Palubní servis v roce 2010

Diskuse o ČSA - aktuální dění ve společnosti, praktické informace a rady
* Co bude dál s ČSA?, * Minulost dálkové flotily, * Co poletí?
Odpovědět
MS743
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 1639
Registrován: 12. 02. 2003, 11:16
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od MS743 »

gr09 píše:
MS743 píše:POdle meho kdyz alespon u cateringu zustanou na urovni, tak i toto udela dojem. Susenky a dzus NENI to co ocekavam na fullfare airline....
A letel jsi nekdy po evrope s jinou fullfare aerolinkou? V cem je CSA s preclikama horsi? Aerolinky muzou na hodinovych letech servirovat 5 chodu a stejne budou lide kupovat podle ceny se zohlednenim primeho letu.
MS743 píše:POrad si myslim ze nejake chutne bagety i na kratke lety mohou potesit a odlisit se od ostatnich....
Jednou jsem dostal od LX na letu PRG-GVA na vyber mesi sunkovou a syrovou bagetkou. Byla mala, ale vynikajici, neporovnatelna s tou chemickou sr*****, co jednu dobu servirovala CSA (nedelam si o te bagetce LX iluze, ze je snad organicka ci jak se to jmenuje). Jestli bych to zohlednoval pri koupi dalsi short-haul letenky? Ani nahodou.
Ja si priznam ze jsem asi v situaci kde srovnavam dva ruzne trhy. To bude asi tak, kdyz my "z Evropy" letime do Statu a porovnavame kvalitu letani a servis na palube americkych spolecnosti. Dnes asi prvenstvi patri Asii a to i kdyz let je LCC ci Fullfare.

Situaci v Evrope vim a moje lety jsou vetsinou connection flights z Asie do Prahy, ale i tam jsem mel stesti ze to byly "meals" (posledne sice CSA z AUH ale jinak Aeroflot z SVO, Finnair z HEL).

To ze to delaji vsichni neznamena ze je to stylove. AF, LX a LH si to asi dovoli jelikoz jejich "prezentace" jako full fare airline je v tom ze nabizi dalkovky a connection flights, kdezto CSA toto nemuze nabidnout. Nejsem Ekonom ale nabidnout chutne jidlo a jeste usetrit cas a panize je mozne a nektere spolecnosti to velice dobre zvladaji. a tehdy nejake dobre "prezentovane" cerstve bagety byly dobrym kompromisem. drink a susenka je straslive "cheap"... to uz radeji nic... nebo stale nabizet purchase onboard v pripade ze clovek chce nejake dobre jidlo a vi ze bude mit hlad... Low costy zde nabizeji objednani jidel uz online a za 80-100KC mas slusny meal i s drinkem.

CSA (vim vim ze je v rizenem utlumu) ale velice bych rad i na tech nekratsich cest servis co jsem mel na palube z AUH do PRG.... a to samozrejme kvalitou cateringu kde vse chutnalo cerstve a chutne... posadka vzdy je profi a na ne se nemuzu stezovat.

Tak prosim opet nejake dobre mini crocodiles... hezky zabalit a hned to vypada luxusne... a kdyz susenky tak alespon nejake chutne tatranky!

rika se ze hodinove lety jsou technucky tezke na crew aby to zvladly ale nevidim ze by nekdo mel problem napr. na Air Asia kde letim 1.05 na sever Thajska a v te dobe stihnou prodavat jidlo a duty free a jeste roznaset pre-objednane teple jidlo... a vzdy vice jak 80% paluby neco kupuje... jeste uctovani, vraaceni atd... Nevim proc jinde to je tak tezke mit nejake jiz hotove jidlo a proste to jen podat... i krabice jsou uzitecne a nemusi tacky apod...

lety ktere jsou 1:30-2:30 bych ocekaval meal ... neco ve velikosti toho co jsem dostal na letu z AUH... opet kdyz teple jidlo je problem tak boz s vetsi bagetou a neco extra k tomu....

Fotka na let z MAD je neakceptovatelne... je to relativne dlouhy let....

Jerry X
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 223
Registrován: 10. 03. 2009, 20:32
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od Jerry X »

Měl bych dotaz ohledně nových tarifů ČSA. U PROMO tarifu inzerují pouze refreshment, u ostatních už Special meal. Co si za tím představit a na kterých linkách ho očekávat (kromě linek operovaných ATR, jak je uvedeno).
OR
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1026
Registrován: 10. 02. 2004, 18:40
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od OR »

Rekl bych, ze u vyssich tarifu je sance objednat predem nejake extra jidlo (vegeterianske, bezlepkove, koser ....) Standardni jidlo bude pro vsechny tarifni tridy v Y stejne.
ziletka
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 780
Registrován: 07. 04. 2007, 16:52
Bydliště: Brumov-Bylnice
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od ziletka »

Pokud vim, tak special meal a dalsi pozadavky je mozne objednavat u letu nad 3,5 hodiny.
OR
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1026
Registrován: 10. 02. 2004, 18:40
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od OR »

Mel jsem tu cest s B737-500 OK-XGE - (nater Skyteam). Ma novy interier, sedacky v sede kuzi, tenke a je v konfiguraci Y120 (drive Y108, vepredu pribyla rada 1 -nouzak je i ted rada 9, celkem je 20 rad), vzadu pokud jsem dobre dokoukl a pocital take jedna pribyla. Mista je o poznani min.

