Kontaktní centrum ČSA

[dubaf]

Zdravim vsechny fandy CSA.
Od rijna pracuji v kontaktnim centru CSA a momentalne hledame dalsi zajemce, kteri by radi pracovali v nasem kontaktnim centru..
Pozadavky jsou minimalne jeden svetovy jazyk (anj,nej, frj, itj,spj,ruj) + samozrejme cestina.
Kdyby jste meli kdokoliv zajem, ci byste meli jakekoliv otazky velmi rad je vam zodpovim. Poslete soukromou zpravu...

ps letenky za letisti taxy jsou velmi prijemne benefity a prace v mladem kolektivu neni rozhodne stereotypni a verte ze jsme fajn parta

Budu se tesit na vase pripadne otazky. Nastup je mozny okamzite!
Pripadne se kouknete na volne mista na www.csa.cz

S pozdrevem Pavel

[BB]

Jen pro upřesnění, angličtina je podmínkou, k tomu je potřeba další jazyk, i když na nižší úrovni.

[mike-delta]

da se (apson radove) zverejnit plat? Diky

[Lakakomi]

Musim uznat, že z tvých příspěvků čiší nadšení.

[Jafa]

Musim uznat, že z tvých příspěvků čiší nadšení.

..aby tak čišelo i nadšení taky z těch pracovníku, kteří budou ty hovory zvedat...

Když už jsme u toho call centra - co takhle v rámci snižování nákladů ho přesunout mimo Prahu? (náklady na provozování call centra v Praze jsou výrazně vyšší než v regionech)

[pepa007]

Musim uznat, že z tvých příspěvků čiší nadšení.

..aby tak čišelo i nadšení taky z těch pracovníku, kteří budou ty hovory zvedat...

Když už jsme u toho call centra - co takhle v rámci snižování nákladů ho přesunout mimo Prahu? (náklady na provozování call centra v Praze jsou výrazně vyšší než v regionech)

je tam teprve od října, nadšení přejde

a ten přesun je asi jen otázka času. pokud nejít rovnou do outsourcingu...

mimochodem, česká spořitelna přesunula nějaký svoje účtárny apod. do příbrami a tábora. docela mě pobavilo když nějakej hlavoun pak říkal že před stávajícími budovami v praze je každé ráno přistaven autobus, který zaměstanance bydlící v praze odveze do příbrami/tábora no, mohli to přesunout i do Indie takže vlastně celkem dobrý

[aragosta]

Mít call centra mimo PRG je zcela běžné... Prosím uvědomte si, že celkem schopní lidé žijí i mimo hlavní město a je tedy možné zaměstnat "domorodce" Např. call centrum Komerční banky (a nejen té) je v Liberci a o zaměstnance nemá nouzi...

[Yankee Alpha]

a ten přesun je asi jen otázka času. pokud nejít rovnou do outsourcingu...

Call centrum ČSA ve své podstatě outsourcované je, je provozované jako dceřinná společnost ČSA a jede si samo na sebe...

[cestovatelka]

Zdravim vsechny fandy CSA.
Od rijna pracuji v kontaktnim centru CSA a momentalne hledame dalsi zajemce, kteri by radi pracovali v nasem kontaktnim centru..
Pozadavky jsou minimalne jeden svetovy jazyk (anj,nej, frj, itj,spj,ruj) + samozrejme cestina.
Kdyby jste meli kdokoliv zajem, ci byste meli jakekoliv otazky velmi rad je vam zodpovim. Takze Pavel Dubovy tel.: 774 208 133 popripade pavel.dubovy@csa.cz

ps letenky za letisti taxy jsou velmi prijemne benefity a prace v mladem kolektivu neni rozhodne stereotypni a verte ze jsme fajn parta

Budu se tesit na vase pripadne otazky. Nastup je mozny okamzite!
Pripadne se kouknete na volne mista na www.csa.cz

S pozdrevem Pavel

Chtela bych se zeptat, zda je mozne pracovat i na zkraceny uvazek a na jake urovni musi byt ten druhy jazyk(mimo AJ), jestli mas zkusenosti z konkursu na PP, tak to zkus porovnat.
Diky moc, Krista

[kuba]

no tohle ted taky resim.ja tam du na pohovor ve stredu.AJ mam v pohode ale nemcinu sem od maturity (5 let) skoro nepouzival..tak se celkem bojim. ale chystam se projet ucebnici z gymplu ..mozna.. nevite nekdo jak hodne se tam ten druhy jazyk bere vazne?

