PRG-FCO-PRG: Vánoční romantika. A pak stres v Římě

[marthym]

13.12.2013
Praha - Řím (PRG - FCO)
Boeing 737-700 (QS 1010 - Smartwings)
7:05 - 8:55

Loadfactor: 40 %
Dochvilnost příletu: 15 minut dřív

Je krátce po půlnoci, tedy už je 13. prosince. Končím s prací, vypínám notebook a na mobilu nastavuji budík na 4:00. Bude zvonit za tři a půl hodiny, oznamuje mi chytrý telefon. No, děkuji pěkně... Ale tak jsem to vymyslel.

Ve čtyři hodiny se ozve nepříjemný zvuk, já vyskočím z postele a budím přitelkyni. "Lásko, všechno nejlepší k našemu výročí. Vstávej... Letíme do Říma." Ano, trošku šok to pro moji drahou polovičku byl, ale na podobný překvápka (většinou jen návrhy) už si zvykla. A tak přidávám základní info (kam a proč je jasné, povídám hlavně o počasí)...

Za chvíli už jdeme tmou na zastávku 119, přeplněným autobusem (spíš pracujících spoluobčanů než turistů) dojedeme na letiště těsně před půl šestou. Čas je, míříme k přepážce a i když můžeme, nic neodbavujeme. Batoh na třídenní výlet do italské metropole je skoro prázdný. Co s sebou taky brát, že? Místa v exit row jsou plná (přes uličku sedět nechceme), ale to nás netrápí. Ptám se, jak to bude s letem zpátky, že neletíme s nimi, ale je to codeshare s ČSA. "Jde seating udělat online?" Chvíle mlčení a odpověď: "Asi ne, to vyřešíte až pak na letišti."

Prolétneme snadno přes kontrolu, prohlédneme si duty free shop a pak už čekáme u gatu. Lidí moc není a ani jich nepřibývá... Po nástupu do letadla se ale není čemu divit, loadfactor je sotva 40%, tipoval bych to zhruba na 45 pasažérů... Vyplatí se to? Skladba nečekaně různá: 1) nafintěná cca 60letá česká dámička po xplastikách v kožešině s manželem". 2) Rusové s typicky hlučným projevem. 3) Arabové s kočárkem. Atd...

Vánoční výzdoba na Ruzyni

Boarding passy

Vánoční výzdoba na Ruzyni

Mlha před sedmou ráno

Start ještě za tmy (a pořádné mlhy), sluníčko vychází krátce po tom, a tak se snažím dělat fotky. Musel jsem přejít na druhou stranu, ale to nebyl problém, hodně řad bylo prázdných... Ještě před Alpami se objevil servis s malou bagetou, nebo spíš houskou. Studené pití OK, za kafe museli před námi platit - 50 Kč nebo 2 eura. Pak jsme sledovali minimálně zasněžené hory, údolí... A nakonec viděli i jedno z italských jezer, zřejmě Lago di Garda, i když bychom radši viděli Lago di Como, u kterého jsme byli před rokem a půl trekovat

Důkaz o loadfactoru

IFE

Občerstvení u QS

Alpy

Alpy

Alpy

Alpy

Přiblížení k Fiumicinu zážitek... Netušili jsme, že má dvě dráhy (ale pak nám to došlo). A tak najednou kousek od nás, jen o malinko výš, vidíme letadlo. A pořád stejný směr, stejná rychlost Dojezd zdlouhavý, ale aspoň jsme se pokochali pohledem na odstavené stroje Alitalie a já si vzpomněl na nedávný incident a malováním

http://www.dailymail.co.uk/news/article ... inted.html

Klesání na FCO

Klesání na FCO s letadlem vedle

FCO a spousta strojů AZ

Letiště samotné je v částečné rekonstrukci, na jednom místě si připadáte jak v zanedbané Africe, na jiném to září novotou.

Do centra Říma jsme měli zamluven transfer s Terravision, po Londýnu z roku 2008 a Easybusem/Greenline je tohle má druhá zkušenost s podobnou společností. Nyní o poznání horší a komplikovanější. Lístky koupeny přes web na daný čas. "Slib", že vás klidně posadí na předchozí spoj, platí. Ale ne, když do toho spoje nastoupí lidí, kteří si koupí lístek až na letišti. To byl náš případ. Takže jsme omrkli ještě jednou letiště a tři čtvrtě hodiny vytrvali. Cesta docela úmorná (místa na nohy nic moc) a do centra hodinu...

[marthym]

Řím. Město, které nás dosud míjelo. Ale na které už nezapomene Stojí za vidění. A milovníci pizz si rozhodně přijdou na své. A počasí? Prosinec, rána mlhavá a chladná, odpoledne příjemných cca 14 stupňů a sluníčko. Fajn.

