Fórum Airways.cz

Řadoví zaměstnanci call centra nebo kdo s tebou mluvil, jsou ti poslední, kdo mohou ovlivnit, co se děje a podat ti nějaké informace

TAT definitivne zruseny!

AQUARIUS píše:TAT definitivne zruseny!

Chybi dve jatra (jedno definitivne)

No, už bolo načase. Prekvapivé je akurát, že ešte niekto živí ich lietanie na ILZ. Čo sa týka Popradu, tak dialnica do KSC je takmer hotová, tak nech ČSA obnoví mikrobus, ktorý môže ľudí z KSC rozvážať rovno po tatranských hoteloch, a bude to aj so zanedbateľnou časovou stratou.

Doufam, ze ILZ alespon do Srpna vydrzi. Mam vystavenou bonusovku na one way letenku ILZ-PRG-ARN na 24.8.

alesesl píše:Doufam, ze ILZ alespon do Srpna vydrzi. Mam vystavenou bonusovku na one way letenku ILZ-PRG-ARN na 24.8.

Mam koupene tri letenky pro zahranicni hosty ZAG-PRG, CSA zrusila let (protoze jim zkrachovala dcera) a ani me nekontaktovali, parchanti!
S prestupem to melo byt o hodne levnejsi, ja priplatil za primak a nakonec takoveto problemy... V pondeli jim tam volam

JanoS píše:

alesesl píše:Doufam, ze ILZ alespon do Srpna vydrzi. Mam vystavenou bonusovku na one way letenku ILZ-PRG-ARN na 24.8.

Mam koupene tri letenky pro zahranicni hosty ZAG-PRG, CSA zrusila let (protoze jim zkrachovala dcera) a ani me nekontaktovali, parchanti!
S prestupem to melo byt o hodne levnejsi, ja priplatil za primak a nakonec takoveto problemy... V pondeli jim tam volam

dcera???

JanoS píše: Mam koupene tri letenky pro zahranicni hosty ZAG-PRG, CSA zrusila let (protoze jim zkrachovala dcera) a ani me nekontaktovali, parchanti!
S prestupem to melo byt o hodne levnejsi, ja priplatil za primak a nakonec takoveto problemy... V pondeli jim tam volam

az tam budes v pondeli volat, to o ty dceri si nech radsi pro sebe

AQUARIUS píše:TAT definitivne zruseny!

Hmm, to je pěkné... v rámci likvidace mil z OK Minus jsem měl dvě letenky v C na příští neděli... Asi bych chtěl moc, aby se mi někdo z ČSA vůbec ozval...

Nemáte tušení, jaká je třeba pravděpodobnost přesměrování bonusovky přes WAW (druhý segment EuroLot)? Předpokládám, že nízká...

mareček píše:

JanoS píše: Mam koupene tri letenky pro zahranicni hosty ZAG-PRG, CSA zrusila let (protoze jim zkrachovala dcera) a ani me nekontaktovali, parchanti!
S prestupem to melo byt o hodne levnejsi, ja priplatil za primak a nakonec takoveto problemy... V pondeli jim tam volam

az tam budes v pondeli volat, to o ty dceri si nech radsi pro sebe

OK, ne dcera Jdu tam volat, parchantum. Jsem zvedav co mi nabidnou... 10 hodinovy let pres Pariz?

JanoS píše:

mareček píše:

JanoS píše: Mam koupene tri letenky pro zahranicni hosty ZAG-PRG, CSA zrusila let (protoze jim zkrachovala dcera) a ani me nekontaktovali, parchanti!
S prestupem to melo byt o hodne levnejsi, ja priplatil za primak a nakonec takoveto problemy... V pondeli jim tam volam

az tam budes v pondeli volat, to o ty dceri si nech radsi pro sebe

OK, ne dcera Jdu tam volat, parchantum. Jsem zvedav co mi nabidnou... 10 hodinovy let pres Pariz?

Jak jsem tusil tak nabidli 8 hodinovy spozdeni s letem pres Pariz a ani slovo o kompenzaci.
Lety od LH nebo OS absolutne ignorovali a dokonce ranni let odmitli protoze tam 'nebyla bookovaci trida'

Tak jim volam zas, ozbrojen citaci 261/2004 at ty lidi pekne posadi na letado od LH a pokud me moc nenaserou tak nebudu ani zadat kompenzaci.

Já jsem v době, kdy ČSA podepisovalo poslední spolupráci s CCA, se divil, jestli nevidí velký risk v tom, že je firma CCA v likvidaci. Ty signály, že skončí, tam byly hoodně velké. Teď do toho smutný příběh se shořelým ATR a je tady problém. Bohužel na to doplatí cestující, kteří na spojení z Prahy spoléhali.

JanoS píše:Jak jsem tusil tak nabidli 8 hodinovy spozdeni s letem pres Pariz a ani slovo o kompenzaci.
Lety od LH nebo OS absolutne ignorovali a dokonce ranni let odmitli protoze tam 'nebyla bookovaci trida'

Tak jim volam zas, ozbrojen citaci 261/2004 at ty lidi pekne posadi na letado od LH a pokud me moc nenaserou tak nebudu ani zadat kompenzaci.

Tak dej vedet, jak to dopadlo, prosim. Clovek se rad pouci, v soucasne dobe se to muze stat, ani clovek nemrkne.

dydzej píše:

JanoS píše:Jak jsem tusil tak nabidli 8 hodinovy spozdeni s letem pres Pariz a ani slovo o kompenzaci.
Lety od LH nebo OS absolutne ignorovali a dokonce ranni let odmitli protoze tam 'nebyla bookovaci trida'

Tak jim volam zas, ozbrojen citaci 261/2004 at ty lidi pekne posadi na letado od LH a pokud me moc nenaserou tak nebudu ani zadat kompenzaci.

Tak dej vedet, jak to dopadlo, prosim. Clovek se rad pouci, v soucasne dobe se to muze stat, ani clovek nemrkne.

Uz od pondeli me ignorujou. Na helpline je dost peklo se dovolat.
Zjistil jsem ze pokud zadate cislo OKPlus tak vam to pusti vyzvaneni ktere nikdo nezvedne.
Kdyz nezadate OKPlus tak to pusti 'hudbu' a je sance ze to nekdo zvedne.
Hezky pristup.

Tak jsem se dovolal.
Odmitli to zmenit na lety OS, protoze dle internich pravidel lety po 30.6. musej byt zmeneny na smerovani obsahujici alespon jeden let OK (!)
I kdyz jsem se odvolal na 261/2004 nepomohlo.

Tak jsem je informoval ze at mi lety zmeni na tu variantu OK+AF ktera prileti 8 hodin pozdeji, ale budu psat stiznost a zadost o kompenzaci dle 261/2004.

Snazili se mi nakecat ze se mam obracet na Job Air, ale ja mam letenku od OK, s kodem OK, a proto to budu adresovat jim.

Infolinka je pry pretizena kvuli Job Airu, ktery ted musej prebookovavat spouste lidi, a taky zmenam OKPlus, pry jim kazdy vola ohledne expirace mil.