Stránka 11 z 23

Re: Palubní servis v roce 2010

Napsal: 31. 01. 2011, 13:19
od tygrlive
jane píše:Ja treba u LH v economu mam s cateringem vyborne zkusenosti, jidlo bylo chutne - asi taky zalezi na tom, jaky ma stesti clovek ve vyberu. U CSA rozhodne neni vsechno jidlo spatne, ale obcerstveni na kratsich letech pres den v businessu proste neni uplne ono.
ja jsem to bral ted jako celkovy palubni servis... LH jidlo o fousek lepsi, ale zase ty letusky, hruza... letel jsem na lince smerem na vychod, takze plna C rusu a ukrajincu a letusky se tvarili jako ze oni snima mluvit nebudou :(

Re: Palubní servis v roce 2010

Napsal: 15. 02. 2011, 18:47
od Fanda
Na letišti Praha vládne totální b...l. Navzdory údajně přísným bezpečnostním opatřením jsem dnes zažil, že se ČSA podařilo do letadla vpašovat desítky malých chemický bomb! A dokonce je nabízely cestujícím!
Konec srandy. Letenka skoro za 20 tisíc a místo očekávané bagetky jsem dostal k obědu "zlatý jablečný koláč". Tedy spíš pidi koláček. Složení uvedené na zadní straně: mouka, cukr a pak už jen dlouhý výčet éček, skoro bych věřil, že víc jich ani neexistuje. Radši jsem to ani neotevřel. Fuj.

Re: Palubní servis v roce 2010

Napsal: 16. 02. 2011, 03:15
od gr09
Fanda píše:místo očekávané bagetky jsem dostal k obědu "zlatý jablečný koláč". Tedy spíš pidi koláček. Složení uvedené na zadní straně: mouka, cukr a pak už jen dlouhý výčet éček, skoro bych věřil, že víc jich ani neexistuje.
A slozeni "bagetky" sis cetl? Na tretim miste je neco jako "zlepsujici pripravek" a pak jen ecka. V posledni dobe v economy CSA nejim, kdyby radeji prodavali neco lepsiho, nez davali hnus zadarmo..

Re: Palubní servis v roce 2010

Napsal: 16. 02. 2011, 05:08
od MS743
Fanda píše:Na letišti Praha vládne totální b...l. Navzdory údajně přísným bezpečnostním opatřením jsem dnes zažil, že se ČSA podařilo do letadla vpašovat desítky malých chemický bomb! A dokonce je nabízely cestujícím!
Konec srandy. Letenka skoro za 20 tisíc a místo očekávané bagetky jsem dostal k obědu "zlatý jablečný koláč". Tedy spíš pidi koláček. Složení uvedené na zadní straně: mouka, cukr a pak už jen dlouhý výčet éček, skoro bych věřil, že víc jich ani neexistuje. Radši jsem to ani neotevřel. Fuj.
Nejake podrobnosti? PRG-???, ranni let? vecerni let? doba letu?

cena 20K? vikendova letenka? koupena s predstihem ci na last moment?

Re: Palubní servis v roce 2010

Napsal: 17. 02. 2011, 14:44
od Smurfx
Krátký stručný trip report při letu s ČSA:

PRG-BCN v Business Class - load factor 100%, z toho v business 80% platících - výborný servis, posádka doporučovala vína, které se hodí k jídlu, velmi dobrý catering - čtvrtka dobře připraveného kuřete, obloha, tradiční dezert jako vždy, posádka velmi dobrá, vstřícná s usměvavá. Let absolutně na čas a bez jakýchkoliv problémů, hodnotím velmi pozitivně.

