odbavení na letišti
Napsal: 24. 01. 2011, 23:08
Dobrý den,
nenajde se, prosím, někdo, kdo by mi poradil? Letím poprvé se společností Wizzair do Londýna 1.2.
Mám zakoupenou letenku přes web, ale nedopatřením jsem u možnosti odbavení v Brně zadala odbavení na letišti. Volala jsem na jejich "úžasnou" zákaznickou linku a nejde to změnit na online.
Jak mám postupovat? Musím si na letišti najít stánek Wizzair a tam si letenku vyzvednout? Nebo půjdu rovnou k přepážce, vytisknu si doklad a fakturu doma a tu jim předložím?
V podmínkách mají, že se dá zakoupit odbavení na letišti přes web za 135 Kč, ale nevím, kde se dá tato služba dokoupit, resp. ve změnách rezervace nikde není možnost dokoupit "odbavení". Pokud bych to neměla, zaplatím až na letišti 270 kč přímo u přepážky, kde se odbavuji a váží zavazadlo?
Poradíte?
Děkuji, M.
nenajde se, prosím, někdo, kdo by mi poradil? Letím poprvé se společností Wizzair do Londýna 1.2.
Mám zakoupenou letenku přes web, ale nedopatřením jsem u možnosti odbavení v Brně zadala odbavení na letišti. Volala jsem na jejich "úžasnou" zákaznickou linku a nejde to změnit na online.
Jak mám postupovat? Musím si na letišti najít stánek Wizzair a tam si letenku vyzvednout? Nebo půjdu rovnou k přepážce, vytisknu si doklad a fakturu doma a tu jim předložím?
V podmínkách mají, že se dá zakoupit odbavení na letišti přes web za 135 Kč, ale nevím, kde se dá tato služba dokoupit, resp. ve změnách rezervace nikde není možnost dokoupit "odbavení". Pokud bych to neměla, zaplatím až na letišti 270 kč přímo u přepážky, kde se odbavuji a váží zavazadlo?
Poradíte?
Děkuji, M.