Fórum Airways.cz

Zdravim, chtel bych se zeptat na foru pritomnych prodejcu zda-li je mozne koupit samostatne letenku pro infanta (1 rok). Mam uz 2 letenky pro dospeli do techto letu v rezervacni tride kde se neposkytuje ZADNA sleva pro infanta bez mista. Proto mne napadlo koupit zvlast letenku pro infanta do vyssi tridy, kde je 90% sleva. V podminkach je pouze napsano ze infant nemuze cestovat bez doprovodu dospeleho, nikoliv ze infant musi mit stejnou booking class jako dospely. Kdyby to nejaky prodejce? umel vystavit, budu mu vdecen..

Jo jo, to jde samozřejmě. Děláme to třeba, když se prodává nějaký companion fare, kdy cestují dva a více pax za zvýhodněnou cenu, ale ke kterému není infantská sleva, tak se k tomu prodá normální infantský fare a přidruží se k té companion rezervaci.

A kdepak pracujes? U nejakyho agenta, nebo u Emirates?

spinar píše:A kdepak pracujes? U nejakyho agenta, nebo u Emirates?

Pracuje v pobocce nejmenovane stredoasijske letecke spolecnosti, ktera ma kancelare Na prikopech a lita denne do Prahy s mirne osoupanou tristatrictikou.

flyingblue píše:

spinar píše:A kdepak pracujes? U nejakyho agenta, nebo u Emirates?

Pracuje v pobocce nejmenovane stredoasijske letecke spolecnosti, ktera ma kancelare Na prikopech a lita denne do Prahy s mirne osoupanou tristatrictikou.

flyingblue, Ty jsi ale bonzak

dydzej píše:

flyingblue píše:

spinar píše:A kdepak pracujes? U nejakyho agenta, nebo u Emirates?

Pracuje v pobocce nejmenovane stredoasijske letecke spolecnosti, ktera ma kancelare Na prikopech a lita denne do Prahy s mirne osoupanou tristatrictikou.

flyingblue, Ty jsi ale bonzak

Praskat se nema, ale hlasit se to musi ....

V listopadu poletíme s tříměsíčním miminkem. Letenky kupujeme teď. Slečna na call centru OS mi sdělila, že pokud se ještě nenarodilo, samozřejmě není nutno zadávat jméno. Ale jak si tu letenku koupím, mi už neřekla Expedia, web OS, Asiana, Orbitz - nikde mě to nepustí bez jména a data narození infanta. Chceme již teď mít potvrzenu přenosnou postýlku a místa na 1.řadě příslušné kabiny, proto s tím spěcháme.
Ví někdo, jak na to?

... já myslel že vezeš kočky? Nebo napřed kočky a potom dítě? Ono se to totiž nedá míchat - buďto budeš mít baby basket nebo PETC. Obojí nikoliv.

S nenarozeným dítětem neuděláš nic. Teprve až budeš mít jeho APIS (číslo pasu, datum narození, jméno, pohlaví atd.) je možné dělat rezervaci. Rezervaci baby basketu u Austrian Airlines bez fyzicky existujícího infanta udělat nelze.

Kdybys ještě chtěl vzít i violončelo, tak se toho neboj a napiš, prodejce vyřeší vše.

prodejce píše:... já myslel že vezeš kočky? Nebo napřed kočky a potom dítě? Ono se to totiž nedá míchat - buďto budeš mít baby basket nebo PETC. Obojí nikoliv.

S nenarozeným dítětem neuděláš nic. Teprve až budeš mít jeho APIS (číslo pasu, datum narození, jméno, pohlaví atd.) je možné dělat rezervaci. Rezervaci baby basketu u Austrian Airlines bez fyzicky existujícího infanta udělat nelze.

Kdybys ještě chtěl vzít i violončelo, tak se toho neboj a napiš, prodejce vyřeší vše.

Ty snad nikdy nespíš
Jelikož jsem netušil, že nenarozený infant bude problém, tak jsem to tu neřešil. Ano, vezeme 2 kočky a jedno mimino. 3 dospělí, každý má jinou letenku, neboť další, resp.předchozí segment letíme každý jinak. Takže mi slečna kecala, že pokud se dítě nenarodilo, jméno nepotřebují a rezervaci postálky a příslušného místa udělají. To jsem zvědavý, co mi řeknou zítra.
Každopádně díky

Tedy abych upřesnil - dvě osoby na sebe máme napsanou každý jednu kočku a jedna osoba bude mít mimino. Kočky máme potvrzené na call centru a dvě letenky jsem před chvílí zaplatil nejmenovanému prodejci s registrací v ČR. Ještě dotaz - na Amadeu ani na OS ty kočky nevidím. Jak to můžu mít černé na bílém (tedy vytištěné)?