Pár fotek:

Mraky mizí, sluníčko se blíží

Andělský hrad

Pohled na Vatikán

Forum Romanum po dešti (15minutová přeháňka)

Piazza del Popolo

Piazza del Popolo

Bazilika svatého Petra s ranní mlhou

Vánoční strom. To jsme ještě nevěděli, že přijel (prý) z Čech

Bazilika svatého Petra

Svatopetrské náměstí

Vatikánské muzeum

Švýcarská garda

Bazilika svatého Petra

Bazilika svatého Petra

Vatikánské muzeum

Odkud je asi tahle fotka? :)

Řím s výzdobou v noci

Pantheon v noci

Noční pohled na Andělský hrad

Koloseum

Fontana di Trevi

Výhled od Palatina

Koloseum

Pohled z Andělského hradu - stojí za to

[marthym]

15.12.2013
Řím - Praha (FCO - PRG)
Airbus A319 (OK 727 - ČSA)
19:20 - 21:20

Loadfactor: 80 %
Dochvilnost příletu: 5 minut zpoždění

Vše začíná opět na nádraží Termini. Nejprve "sedíme" na cappuccinu v Baru Trombetta (nedoporučuji - za sezení je zde speciální příplatek, což vám řeknou, až když si chcete sednout...). Slyšíme češtinu, ale což, pomalu se chystáme jít k přepážce kavárny Terravision. Vidím frontu, po chvíli nám dojde, že si ji musíme také vystát.

OK. Zažil jsem lecjaké davové šílenství, ale tohle bylo fakt extrémní. Dav běžící do letadla Ryanairu je proti tomu nic. Po absolvování fronty (na "boarding passy" do autobusu) se jakási nerudná Italka ve vestě firmy snažila rozdělit cca 150 lidí (číslo pořád narůstalo) do tří řad. Ciampino. Fiumicino. Ciampino. "Nenápadně" se předbíhalo. Lidi stáli na ulici, kde vyjížděli parkující auta. Když přijel první volný autobus, poslala ho pryč. Těžko říct proč. V tu dobu měl autobus na Ciampino půl hodiny zpoždění. Když konečně přijel, dorazil ten náš. Také s podobným zpožděním. Ale musel si udělat kolečko, protože na dva autobusy nebylo na ulici místo... Mnozí byli nervózní. A nástup do autobusu jsem pak popsal slovy: "Když se lidé mění díky lowcostu na zvířata". Odstrkování, nadávky. Málokterá dvojice nastoupila pohromadě. Hrůza. Příště v Římě jen vlakem - chybama se člověk učí...

Řidič nakonec z cca 25minutového zpoždění udělal při příjezdu na letiště jen patnáctiminutovou sekyru, což bylo přijatelné. Pořád zbývala víc než hodina a půl do odletu... Probloudili jsme se k check-inu a myslel jsem si, že máme nejhorší za sebou. Žádná fronta, složím na pás batoh plný olejů, vína a těstovin a chci si říct o nějaká pěkná místa.

A tady začala peripetie číslo dvě. Větší, dramatičtější a nadělující pár šedin.

"Pane, nemáte číslo letenky?" ptá se mě paní za pultíkem. "Ne, tohle je rezervace a tady je potvrzení na mailu, víc nemám," odpovídám s tím, že je to vystavené u Smart Wings a je to na codeshare. Stále něco ťuká a za pár chvil mi říká, že nás nemá mezi pasažéry. Ještě zkouší někam volat, bez výsledku. Pomalu si zoufám, přítelkyně ještě víc. Zvlášť potom, co mi na argument, že jsme normálně přiletěli, řekne, že jsem tu rezervaci mohl zrušit atd. Ať si to vyřeším u ORE, ať si koupím novou letenku.

Běhám po Fiumicinu a hledám ORE. Na informacích mi řeknou, že to je agentura, co prodává letenky a že sídlí tamhle vzadu. Tam vzadu jsem ale nic nenašel. Nakonec mě dobře nasměruje balič kufrů...

ORE, což je zástupce jak ČSA, tak SmartWings v Římě, se mě hned ujmou. Chlap už to tam má, žádnou rezervaci ani nepotřebuje, chvíli něco řeší přes PC a s úsměvem mě posílá zpět na check-in. Je 18:15. Když se mi uleví, ještě se stihnu zeptat: "Kde byl problém"? Odpověď: "SmartWings pracují v jiném systému a jinak vystavují letenky. Tohle se jim občas stává."

Když se vrátím na check-in, říkám stejné paní: Tak je to vyřešené, tady je papír od ORE. Ona mě zpraží: "Ne, už je to zase jinak, tohle nestačí." Jsem v šoku, připravuju už se na variantu "hotel, jiná letenka a vymáhání pohledávek"...