BCN-PRG - Economy class - upgrade se mi poprvé v životě na zlatou kartu nepovedl, v business totiž 100% platících zákazníků, což je super, load factor 100%. Posádka opět výborná, ale A320 GEB trochu zlobí obrazovky nebo přehravácí zařízení. Občerstvení OK, dávají poměrně velkou a chutnou bagetu (velikost mě opravdu příjemně překvapila) a pak klidně několik pohárků pití, čaj a pak dolévají vodu. Holčička na sedačce vedle (7 let) letěla sama a polila sebe i celou sedačku a letuška velmi ochotně vyměnila sedák a šla holčičku převléknout - v kufru spolu našly náhradní kalhoty. Velmi příjemný a lidský přístup celé posádky. Let na minutu přesně na čas i při plném letadle a pomalém boardingu a opět hodnotím velmi pozitivně.

Pokud se servis a služby budou pohybovat tímto směrem, tak to má u mě ČSA i nadále dobré. Jen s tím salonkem PRG, konkrétně s nabídkou občerstvení by mohli něco udělat, hodilo by se něco málo víc...

Re: Palubní servis v roce 2010

Napsal: 17. 02. 2011, 21:53
od PDan
Úsměvné... chudák ČSA, které musí vycházet vstříct čechům, kteří si poslední z Evropy stále bazírují hlavně na žr... (jídle) :-)

Re: Palubní servis v roce 2010

Napsal: 18. 02. 2011, 08:44
od gr09
PDan píše:..čechům, kteří si poslední z Evropy stále bazírují hlavně na žr... (jídle)
Z ceho plyne tenhle tvuj dojem? Jednak tady jsi na foru fanousku letani, tak je jasne, ze se zde najdou diskutujici, kteri se zajimaji i o jidlo, podavane na palube. Dale, existuje rada zahranicnich webu, ktere se venuji tomu tematu, nektere se prave na jidlo specializuji. A nakonec - to, ze se nektery thread venuje jen urcitemu tematu jeste neznamena, ze je to hlavni zajem lidi, pokud nekam leti.

Re: Palubní servis v roce 2010

Napsal: 18. 02. 2011, 10:46
od kopi
PDan píše:Úsměvné... chudák ČSA, které musí vycházet vstříct čechům, kteří si poslední z Evropy stále bazírují hlavně na žr... (jídle) :-)
I kdybych byl jediný v celé Evropě, tak se hlásím k tomu, že jsem spokojenější, když mám možnost se na x-hodinové cestě najíst.

Re: Palubní servis v roce 2010

Napsal: 18. 02. 2011, 11:13
od flyingblue
kopi píše:
PDan píše:Úsměvné... chudák ČSA, které musí vycházet vstříct čechům, kteří si poslední z Evropy stále bazírují hlavně na žr... (jídle) :-)
I kdybych byl jediný v celé Evropě, tak se hlásím k tomu, že jsem spokojenější, když mám možnost se na x-hodinové cestě najíst.
+1

Re: Palubní servis v roce 2010

Napsal: 18. 02. 2011, 14:38
od RAdek
Ano, je to tak, že logicky mnoho lidí preferuje hlavně ve službách ten produkt, který je mu nejpříjemnější a cena je jen jednou ze součástí takového rozhodovacího procesu. Pokud ČSA vytváří na letu příjemnou atmosféru, czela jistě to mnoho lidí ovlivní k dalšímu letu s ČSA.

Jinak salonek už od ledna neprovozuje ČSA, takže s tím už musíš do jiného vlákna. Důsledkem toho je pak to, že už v salonku nejde vyřídit řada věcí spojených s návazným letem a musí se na transfer desk.

Re: Palubní servis v roce 2010

Napsal: 18. 02. 2011, 19:38
od dydzej
RAdek píše:Ano, je to tak, že logicky mnoho lidí preferuje hlavně ve službách ten produkt, který je mu nejpříjemnější a cena je jen jednou ze součástí takového rozhodovacího procesu. Pokud ČSA vytváří na letu příjemnou atmosféru, czela jistě to mnoho lidí ovlivní k dalšímu letu s ČSA.