Pri nastupu jsem se nahlas lekl ze jsem v blbym letadle a ze leti do Frankfurtu a ne do Prahy. Sedacky jsou napadne podobne LH .

jvoj
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 755
Registrován: 20. 03. 2010, 18:40
Oblíbené typy letadel: B737, 787, Všechny Embraery, ATR42/72
Pohlaví: muž
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od jvoj »

OR píše:Mel jsem tu cest s B737-500 OK-XGE - (nater Skyteam). Ma novy interier, sedacky v sede kuzi, tenke a je v konfiguraci Y120 (drive Y108, vepredu pribyla rada 1 -nouzak je i ted rada 9, celkem je 20 rad), vzadu pokud jsem dobre dokoukl a pocital take jedna pribyla. Mista je o poznani min.

Pri nastupu jsem se nahlas lekl ze jsem v blbym letadle a ze leti do Frankfurtu a ne do Prahy. Sedacky jsou napadne podobne LH .
Da se o tom nekde dohledat foto? :)
flyingblue
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 5478
Registrován: 16. 12. 2008, 14:31
Bydliště: up in the air
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od flyingblue »

OR píše:Mel jsem tu cest s B737-500 OK-XGE - (nater Skyteam). Ma novy interier, sedacky v sede kuzi, tenke a je v konfiguraci Y120 (drive Y108, vepredu pribyla rada 1 -nouzak je i ted rada 9, celkem je 20 rad), vzadu pokud jsem dobre dokoukl a pocital take jedna pribyla. Mista je o poznani min.

Pri nastupu jsem se nahlas lekl ze jsem v blbym letadle a ze leti do Frankfurtu a ne do Prahy. Sedacky jsou napadne podobne LH .
Taky me to prekvapilo - na detskem dnu.
Zdenek
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1302
Registrován: 27. 02. 2003, 11:37
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od Zdenek »

Podle mne to je aby to mělo podobnou kapacitu jako A319 a nemusela se řešit změna typu.
ziletka
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 780
Registrován: 07. 04. 2007, 16:52
Bydliště: Brumov-Bylnice
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od ziletka »

http://www.czechairlines.com/cs/portal/ ... _meals.htm
Pri letech do Moskvy bude/je vyber v eco ze dvou teplych jidel a na stejne dlouhem letu treba do MAD cestujicim CSA nabidne max. tak vyber ze dvou druhu prichuti TUC. :clap:
Jerry X
Cestující Economy Class
Cestující Economy Class
Příspěvky: 223
Registrován: 10. 03. 2009, 20:32
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od Jerry X »

Opravdu je to s tím servisem na lince do MAD apod. tak špatný? Na tříhodinový let je to naprosto neadekvátní. Sušenky TUC čekám na linkách trvajících do 1,5 hod.
PETR2
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 71
Registrován: 07. 05. 2012, 14:08
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od PETR2 »

Jo jo, také jsem takovéto rozčarování již dvakrát v rozmezí dvou měsíců na letu z Madridu zažil, když jsem v J dostal dvě jednohubky za celé tři hodiny letu (a v economy opravdu dávali pouze jedny sušenky...) a dokonce se odvážil i napsat do ČSA a na stížnost mi přišla od ČSA tato odpověď:

Na základě prověření Vaší stížnosti bylo zjištěno, že v součastné době dochází ke změně nabídky jídel na palubách letadel Českých aerolinií. Při letech do 3 hodin se nově nabízí v business třídě studená jídla, tak jak jste ho obdržel při svém posledním letu.
Ujišťujeme Vás, že každý případ nespokojenosti, doporučení či návrhu je v Českých aeroliniích prošetřen včetně realizace opatření vedoucích ke zlepšení image naší letecké společnosti. Je nám velice líto, že změny týkající se občerstvení na palubách našich letadel Vám při cestování s Českými aeroliniemi nevyhovují.
Vaše připomínky týkající se občerstvení na palubě byly postoupeny příslušnému oddělením, které se jimi bude v rámci zkvalitňování našich služeb dále zabývat.


Takže pěkná lež, když do Ruska dávají teplé i v economy... :thumbdown:
Naposledy upravil(a) PETR2 dne 13. 06. 2012, 21:24, celkem upraveno 1 x.
MK
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 948
Registrován: 21. 02. 2006, 17:48
Bydliště: PRG
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od MK »

V dubnu jsem dostal na SVO-PRG toto (a byl jsem se servisem maximalne spokojen):
Přílohy
IMG_3690.JPG
PETR2
Cestující Economy (low-cost)
Cestující Economy (low-cost)
Příspěvky: 71
Registrován: 07. 05. 2012, 14:08
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od PETR2 »

MK píše:V dubnu jsem dostal na SVO-PRG toto (a byl jsem se servisem maximalne spokojen):
Tak to je fakt velký rozdíl oproti MAD...
kuba.biker
Autor nejlepších fotografií v trip reportu 2011
Autor nejlepších fotografií v trip reportu 2011
Příspěvky: 2113
Registrován: 16. 06. 2007, 10:14
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od kuba.biker »

PETR2 píše:
MK píše:V dubnu jsem dostal na SVO-PRG toto (a byl jsem se servisem maximalne spokojen):
Tak to je fakt velký rozdíl oproti MAD...
Proboha co TO je?! :sick:
jane
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1421
Registrován: 15. 10. 2006, 16:13
Stav: Offline

Re: Palubní servis v roce 2010

Příspěvek od jane »

PETR2 píše:Na základě prověření Vaší stížnosti bylo zjištěno, že v součastné době dochází ke změně nabídky jídel na palubách letadel Českých aerolinií. Při letech do 3 hodin se nově nabízí v business třídě studená jídla, tak jak jste ho obdržel při svém posledním letu.
Tak to je mazec. To vsechny cestujici jiste potesi.

Odpovědět