Snažím se ještě Italku obměkčit, aby to vyřešila ona, aby volala do Prahy. Nakonec svolí. Je 18:30. Sama nevolá, ale dá k tomu podnět.

Za pár minut jí zvoní telefon a poté, co odbaví jakési podnikatelské opozdilce, volá si nás... Říká: "Praha to vyřešila". No, čekal bych i omluvu (i když ona za to nemůže), ale i letenky mi v tu chvíli plně stačily...

Batoh je odbaven, my v 18:40 míříme na security. Letadlo stíháme!

Odlety. Stihli jsme

Let samotný proběhne v klidu, usmějeme se při animovaném videu ČSA a sledujeme, kudy se letí. Servis s pitím - nic extra, základní výběr. K tomu müsli tyčinka od českého výrobce (zjevně určená pro export do mimoevropských zemí) to taky nezachrání. Ale vzhledem k délce letu je to přiměřená odlišnost od lowcostu. A když k tomu přidám pohodlí - sedačky s nastavitelnou opěrkou hlavy, víc místa a prázdné sedadlo vedle, vládne spokojenost.

Fotky z letu nebyly, tma Ale na Šumavě byl vidět sníh, od Příbrami pak mlha až do Prahy, kde se to místy roztrhalo.

Animované video OK

Černobílý pasažér měl vlastní sedadlo

IFE

IFE

Občerstvení u OK

Shrnutí: Nezapomenutelný eurovíkend

PS: Poslal jsem na Travel Service svůj feedback o "zážitku" z Říma. Další den přišla odpověď, že se omlouvají, ale že stížnost předávají ČSA jakožto provozovateli letu. Od té doby mlčení. A tak pořád nevím, kdo kde udělal chybu, ale ona vychvalovaná spolupráce jaksi hapruje..... Třeba si to někdo kompetentní přečte

[pavelpmi]

FCO ma 3 - 4 drahy.

[Airbus380]

Pěkný report

Řím je moje oblíbené město a v zimě nejlepší - není tolik lidí. Fotky Alp za vycházejícího slunce jsou krásné a ano, v Římě z/na letiště jen vlakem! Taky jsem jednou udělal osudovou chybu a jel Terravision a už by mě do jejich autobusů nikdo nikdy a nikde nedostal.

[Avathar]

Ještě že jsi neletel lowcostem... představ si tu hrůzu.

[procvi]

Ano, ono to hodně láká když Leonardo Express stojí 14€ a Terravision jen 4€, ale tady šetření asi není na místě.. Já jsem při cestě na Fiumicino zvolil cestu přes Ostii, kam jede vlak v rámci tarifu Říma, tam se tzv. rozloučíte s mořem a za 1,2€ prazdný autobus vás vezme přímo na FCO Proto mi přijde taky lepší Ciampino s low-costem, když je možnost.. tam vás bus hodí na konečnou metra a za chvíli jste v centru.

Ty si tu letenku kupoval přímo přes SmartWings ? Já měl za to, že u nich je to vždy dražší než u ČSA i když to letí v code-share.

[marthym]

Další TR, jak jsem sliboval v "kalendáři", bude LC do a z Maroka

Lowcost trip aneb Prázdné letadlo, řecká stávka i slzný plyn
http://forum.airways.cz/viewtopic.php?f=42&t=7956

PRG-LIH-PRG: Dva dny v letadle a krizový shutdown
http://forum.airways.cz/viewtopic.php?f=42&t=8488

[Zoltan]

Na podzim jsem plánoval něco podobného. Jen by mě zajímalo ubytování? Na bookingu žádná sláva pokud chce člověk být na metru či v centru. Jinak pěkné čtení a ten bus nazpět to musel být pořádnej hnus

[persona]

Jak romantické. Jen to ranní vstávání. Řím patří do mé TOP 10 měst, kde jsem ještě nebyl.

Jen tři drobnosti: řada s nouzovými východy je exit row, ne exit road (takhle mi to evokuje spíš nějakou cestu do nebytí ) a v Itálii je norma, že se za kávu/víno/panáka/sendvič/koláč atd. platí daleko méně (typicky je poměr 1:2 až 2.5) na baru (al banco) než u stolečku (al tavolo), viz třeba http://www.walksofitaly.com/blog/travel ... ightbox/3/ (včetně ukázkového menu, které musí dle legislativy viset na zdi uvnitř).

