Fórum Airways.cz

Tak nevím, jestli jsem úplný idiot já nebo někdo jiný, ale mám následující problém:

Koupil jsem si letenku z OTP do PRG na 1.10., 20:00. Letí to ČSA a koupil jsem to na priceline.com.

V pátek mi přišla změna itineráře, ČSA zrušili večerní let a přehodili mě na ranní Tarom, což se mi vůbec nehodí, v Bukurešti potřebuju být dopoledne. Inu volal jsem na zákaznickou linku priceline.com (1-877-477-5807). Tam mi řekli, že musím zavolat přímo na linku pro ČR (+800 774 23546), že mi nemůžou pomoct. Linka pro ČR nefunguje, ať zkouším předvolby jaké chci.

Zkoušel jsem tedy volat na ČSA, tam mi samozřejmě řekli, že oni s tím nic nezmůžou, že musím zavolat na priceline.com. Fajn, zavolal jsem znovu na to americké číslo, kde mi řekli, že mi skutečně neporadí a že před číslo pro ČR musím místo + zadat českou předvolbu. Nefunguje. Po mailu to prý vyřešit nejde.

Tak se prosím ptám, má někdo s priceline.com zkušenosti a ještě lépe, má někdo nápad, jak bych svůj problém mohl řešit?

001 800 774 23546

Díky, trochu jsem zazmatkoval, v těch telefonních číslech jsem měl trochu hokej Nakonec se samozřejmě všechno vyřešilo asi tak za 2 minuty.

jen tak mimochodem, na americka cisla 800 se da volat zadarmo ze skypu.

Airbus380 píše:Díky, trochu jsem zazmatkoval, v těch telefonních číslech jsem měl trochu hokej Nakonec se samozřejmě všechno vyřešilo asi tak za 2 minuty.

Jak ti to nakonec prehodili?