POROVNANI LC & KLAS. DOPRAVCU (hledisko=kvalita sluzeb) help

[prodejce]

Hlavne nezapomen ve zdrojich uvest misto prosteho "internet" cely nazev vlakna + odkaz na profily a vystoupeni panu Highflyera i Prodejce - at se po nevyhnutelnem rozpoutani totalni valky na toto tema jejich slava dostane i za hranice fora

.. to já ne .. sím sím, to HighFlyer začal ... a navádí na mě i prvňáky !

[prodejce]

Tak já bych asi už asi shrnul aktivitu v tomto tématu:

Když se zeptáš na ceny chlastu, to jsou všichni chytří jak rádia a hned vědí, kde hledat. Jakmile ovšem dojde na studijní otázku, mění se rádcové v nenápadné a hlavně tiché diváky.

Ebigejl, vítej na forum.airways.cz !

[The810]

Vratim sa spat k podstate topicu

Podla mna je pri tejto teme problem ze este aj v ramci LCC sa da najst vela rozdielov a niekedy je problem najst rozdiel full service / LCC okrem ceny..

[ebigejl]

Jde o to co člověk jako zákazník postřehne....

pokud je tu někdo z ČSA...jak mohu zakoupit letenku....interet, letiště?

[HNF]

Jpokud je tu někdo z ČSA...jak mohu zakoupit letenku....interet, letiště?

Internet, telefon, letiste, pan prodejce, jini panove prodejcove, jine aerolinky, jina letiste... vidis, to je velkej rozdil oproti lowcostum ktery si koupis hlavne na internetu nebo po telefonu.

[Fabo]

nebo treba kancelar AL ve meste (CSA nevim, myslim ze LOT ma na Stepanske?)

[Hi-surfer]

Jde o to co člověk jako zákazník postřehne....

pokud je tu někdo z ČSA...jak mohu zakoupit letenku....interet, letiště?

Ebigejli, ebigejli, když už sis vybral takové pěkné téma na seminárku, některé informace by sis mohl vyhledat sám, jako tu výše. Mám pocit, že nějak tak očekáváš, že seminárku dáš dohromady z příspěvků obětavých konzultantů... Rád poskytnu nějakou informaci, pokud budu vědět, ale dotaz výše mě poněkud odrazuje věnovat se tomuto vláknu více. Seminárky většinou vznikají na základě určité orientace ve zpracovávaném tématu (ideálně podpořené vlastními zkušenostmi), ale nezdá se mi, že by právě toto bylo skutečností... Ale jinak good luck!

[pavelpmi]

Hi-surfer: Asi tak.

[ebigejl]

Hi-surfer:

samozrejme ze materialy i napady mam a hodlam se psani venovat jakmile budu mit cas, ted mam seminarek az az a do toho jeste zkouskove...

(chci se venovat rozdilum jako jsou u low cost spolecnosti stejne letouny, placene sluzby, odbaveni, system rezervace letenek, jejich cena....)

dotaz na forum jsem dal z duvodu toho, ze se treba najde nekdo kdo ma v tehle problematice radu zkusenosti a treba me pomuze.

Pokud treba zadam na strankach CSA pozadavek na cenu letenky, ze chci letet napriklad 1.8.2010 z PHY do Paříž, Charles De Gaulle (CDG) a 3.8.2010 zpet ukaze se mi cena kolem
12 000Kč....

To same u wizzu stoji jedna letenka 1079Kč....

A take me zajimalo, zda clovek pozna v prubehu odbaveni u klasickeho a LC dopravce nejaky rozdil...nebo jake zmeny si muze vsimnout. Uznej-te, ze pokud neletam, tak prave tento proces asi tezko z knizek nastuduju


Je tomu par dni, co jsem se bavil s kamaradem co letel z Prahy a pry uz je dnes i u klasickeho dopravce bezne, ze si letenku clovek tiskne sam, popripade ji ma v mobilu. osobne me to prekvapilo.

http://www.lupa.cz/zpravicky/dockame-se ... -v-mobilu/

[Spenlik]

Pokud treba zadam na strankach CSA pozadavek na cenu letenky, ze chci letet napriklad 1.8.2010 z PHY do Paříž, Charles De Gaulle (CDG) a 3.8.2010 zpet ukaze se mi cena kolem
12 000Kč..../

Mě to teda hází za 7000 A to jenom proto že je to neděle, jinak tam lítaj za 4900 to samí AF. Pro porovnání bych volil raději jinou aerolinku než ČSA, ta co se ceny týká spadá do skupiny Hard Core Klasický Dopravce Když třeba porovnáš LH s FR na trase PRG-FRA (FR lítá samozřejmě na HHN), kdy tam LH lítá za 2700 zpáteční a FR, když není zrovna nějaká centovka akce tak okolo 1000. Třeba tady bych měl jasno a letěl bych rozhodně LH protože konečná cena bude dost podobná.

