Jetairfly, rezervace,komunikace vraceni penez
Napsal: 29. 03. 2016, 00:15
Ahoj vsem,
letam pomerne casto, ale nyni jsem pomerne v soku...Nachazim se v USA a koupil si letenku do Evropy s leteckou spolecnosti airjetfly Miami-Brusel. Nutne jsem potreboval zmenit datum odletu, coz v podminkach maji, ze za poplatek se zmena da udelat. ALE...ALE...na uvedenem telefonnim cisle nikdo telefon nebere-az 30telefonatu denne, na mail neodpovidaji a pri osloveni pres FB me bylo sdeleno ze me proste nemohou zavolat, ze takovou sluzbu nemaji:-))))Jako jakou sluzbu??Ze nemaji telefony nebo co???Tudiz resim dve veci...Mohu odstoupit od smlouvy-rezervace a pohrozit soudem, ze mam spoustu dukazu, ze komunikace proste nebyla mozna nebo letenku proste zrusit a nechat si vratit letistni poplatky/pokud to vubec jde?/. Mnohokrat jsem podobny problem resil, jelikoz nikdy nevim, kdy se budu presne vracet a napriklad Austrianairlines naprosto fantasticka komunikace a vse naprosto dokonale. Pristup Jetairfly jsem zatim nezazil...
Dekuji za rady a pomoc
Briann
25.3.2016 14:16
Jan Briann
Hello, i am Very sorry , but I'm trying to call a phone number and nothing . Please your sales department to contact me on my phone 00420737044655 thank you
Or give me please mail adress for sales depqrtment
Jetairfly
25.3.2016 14:22
Jetairfly
Hello Jan
we don't have a mailadress to rebook...
I suggest you keep trying or to do it online (via "My jetairfly") if you wish to modify.
Unfortunately, we can not call you.
Kind regards, Mike
letam pomerne casto, ale nyni jsem pomerne v soku...Nachazim se v USA a koupil si letenku do Evropy s leteckou spolecnosti airjetfly Miami-Brusel. Nutne jsem potreboval zmenit datum odletu, coz v podminkach maji, ze za poplatek se zmena da udelat. ALE...ALE...na uvedenem telefonnim cisle nikdo telefon nebere-az 30telefonatu denne, na mail neodpovidaji a pri osloveni pres FB me bylo sdeleno ze me proste nemohou zavolat, ze takovou sluzbu nemaji:-))))Jako jakou sluzbu??Ze nemaji telefony nebo co???Tudiz resim dve veci...Mohu odstoupit od smlouvy-rezervace a pohrozit soudem, ze mam spoustu dukazu, ze komunikace proste nebyla mozna nebo letenku proste zrusit a nechat si vratit letistni poplatky/pokud to vubec jde?/. Mnohokrat jsem podobny problem resil, jelikoz nikdy nevim, kdy se budu presne vracet a napriklad Austrianairlines naprosto fantasticka komunikace a vse naprosto dokonale. Pristup Jetairfly jsem zatim nezazil...
Dekuji za rady a pomoc
Briann
25.3.2016 14:16
Jan Briann
Hello, i am Very sorry , but I'm trying to call a phone number and nothing . Please your sales department to contact me on my phone 00420737044655 thank you
Or give me please mail adress for sales depqrtment
Jetairfly
25.3.2016 14:22
Jetairfly
Hello Jan
we don't have a mailadress to rebook...
I suggest you keep trying or to do it online (via "My jetairfly") if you wish to modify.
Unfortunately, we can not call you.
Kind regards, Mike