H_K píše:Tak za tu business tridu se v tomto pripade omlouvam. Ale jeden ze zkusenejsich diskuteru mi poslal seatmap, ktera ukazuje ze je v prednich radach.Tak hlavně je to poměrně triviální věc, to by člověk čekal že infolinka zvládne odpovědět třeba i rychle, pak by se to taky nikdy nedostalo až sem na fórum....
( Nebo teda já si představuju že na infolince ČSA budou lidi co tím letadlem občas cestují a něco o tom ví. Jestli je to outsourcované do nějaké indické rybářeské vesnice a ten měsíc je potřeba na překlady otázek z češtiny a zpět, tak beru námitku zpět.
)
Ta tvoje rybářská vesnice je na starém letišti, takže zase tak daleko to naštěstí není. Kde jinde by si totiž studentky a maminy na mateřské mohly i přivydělat v dnešní předražené době nějakou tu korunu tím, že na sebe nechají hulákat samozvané odborníky, kteří si před tím nezjistí ani ta nejzákladnější fakta, že ano?
Obecně ten outsourcovaný model vypadá tak, že věci, které mají definované podle určitých pravidel vyřeší hned / ve frontě a co je složitější nebo značně nestandardní, jako třeba ten, kdo nutně potřebuje tahat mimino přes půl světa, dají k řešení přímo aerolince.
Takže jsem zvědav, jak se pak bude autor chlubit odpovědí z úřadu ve smyslu "a vo co tu jako jde?" ...
//Edit: oprava pravopisu