[dubaf]

Ahoj Vsem,

moc se omlouvam komu jsem jeste neodpovedel, ale mel jsem ted pomerne napilno prace a prace!!!:)

Slibuji, ze vsem kterym dluzim odpoved a posilali mi mail na CSA zitra odpovim. Jinak se s Vami brzy rad poznam v nasem kontaktnim centru!
A strach nemejte nikdo vas u nas neukousne a s temi jazyky je hlavni abyste rozumeli a umeli se vyjadrit - tedy cestujicimu byli co mozna nejvice napomocni..

S pozdravem a pranim stastneho a uspesneho noveho roku Pavel

- kdyby se ptali odkud jste se dozvedeli o teto praci klidne reknete ze z naseho fora od Pavla

PS2: ano KC je defacto outsource pusobime totiz jako dcerina spolecnost CSA.. A zakladat ji jinde pro usetreni nakladu by jiste bylo zajimave ale je velky problem sehnat v jinych regoinech zamestnance kteri by meli na kvalitni urovni aspon jeden dva jazyky z osmi co nase KC poskytuje uzivateli tedy CSA...

[Phate2]

Tak koukám, že to dubafovi moc dlouho nevydrželo... Musím říct, že byl začátkem roku z KC propuštěn (že by byl moc aktivní?? ) a někdy březen duben nastoupil jako check-in agent k ČSA, kde byl po pár (3-4) měsících dobrovolně odstoupen... a teď to zkouší jako PP u ČSA... Můžu Vám říct z vlastní zkušenosti, že bych opravdu NECHTĚL být cestujícím letu, na kterém bude jako PP Pavel Dubový!!!

[dubaf]

Achich ouvej tak koukam ze drby funguji... No nic nechme to zit!:) A jinak pro doplneni informaci jeste pred tim jsem pracoval u Team trackeru na World traceru.. Jestli ti to neco rika:) Koukam ze lidi nemuzou vedejchat ze clovek nekde netvrdne ale jde si za svym cilem... Jinak ano v KC jsem byl aktivni a rikal jsem i veci ktere se nelibili vedeni to dobrovolne priznavam!:) Ach jo jedine co me depta je jak je okoli APT jedna velka drbarna! S pozdravem zadravi ODHALENY pavel

[Phate2]

Achich ouvej tak koukam ze drby funguji... No nic nechme to zit!:) A jinak pro doplneni informaci jeste pred tim jsem pracoval u Team trackeru na World traceru.. Jestli ti to neco rika:) Koukam ze lidi nemuzou vedejchat ze clovek nekde netvrdne ale jde si za svym cilem... Jinak ano v KC jsem byl aktivni a rikal jsem i veci ktere se nelibili vedeni to dobrovolne priznavam!:) Ach jo jedine co me depta je jak je okoli APT jedna velka drbarna! S pozdravem zadravi ODHALENY pavel

Tady nejde o to, jestli něco můžem, nebo nemůžem vydejchat... Ty si myslíš, že jsi byl aktivní pouze v KC ???!!! Jeden příklad stačí... : Promiň, ale když při boardování linky nabízíš fullfarovému bussinesu, který má mimochodem gold card AF, členství ve věrnostním programu ČSA a pouze "nějakou" základní (membre) kartičku.... Je to každého věc, ale tohle bylo trochu moc... Měj se fajn PS:Věřím, že jsi v pohodě člověk, nic proti tobě nemám...

[dubaf]

no to je prave ono komu jinymu bys ji mel nabizet! Nez pax co plati nejvice takove preci chces stahnout na kapacitu CSA ( v ten moment je mi fuk jestli je elite plus *s nebo nekoho jineho ja chci aby platil full fare tkt u CSA chapes?) nebo ne?! A nejlepsi je ze kdyz si byl u toho proc si mi to nerekl do oci a resis to tady?!
Nicmene to uz neresme. K tematu: Porad si myslim ze pustit jakehokoliv cestujiciho z bussiness countru bez toho aby ses ho pokusil presvedcit a vyhode ok plus FFP ( jsou nejbonitnejsi ) je hrich zvlast kdyz k tomu mas o hodne vice prostoru nez na eco countrech... ¨
Nicmene bych uvital kdybys vystoupil ze sve anonymity kdyz uz tady nekoho jmenujes a nemas ani odvahu se podepsat!