Dva dny na to, se rozvzpomněli, že daný let přece jenom ruší. Volal jsem na jejich help linku a domluvil jsem si přebookování letu na odlet z Prahy. Slíbili, že to není problém, a že brzo pošlou nový itinerář. Samozřejmě se nic nestalo a po 14 dnech mě znovu informovali, že můj let z BTS zrušili. Když jsem jim volal znovu, abych zjistil, co a jak, tak mi hlásili, že mají poruchu počítače a mám zavolat za pár hodin.With reference to your letter we would like to inform you that we haven’t changed the schedule yet, and I personally don’t know about the plan that you mentioned.
Nevím, jestli si dělají z lidí srandu, nebo jenom zkoušejí naše nervy. Docela lituju, že jsem do nich investoval.
Máte podobné zkušenosti?






