema, po zahajeni ultra setreni.
Fanda
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 173
Registrován: 19. 03. 2007, 23:33
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od Fanda »

Pár měsíců jsem neletěl s airbusem ČSA, až teď, tak se zeptám: to, že obrazovky slouží jen k bezpečnostní demonstraci, ale jinak se nic nepromítá, ani navigace, průvodce letištěm nebo reklama na ČR, dokonce už se v Praze nehrála ani Vltava, byla jen náhoda (zpáteční let, 2 různá letadla), nebo nějaké úsporné opatření na autorských poplatcích? Ne že bych se úplně neobešel, ale třeba ta Vltava k letům s ČSA prostě patřila a potěšila...
jane
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1421
Registrován: 15. 10. 2006, 16:13
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od jane »

To byla asi spatna nahoda, standardne se ma promitat demonstrace, behem letu airshow a pred pristanim v Praze film o Praze ci letisti. A Vltava po pristani.
OR
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1026
Registrován: 10. 02. 2004, 18:40
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od OR »

A za letu vetsinou prepinate Airshow na nejaky humor se skrytou kamerou uz ani A je to jsem dlouho nevidel.
Na to je nejaky forsrift, kdy a na co prepnout a nebo zalezi na VK zda tam necha celou dobu airshow?

Odpovědět