Jinak salonek už od ledna neprovozuje ČSA, takže s tím už musíš do jiného vlákna. Důsledkem toho je pak to, že už v salonku nejde vyřídit řada věcí spojených s návazným letem a musí se na transfer desk.
A ted ho provozuje kdo, letiste? Na prvni pohled to nevypada, protoze vyrazny pokles kvality sluzeb uvnitr sleduji uz minimalne rok :-).

Re: Palubní servis v roce 2010

Napsal: 19. 02. 2011, 04:47
od dejavu
Smurfx píše:Krátký stručný trip report při letu s ČSA:

PRG-BCN v Business Class - load factor 100%, z toho v business 80% platících - výborný servis, posádka doporučovala vína, které se hodí k jídlu, velmi dobrý catering - čtvrtka dobře připraveného kuřete, obloha, tradiční dezert jako vždy, posádka velmi dobrá, vstřícná s usměvavá. Let absolutně na čas a bez jakýchkoliv problémů, hodnotím velmi pozitivně.

BCN-PRG - Economy class - upgrade se mi poprvé v životě na zlatou kartu nepovedl, v business totiž 100% platících zákazníků, což je super, load factor 100%. Posádka opět výborná, ale A320 GEB trochu zlobí obrazovky nebo přehravácí zařízení. Občerstvení OK, dávají poměrně velkou a chutnou bagetu (velikost mě opravdu příjemně překvapila) a pak klidně několik pohárků pití, čaj a pak dolévají vodu. Holčička na sedačce vedle (7 let) letěla sama a polila sebe i celou sedačku a letuška velmi ochotně vyměnila sedák a šla holčičku převléknout - v kufru spolu našly náhradní kalhoty. Velmi příjemný a lidský přístup celé posádky. Let na minutu přesně na čas i při plném letadle a pomalém boardingu a opět hodnotím velmi pozitivně.

Pokud se servis a služby budou pohybovat tímto směrem, tak to má u mě ČSA i nadále dobré. Jen s tím salonkem PRG, konkrétně s nabídkou občerstvení by mohli něco udělat, hodilo by se něco málo víc...
Mozna jsem tento tyden letel stejnymi lety :-) Akorat tam i zpet v Y. Plno do posledniho mista, tam vetsina tranzitu z vychodu, kteri meli znacny problem dodrzet prikazy na vypnuti pristroju, predevsim rozjivena omladina. Ale ohledne obcerstveni, take me mile prekvapilo, ze dolevali piti, klidne dali dve plechovky piva (casta zadost one ruske omladiny). Jaky rozdil oproti servisu pred rokem dvema, po zahajeni ultra setreni.

Re: Palubní servis v roce 2010

Napsal: 14. 04. 2011, 18:27
od Fanda
Pár měsíců jsem neletěl s airbusem ČSA, až teď, tak se zeptám: to, že obrazovky slouží jen k bezpečnostní demonstraci, ale jinak se nic nepromítá, ani navigace, průvodce letištěm nebo reklama na ČR, dokonce už se v Praze nehrála ani Vltava, byla jen náhoda (zpáteční let, 2 různá letadla), nebo nějaké úsporné opatření na autorských poplatcích? Ne že bych se úplně neobešel, ale třeba ta Vltava k letům s ČSA prostě patřila a potěšila...

Re: Palubní servis v roce 2010

Napsal: 14. 04. 2011, 18:37
od jane
To byla asi spatna nahoda, standardne se ma promitat demonstrace, behem letu airshow a pred pristanim v Praze film o Praze ci letisti. A Vltava po pristani.

Re: Palubní servis v roce 2010

Napsal: 15. 04. 2011, 09:45
od OR
A za letu vetsinou prepinate Airshow na nejaky humor se skrytou kamerou uz ani A je to jsem dlouho nevidel.
Na to je nejaky forsrift, kdy a na co prepnout a nebo zalezi na VK zda tam necha celou dobu airshow?