A take me zajimalo, zda clovek pozna v prubehu odbaveni u klasickeho a LC dopravce nejaky rozdil...nebo jake zmeny si muze vsimnout. Uznej-te, ze pokud neletam, tak prave tento proces asi tezko z knizek nastuduju

Je tomu par dni, co jsem se bavil s kamaradem co letel z Prahy a pry uz je dnes i u klasickeho dopravce bezne, ze si letenku clovek tiskne sam, popripade ji ma v mobilu. osobne me to prekvapilo.

V průběhu odbavení se to dle mého názoru a postřehů liší akorád tím, že u LC dopravců je člověk buzerován za každý byť minimální překročení limitu příručního zavazadla - jsou to pro ně peníze. LC má navíc free seating aby se co nejvíc ušetřil čas. Co se týče nějakejch "elektronickejch letenek" tak se to postupně zavádí všude, u LC samozřejmě rychlejc, protože to opět šetří peníze Jo a většinou se projedeš busem, nebo budeš muset k letadlu pěkně pěškobusem, neb přistavit chobot, stojí co? Ano, peníze

[torero]

nejak sem si vzpomnel na vyrok sefa ryanairu "passander is always wrong" a pak na strankach flyniki "passenger comes first" - flyniki je asi soft lo-co, ale sluzby ma skvele...
ikdyz podle kvality a pristupu k cetujicim i tohle vystihuje pristup mezi hard low-cost a klasickymi aerolinkami...

[Globik]

Až na pár výjimek. Jako třeba ČSA Buzerace kvůli nepatrné nadváze čekovaných zavazadel, výběr nápojů žalostný, chování některých lidí (nemyslím CC, i když i tam, že? - Vilda a spol.) -jako nejhorší lowcost.

[spinar]

Hi-surfer:

samozrejme ze materialy i napady mam a hodlam se psani venovat jakmile budu mit cas, ted mam seminarek az az a do toho jeste zkouskove...

(chci se venovat rozdilum jako jsou u low cost spolecnosti stejne letouny, placene sluzby, odbaveni, system rezervace letenek, jejich cena....)

dotaz na forum jsem dal z duvodu toho, ze se treba najde nekdo kdo ma v tehle problematice radu zkusenosti a treba me pomuze.

Pokud treba zadam na strankach CSA pozadavek na cenu letenky, ze chci letet napriklad 1.8.2010 z PHY do Paříž, Charles De Gaulle (CDG) a 3.8.2010 zpet ukaze se mi cena kolem
12 000Kč....

To same u wizzu stoji jedna letenka 1079Kč....

A take me zajimalo, zda clovek pozna v prubehu odbaveni u klasickeho a LC dopravce nejaky rozdil...nebo jake zmeny si muze vsimnout. Uznej-te, ze pokud neletam, tak prave tento proces asi tezko z knizek nastuduju


Je tomu par dni, co jsem se bavil s kamaradem co letel z Prahy a pry uz je dnes i u klasickeho dopravce bezne, ze si letenku clovek tiskne sam, popripade ji ma v mobilu. osobne me to prekvapilo.

http://www.lupa.cz/zpravicky/dockame-se ... -v-mobilu/

Az na to, ze WizzAir nelita na CDG, ale na BVA, coz je docela podstatny rozdil. Dalsi rozdil je v rozteci sedacek, v tom ze u WizzAir zaplatis za 15 kg zavazadel 270 Kc, za 20 kg uz 405 Kc za let a to muzes mit jen jeden kus. U CSA mas zdarma 20 kg a kusu kolik chces. U CSA dostanes napit a sandwich. U WizzAir se Ti akorat neco malo budou snazit prodat. U CSA dostanes mile do FF, u WizzAir nic. A CSA ma vetsinou lepsi casy a vetsi pocet letu. S CSA a partnery vetsinou letis kdy potrebujes, s WizzAir dost casto kdy potrebuji oni...

[The810]

Kamaratovi u NIKI nepovedali ani slovo na 2kg nadvahu a viac prirucnych ako mohol mat a personal bol omnoho prijemnejsi ako u Óstrianu Netreba generalizovat.

[The810]

Kamaratovi u NIKI nepovedali ani slovo na 2kg nadvahu a viac prirucnych ako mohol mat a personal bol omnoho prijemnejsi ako u Óstrianu Netreba generalizovat.

A este jedna vec - netreba si mylit letenku a boarding pass. Letenka je to co si kupujes, za co platis a co ti pride mailom. Boarding pass (aka palubna vstupenka) je to s cim ides ku gateu (bud si to vytlacis doma, alebo dostanes na check-ine).