A k infantovi - tedy máme koupit letenku pro dospělou osobu a po narození nahlásit, že k sobě má infanta? Tedy dokoupit infantskou letenku a spárovat ji s tou letenkou pro dospělou osobu? A lze požádat předem o místo u zdi s tím, že tam dají poznámku, že tam bude infant v košíku nebo nelze a je tedy reálné, že to místo nám mezitím zase seberou, pro nějakého jiného infanta, co už žije?

Seating - na webu OS lze udělat seating, mapu vidím, místa vyberu (dokonce lze vybrat i místa na segmentech, na které je kód SN, z toho jeden oper.SN a druhý oper.UA) , ale hlásí mi to, že to nejde dokončit a potvrdit, protože nemám online letenku. Mám ji od prodejce. Může to udělat prodejce nebo musí call centrum OS a call centrum SN?

Řekni si prodejcovi ať ti to pošle i s kočkama.

Můžeš udělat rezervaci na dospělou osobu, vystavit letenku v termínu pro vystavení a později k té dospělé osobě přidat infanta. Budeš mít 2 problémy:

1. bez infanta nepůjde udělat BSCT. Dej si pozor, aby tě na call-centru sice neposadili do první řady, ale na místo, které je not allowed for infant.
2. budeš mít problém s cenou. Letenku pro dospělého vystavíš za tarif, který má nějaké advance purchase. Když dodáš za půl roku infanta, budou ti chtít prodat infantí letenku za 10% z aktuálně platného tarifu a to bude pravděpodobně YIF - tedy za infanta budou chtít cca 10 000,- Kč. V tomto případě ti nepomůže ani prodejce a je to na náhodě, zda-li chytíš na call-centru někoho schopného, nebo neschopného.

Seating ať ti udělá prodejce.

A ještě jednu věc - neřeš to takhle křížem. Když máš letenku u prodejce, tak ať všechno řeší prodejce a na call-centrum nevolej. Takhle si to akorát totálně rozes**eš a pak se z toho pose**š. Když bude potřeba volat na call-centrum, ať tam volá prodejce a zařídí to.

prodejce píše:1. bez infanta nepůjde udělat BSCT. Dej si pozor, aby tě na call-centru sice neposadili do první řady, ale na místo, které je not allowed for infant.

.. tak problém číslo jedna lze na austrianu vyřešit fiktivním infantem. To by ti možná udělal prodejce, na callcentru nevím, jestli to pochopí.

Problém číslo 2 budeš mít vždycky.

prodejce píše:Řekni si prodejcovi ať ti to pošle i s kočkama.

Můžeš udělat rezervaci na dospělou osobu, vystavit letenku v termínu pro vystavení a později k té dospělé osobě přidat infanta. Budeš mít 2 problémy:

1. bez infanta nepůjde udělat BSCT. Dej si pozor, aby tě na call-centru sice neposadili do první řady, ale na místo, které je not allowed for infant.
2. budeš mít problém s cenou. Letenku pro dospělého vystavíš za tarif, který má nějaké advance purchase. Když dodáš za půl roku infanta, budou ti chtít prodat infantí letenku za 10% z aktuálně platného tarifu a to bude pravděpodobně YIF - tedy za infanta budou chtít cca 10 000,- Kč. V tomto případě ti nepomůže ani prodejce a je to na náhodě, zda-li chytíš na call-centru někoho schopného, nebo neschopného.

Seating ať ti udělá prodejce.

A ještě jednu věc - neřeš to takhle křížem. Když máš letenku u prodejce, tak ať všechno řeší prodejce a na call-centrum nevolej. Takhle si to akorát totálně rozes**eš a pak se z toho pose**š. Když bude potřeba volat na call-centrum, ať tam volá prodejce a zařídí to.

- Jestli chápu dobře, schopný agent na call centru by to udělal za 10% původní aktuální ceny, ale neschopný to udělá za 10% aktuální nejnižší ceny? Je tam ještě jeden možná problém: RT je fake a nejlevněji vyjde open jaw s kombinací kódů (tam OS, zpět LH nebo CO nebo UA). Může kvůli té kombinaci kódů být problém? OS tam code share nemá. Pokud by na call centru v Praze nebyl evidentně schopný agent, tak by se to dalo odmítnout a řešit sám na call centru v USA nebo Vídni, ne? A ještě - jak se počítá OW tarif? Je to fixní cena nebo? NA call centru mi řekli, že OW infant je cca 4500 Kč, to je ještě zkousnutelné. A narodí se 3 měsíce před letem, to už asi red ticket nebude, ale nějaká slušná třída by ještě být mohla, ne?
- Pokud mě posadí na správné místo, bude u něj poznámka, že tam bude infant? Nebo nás může jiný agent z toho místa přesunout kvůli jinému, již zaplacenímu infantovi?

Moc díky

z tebe to leze jak z chlupatý deky.

Jestli je to tak, tak 4500,- Kč za one way už je YIF, dražší to nebude a takhle ti to udělá i prodejce bez problému.

Jestli seš posazený na správném místě poznáš podle toho jestli budeš mít potvrzený BSCT. Anebo pošli číslo sedadla a já ti to řeknu.