Stránka 1 z 2

Bug v appce LH

Napsal: 07. 11. 2023, 07:31
od Night fly
Mam problem s aplikaci LH (pod Androidem 13): cca.pred 10 dny se mi prestala pripojovat k internetu. Rezervaci vytvorenou predtim jsem videl, ale nemohl jsem s ni nic pres appku udelat, ani checkin, ani seating, nic. Pres web vsechno fungovalo, ale po checkinu si appka nestahla BP. Vycistil jsem cache, nepomohlo. Od- a reinstaloval jsem appku, nepomohlo, navic uz jsem nevidel ani tu aktivni rezervaci, protoze po loginu (ktery probiha mimo appku) jsem dostal info "Data download failed". Proste se nedostanu na cokoliv, co vyzaduje pripojeni appky na web - na rezervace, na flight status, na svuj profil, zkratka na nic.

:?: Co s tim :?: Na helpdesk do Bombaje nebo Manily jsem napsal, ale nez tam neco vymysli, zkusim to i tady. Setkal se s tim nekdo?

Re: Bug v appce LH

Napsal: 07. 11. 2023, 09:15
od alesesl
Night fly píše: 07. 11. 2023, 07:31 Mam problem s aplikaci LH (pod Androidem 13): cca.pred 10 dny se mi prestala pripojovat k internetu. Rezervaci vytvorenou predtim jsem videl, ale nemohl jsem s ni nic pres appku udelat, ani checkin, ani seating, nic. Pres web vsechno fungovalo, ale po checkinu si appka nestahla BP. Vycistil jsem cache, nepomohlo. Od- a reinstaloval jsem appku, nepomohlo, navic uz jsem nevidel ani tu aktivni rezervaci, protoze po loginu (ktery probiha mimo appku) jsem dostal info "Data download failed". Proste se nedostanu na cokoliv, co vyzaduje pripojeni appky na web - na rezervace, na flight status, na svuj profil, zkratka na nic.

:?: Co s tim :?: Na helpdesk do Bombaje nebo Manily jsem napsal, ale nez tam neco vymysli, zkusim to i tady. Setkal se s tim nekdo?
mam uplne ten samy problem, udelal jsem vsechno co ty a porad nic. Navic jsem si stahnul i appku LX, OS and uplne ten samy problem. Ocenil bych rady jak ten problem vyresit, kdyby nekdo mel nejaky tip.

Re: Bug v appce LH

Napsal: 07. 11. 2023, 10:55
od loupeznik
Mně appka Swissu funguje normálně. Pro login teda používám travel_id.

Re: Bug v appce LH

Napsal: 07. 11. 2023, 20:29
od Night fly
loupeznik píše: 07. 11. 2023, 10:55 Mně appka Swissu funguje normálně. Pro login teda používám travel_id.
Mne nefunguje ani ta, nepomohla ani od- a reinstalace a nasledne prihlaseni pres travel id. Navic se mi zda, ze je to stejny engine, jen vizual je jiny.

Re: Bug v appce LH

Napsal: 08. 11. 2023, 09:23
od alesesl
Night fly píše: 07. 11. 2023, 20:29
loupeznik píše: 07. 11. 2023, 10:55 Mně appka Swissu funguje normálně. Pro login teda používám travel_id.
Mne nefunguje ani ta, nepomohla ani od- a reinstalace a nasledne prihlaseni pres travel id. Navic se mi zda, ze je to stejny engine, jen vizual je jiny.
Presne tak, jak uz jsem uvedl vyse, nefunguje to jak u LH, tak i u LX nebo OS. vyzkouseno opet dneska rano, vse odinstalovano a znovu nainstalovano, prihlaseni pres ID a porad to same. I kolega v BRQ ma ten samy problem. Pres Iphone to bezi v pohode.

Re: Bug v appce LH

Napsal: 08. 11. 2023, 10:05
od georgo
Oba mate Android 13? Me na Android 12 jedou vsechny 3 v pohode.

Re: Bug v appce LH

Napsal: 08. 11. 2023, 11:39
od whiskey
Miles&More appka tiez nejde?

Re: Bug v appce LH

Napsal: 08. 11. 2023, 13:32
od alesesl
georgo píše: 08. 11. 2023, 10:05 Oba mate Android 13? Me na Android 12 jedou vsechny 3 v pohode.
ano 13.

Re: Bug v appce LH

Napsal: 08. 11. 2023, 14:56
od Night fly
whiskey píše: 08. 11. 2023, 11:39 Miles&More appka tiez nejde?
M&M funguje normalne.

Re: Bug v appce LH

Napsal: 08. 11. 2023, 14:56
od Night fly
alesesl píše: 08. 11. 2023, 13:32
georgo píše: 08. 11. 2023, 10:05 Oba mate Android 13? Me na Android 12 jedou vsechny 3 v pohode.
ano 13.
Taky 13.

Re: Bug v appce LH

Napsal: 08. 11. 2023, 16:24
od loupeznik
Mám Android 13 a Swiss appka se tváří, že funguje. Rezervace vidím a dostanu se na jejich detaily a správu. Příští checkin vyzkouším teda až za 3 týdny.

Re: Bug v appce LH

Napsal: 08. 11. 2023, 17:37
od Night fly
loupeznik píše: 08. 11. 2023, 16:24 Mám Android 13 a Swiss appka se tváří, že funguje. Rezervace vidím a dostanu se na jejich detaily a správu. Příští checkin vyzkouším teda až za 3 týdny.
A dostanes se treba na svuj profil?

Re: Bug v appce LH

Napsal: 08. 11. 2023, 18:10
od loupeznik
Night fly píše: 08. 11. 2023, 17:37 A dostanes se treba na svuj profil?
Jo, dostanu. Profil, account statement, všechno tam vidím.

Re: Bug v appce LH

Napsal: 09. 11. 2023, 08:29
od whiskey
nasiel som tu LH appku nainstalovanu na telefone, skusil som sa prihlasit, a normalne to funguje. Profil, MM acount stav, preferencie, vsetko ide.

Re: Bug v appce LH

Napsal: 09. 11. 2023, 11:06
od Night fly
whiskey píše: 09. 11. 2023, 08:29 nasiel som tu LH appku nainstalovanu na telefone, skusil som sa prihlasit, a normalne to funguje. Profil, MM acount stav, preferencie, vsetko ide.
1) aky Android?
2) mas tu aktualizaciu z 20.10.?