Úplně obyčejný trip do NY, bohužel s úděsnou cestou zpět...

[firefly]

Tak žádost o náhradu jsem podala, všechny potřebné doklady jsem jim zaslala a doufala jsem, že aspoň pár korun bych mohla dostat.
Ovšem dnes mi přišla tato odpověď:
Vaše žádost byla důkladně prověřena a zároveň konzultována s naším
právním zástupcem.
Bohužel Vás musíme informovat, že žádost ID 30054 byla odmítnuta.

Vzhledem k tomu, že nebylo oznámeno zpoždění letu před nástupem do
letadla, ale došlo k němu následně až v letadle tj. v době, kdy byl již
zahájen let (taxing k startovací dráze), považuje se tato technická
závada za mimořádnou okolnost, týkající se bezpečnosti letu. V tomto
případě není možné nárokovat finanční kompenzaci.

Litujeme, že Vám nemůžeme sdělit pozitivní informaci.

Děkujeme za pochopení a jsme s pozdravem

Transplan


No, škoda....
podávala jsem to přes společnost nahrady.cz, v současné době mají inzeráty skoro všude a jelokož měli dostat odměnu 25% z vymožené částky, věřím, že to opravdu zkusili.

[Globik]

Vzhledem k tomu, že nebylo oznámeno zpoždění letu před nástupem do
letadla, ale došlo k němu následně až v letadle tj. v době, kdy byl již
zahájen let (taxing k startovací dráze), považuje se tato technická
závada za mimořádnou okolnost, týkající se bezpečnosti letu. V tomto
případě není možné nárokovat finanční kompenzaci.

Nebudu teď komentovat to, že se to stalo až při taxování. Ale tu "mimořádnou okolnost". A vracím se opět k tomu, kdy po naboardování a cca půlhodinovém čekání jsme byli vyboardováni a po určitém čekání bylo oznámeno, ať si vyzvedneme zavazadla, vrátíme na checkin, kde nás přebukují (o cca 24 hodin) a odvezou do hotelu, neboť let byl zrušen. Důvodem byla technická závada, "která se nedala odhalit běžnou údržbou". Což byl argument aerolinky při zamítnutí žádosti o kompenzaci. Po zásahu právníků (včetně zaslání stížnosti na příslušné ministerstvo dopravy podle sídla aerolinky) aerolinka změnila názor a rozhodla se "výjimečně mi vyplatit odškodnění" ve výši 600 €.
Zkusil bych jiného zprostředkovatele.

[jane]

To mi pripomina let AF MRU-CDG, taky nekolikahodinove zpozdeni kvuli zavade a uletel nam posledni pripoj z CDG do PRG. Jako vlastnici zamestnaneckych letenek jsme necekali zadnou kompenzaci, ale AF je nevyplatilo ani ostatnim cestujicim s oduvodnenim, ze zpozdeni neni jejich vinou, ale vinou spolecnosti Boeing, ktera to letadlo vyrobila. Nevim, proc me to tenkrat tak hrozne pobavilo.

[gr09]

Držím palce, ať něco za zpoždění dostaneš.
A díky za report o hotelu Carter, já tam byl v roce 2006 a to bylo něco. Všude rez, breberky, ve výtahu po nás pokukoval chlap ve třpitivých ženských šatech, na patře se točilo péčko atd...