Zrušení rezervace

[Jackie]

Zdravím,
nevíte někdo jakým způsobem a za kolik se dá zrušit rezervace u SkyEurope? Rezervováno je přimo přes jejich web. Možnosti zrušení se tam nemůžu nikde dohledat. A zajímaly by mě ty sankce..že přijdu o fare je jasné a to mě netrápí, ale nevím, jestli vrátí celé poplatky, nebo si strhnot něco ještě z nich.. nevíte někdo?

[MK]

Zdravím,
nevíte někdo jakým způsobem a za kolik se dá zrušit rezervace u SkyEurope? Rezervováno je přimo přes jejich web. Možnosti zrušení se tam nemůžu nikde dohledat. A zajímaly by mě ty sankce..že přijdu o fare je jasné a to mě netrápí, ale nevím, jestli vrátí celé poplatky, nebo si strhnot něco ještě z nich.. nevíte někdo?

Daji se vratit pouze taxy, a to za poplatek 864 Kc/osoba... je treba kontaktovat support@skyeurope.com...

[Jackie]

Diky. SkyE my odpovedeli toto:

"poplatky za zrusenie rezervacie nie su uctovane, ale pokial sa rozhodnete zrusit rezervaciu Vase letenky prepadaju, nakolko nase letenky su nevratne."

Tak super, nic mi nebudou uctovat, JEN propadnou letenky i s poplatky
Mozna si mysleli, ze se ptam, jestli nebudou chtit neco jeste doplatit, kdyz nepoletim

Fajn, takze nakonec nepoleti nikdo, misto toho, aby to zrusili, shrabli moje fare, nakou tu stovku stornopoplatek a mohli znova prodat moje fare pozdeji za desetinasobek.. fakt zajimava strategie..

Ono i kdyby to stalo tech 864, tak ani nestoji za to to rusit...

[Steve]

Co vím, tak můj kamarád cca před rokem rušil let BGY-BTS se Sky Europe, řešil to mailem a vrátili mu poplatky bez jakékoliv srážky, letenka propadla. Sice to trvalo pár týdnů a pár mailů, ale vrátili...

[MK]

Co vím, tak můj kamarád cca před rokem rušil let BGY-BTS se Sky Europe, řešil to mailem a vrátili mu poplatky bez jakékoliv srážky, letenka propadla. Sice to trvalo pár týdnů a pár mailů, ale vrátili...

Já někdy před 3 týdny koupil letenku na špatný směr (PRG-KSC místo KSC-PRG), tak jsem jim psal mail a napsali mně, že vzhledem k tomu, že poplatek k vrácení tax je vyšší než původní polatky (které byly asi 450 Kč), mi nic nevrátí...

[Lubor]

Co vím, tak můj kamarád cca před rokem rušil let BGY-BTS se Sky Europe, řešil to mailem a vrátili mu poplatky bez jakékoliv srážky, letenka propadla. Sice to trvalo pár týdnů a pár mailů, ale vrátili...

Já někdy před 3 týdny koupil letenku na špatný směr (PRG-KSC místo KSC-PRG), tak jsem jim psal mail a napsali mně, že vzhledem k tomu, že poplatek k vrácení tax je vyšší než původní polatky (které byly asi 450 Kč), mi nic nevrátí...

Mna by zaujimalo, kde sa vzal ten poplatok "864 Kc".
Doteraz si totiz nic neuctovali, takze ak si teraz uctuju, mali by to mat niekde zverejnene.

Vo vseobecnych podmienkach sa pise:
4.2.4 V prípade, že sa cestujúci nedostaví na let, má nárok na vrátenie zaplatených letiskových poplatkov znížených o sumu administratívneho poplatku stanoveného prepravcom.

Ten poplatok som ale nikde nenasiel.

[michalpavlik]

je to pravda. vyska toho poplatku skutocne nie je nikde uvedena. ale to je problem u viacerych lowcostov.