Fórum Airways.cz

Zdravím,
asi před 14 dny mi přišel mail s oznámením změny času letu. Bylo to skoro o půl dne, což se bohužel nehodilo k plánům, a tak jsem využil odkaz na vyplnění formuláře pro vrácení peněz. Ovšem je to už více jak 2 týdny a nic na účet nepřišlo. Máte s tímto někdo nějaké zkušenosti, než jim tam budu volat? Takový hovor do Irska může vyjít jak letenka do Říma od skyeurope, což je docela škoda, ne

Když mi SW zrušili let, tak psali, že u některých bank může trvat vrácení 2 měsíce. Nakonec to byly snad 3 měsíce. Nevím, zda to není jen mlžení, ale asi budeš muset být trpělivý. Možná za to fakt nemůžou, že to tam ještě nemáš.

Globík píše:Když mi SW zrušili let, tak psali, že u některých bank může trvat vrácení 2 měsíce. Nakonec to byly snad 3 měsíce. Nevím, zda to není jen mlžení, ale asi budeš muset být trpělivý. Možná za to fakt nemůžou, že to tam ještě nemáš.

Docela by mne zajimalo proc se bavi o bankach, ty jsi jim to zaplatil, a v tu chvili pocitam ze oni maji penize na svem uctu (sice nevim jak to probiha pri platbach kartou, ale aby nejaka firma cekama 2 mesice az jim prijdou penize za nejake platby co jim nekdo udelal kartou, to je nanejvys podivne).
A pokud ti je tedy posilaji zpet, tak na to banka ma jasnou dobu, ktera neni dle meho nazoru delsi nez tyden.

Aj, no co se dá dělat. Jen škoda, že když letenky platím, peníze z účtu odejdou tak do 3 dnů, zpátky to holt asi bude drhnout. I když 3 měsíce je už celkem dost a doufám v kratší termín

wampa píše:

Globík píše:Když mi SW zrušili let, tak psali, že u některých bank může trvat vrácení 2 měsíce. Nakonec to byly snad 3 měsíce. Nevím, zda to není jen mlžení, ale asi budeš muset být trpělivý. Možná za to fakt nemůžou, že to tam ještě nemáš.

Docela by mne zajimalo proc se bavi o bankach, ty jsi jim to zaplatil, a v tu chvili pocitam ze oni maji penize na svem uctu (sice nevim jak to probiha pri platbach kartou, ale aby nejaka firma cekama 2 mesice az jim prijdou penize za nejake platby co jim nekdo udelal kartou, to je nanejvys podivne).
A pokud ti je tedy posilaji zpet, tak na to banka ma jasnou dobu, ktera neni dle meho nazoru delsi nez tyden.

To právě není jisté. Zpětná platba kartou není běžná věc. Jednou jsem v Eurotelu reklamoval nějaké příslušenství, které jsem koupil díky vlastní blbosti s jiným konektorem než má můj počítač, peníze mi vrátili přes kartu a blbec jsem si nevšiml, za jak dlouho tam ty peníze byly. Ovšem je pravda, že to byla jiná banka a možná i jiná karetní společnost.

Toto je standardni preshranicni platba. Transfer trva 7 pracovnich dni. Pokud prachy po 2 tydnech nemas, Ryanair plebni prikaz jeste nepodal.
Zkontrojuj si jeste platnost karty. Pokud uz vyprsela, tak na ni zadne prachy nedostanes a budes jim muset dat cislo nove karty.

Tak dnes jsem tam volal, slečna na lince tvrdila, že peníze neodešly od nich, ta web aplikace na vrácení peněz nějak nezafungovala(ale co si pamatuju, vše se tvářilo jako úspěšně provedeno), přitom placení letenky funguje bez problémů...
Řekla, že navrácení peněz ručně iniciovala a že by měl přijít i mail s potvrzením. Doufám, že se opravdu jednalo jen o nějakou chybu a ne o úmysl. Jinak čekání na dostupného operátora na lince do Irska není moc příjemné, jak se Vám během toho odlehčuje kapsa
No dám vědět, jak to dopadlo. Jinak do konce platnosti karty ještě nějaký ten rok chybí.