I proto Italové stojí a socializují se u baru - tam je ten pravý místní život. Čili to nebyl žádný zlý úmysl ze strany podniku, který vám to ani nemusí říkat (pokud tedy nebyl speciální příplatek k automaticky vyšší ceně za sezení). A pokud jste si dali cappuccino odpoledne, resp. po 12 hod. (což předpokládám vzhledem k následnému přesunu na letiště), byli jste za turisty považováni tím tuplem - cappuccino je v Itálii pouze snídaňový nápoj a po poledni jede Ital už jen na espresso a macchiato A jsou Vatikánská muzea (pl.).

[marthym]

Postupně

Procvi - ano, přímo přes SmartWings.

Zoltan - hotel Diplomatic, paráda (poloha, snídaně, velký pokoj, vana). Cena cca 1700/noc, rezervace a platba přes ebookers s tradiční 15% voucherovou slevou - nedávno byla 20%. Cena asi díky ročnímu období, koukal jsem se nedávno a tentýž hotel na jaro stál skoro 3x víc.

Persona - Exit row, pochopitelně, díky za opravu Ovšem s tím kafem s tebou nesouhlasím, je vidět, že si v Římě ještě nebyl Navštívili jsme několik typických kaváren (některé na pizzu), ale u žádného taková "přirážka" nefungovala, nebo nám tedy o ní nic neřekli. Ale jasně, viděli jsme spoustu lidí, co přišli, zaplatili a hodili do sebe ristretto na ex a šli Třeba v jiném podniku nám dali ke cappuccinu i čokoládičku a cukry. Tady měli cukřenky.

[persona]

No, nejdál na "jihu" jsem byl ve Florencii, což je vrchol italské civilizace, ale za těch 15 pobytů v 10 různých městech jsem určitě tak 150 espress/cappuccin v zhrubě čtyřiceti barech dal a nikde v podniku označeném jako CAFE nebo BAR žádný příplatek nebyl, zato v 98% případů visela cedulka s cenami "na stání/sezení" nad barem nebo poblíž dveří do podniku (uvnitř). Typické je totiž pro Itálii dát si kafe v baru, což jsem explicitně neuvedl, ale předpokládal. A co je míněno typickými kavárnami (některé na pizzu)? A ano, byl jsem i v restauraci a trattorii, ale vždy jen na večeři a tam jsem si kafe nedával (blbě pak spím), čili je klidně možné, že tam je cena jedna. A nechci být detailista, ale jak jste poznali, že ti Italové na baru pijí ristretto? Viděli jste jim do hrníčku, že mají o trochu méně kávové emulze než u espressa?

http://www.piccoloneexistuje.cz/

[marthym]

A víš, že jsem si na to piccolo v Římě vzpomněl? Páč v jednom báru/kavárně (tak na vysvětlenou - spousta podniků v Římě má pizzy, pečivo - sladký i slaný, kafe a v sezoně asi i zmrzlinu) ho měli v menu. Takže asi jako Pohlreichovo tvrzení, jak má vypadat pizza margharita (taky ji v každý oblasti dělaj jinak).

A ohledně toho ristretta - platila ho u pokladny ženská před náma, tak proto

[persona]

Piccolo, obávám se, bude jen v turisticky laděných barech/kavárnách (známí potvrzovali, že ho v baru u pláže viděli). Byl jsem zatím jen v barech na severu Itálie, tj. v Miláně, Florencii, Padově, Veroně, Benátkách, Mestre, Moglianu Venetu, Rimini, Monze, Comu, Bologni, Trevisu, Brescii, Bergamu, Vicenze, Pise a v barech na FCO (tam 4x espresso během čtyřhodinového přestupu) a nikde jsem piccolo neviděl.

Jestli narážíš na epizodu Ano, šéfe!, resp. na pizzerii Latrán v Českém Krumlově, kde se Pohlreich pohoršoval (ale mohl se pohoršovat i v tuctu dalších článků a rozhovorů, to nevím) nad tím, že provozní ví o tom, že dávají na pizzu eidam 30% místo mozzarelly (a nivu místo gorgonzoly do těstovin), pak má samozřejmě pravdu: na pizzu (tedy i margheritu) dávat eidam je zločin

I když teď italští vědci zjistili, že to o té královně a pizze je možná mýtus: http://www.bbc.co.uk/food/0/20515123

Ristretto placeno na kase - beru, to je neprůstřelný argument

[marthym]

Jo jo, na ten díl, ale pak tvrdil, že na margharitu patří jen mozarella a bazalka. A že nechápe, jak si každý u nás dělá pizzu jinak. Tak nějak Přitom v Miláně a Římě jsme měli v posledních dvou letech cca osm pizz (jak kulatých, tak jejich "tlustých a krájených") a každá byla jiná, na margharitě tuhle byly olivy, tuhle oregano... No, teď si pizzu děláme doma a je skoro jak v Itálii. A sakra, rázem mám hlad