Jak zjistit důvod zrušení letu LH 1400 dne 28.6.24 ?

[Kevil]

Let LH 1400 FRA->PRG 16:50 17:50 byl zrušen. Lufthansa odmítla mému známému zaplatit kompenzaci za zrušení letu. Jak zjistit, co bylo důvodem zrušení letu a zda se Lufthansa jen nechce vyhnout odpovědnosti ? Šlo o navazující let z Anchorage (ANC).

Podle informací na netu není nárok na kompenzaci jen v případě:
- Nepříznivé počasí
- Stávka zaměstnanců letiště (nikoliv aerolinky)
- Politické nepokoje nebo nestabilní politická situace v cílové destinaci
- Bezpečnostní problémy a rizika (požár v hale, srážka s ptákem)[

[Globik]

Let LH 1400 FRA->PRG 16:50 17:50 byl zrušen. Lufthansa odmítla mému známému zaplatit kompenzaci za zrušení letu. Jak zjistit, co bylo důvodem zrušení letu a zda se Lufthansa jen nechce vyhnout odpovědnosti ? Šlo o navazující let z Anchorage (ANC).

Podle informací na netu není nárok na kompenzaci jen v případě:
- Nepříznivé počasí
- Stávka zaměstnanců letiště (nikoliv aerolinky)
- Politické nepokoje nebo nestabilní politická situace v cílové destinaci
- Bezpečnostní problémy a rizika (požár v hale, srážka s ptákem)[

To IMHO není starost cesťáka, ale aerolinky.
Můžeš postnout zdůvodnění zamítnutí?
Předloni mojí ženě zrušili let PRG -MUC, změnili routing přes FRA, což přineslo časově delší cestu, pohrozili jsme právníky a najednou bylo 600 eur na cestě.

[Night fly]

28.6. odpoledne bylo (pokud si dobre vybavuji) pomerne dost bourek. Mohlo to mit souvislost, a v tom pripade ma tvuj znamy smulu.

Kazdopadne doporucuji zalezitost eskalovat, jedine na to LH slysi.