Ryanair - Travel Credit

[carcharias]

Zdravím, máte někdo zkušenost ? Zrušili mi let a tak jsem si nechal vystavit Travel Credit. Bohužel v mailu co přišlo je psané ....this Travel Credit cannot be used as payment through our website....

Takže budu muset udělat reservaci na přiloženém čísle v Irsku ??

Už jste tak někdo reservovali takto ? Jak to probíha a hlavně jak dlouho ? Doufám že to nebude stát mailant...

Dík za odpověď

[Steve]

Jo, je to přesně tak, navíc se u telefonické rezervace nedá dosáhnout na webové tarify... Takže ten kredit je celkem k ničemu, při změně do dvou hodin dávají jen kredit, při změně nad dvě hodiny oproti původnímu plánu i vrací peníze, což je lepší..

Měl jsi si nechat vrátit prachy

[szkandi]

Jen bych se chtel zeptat... ten let Ti byl zrusen kdy & kdy jsi mel odletet (hodinove), uvedli i duvod ? Diky za informace.

[carcharias]

Takže let byl posunut o více než dvě hodiny ale zůstal v jednom dni. Důvod posunutí neuvedli. Bohužel mi ten let nenavazoval a při zbrklém jednání jsem si odklikl ten Travel Credit.

Každopádně, včera jsem volal a rezervoval nový let. S mou "excelentní" angličtinou trvala rezervace 29minut !!! Naštěstí jsme volal z dobrého tarifního čísla takže mne hovor přišel na cca 70,-Kč. Celá rezervace by se urychlila když bych uměl řádně spelovat, což nakonec stejně skončilo u ALFA, TANGO... a dále jsem měl problém s emailovou adresou kde jsem musel uvést "závináč" anglicky. To mě také zdrželo Nutno podotknout že jsem rezervoval celkem pro 4 lidi takže v každém jméně byl nakonec nějaký překlep, což jsme si 2x až 3x zopákli. Platil jsem s prepaired card, čili jsem doplatil jen rozdíl.

Ale jinak vcelku pohoda. Zvládl jsem já, zvládnou všichni.

S pozdravem Peetrs

[čiko]

Na lince Ryanairu dělají i nějaci slováci. Když máte problém s angličtinou, pokuste se nechat přepnout na jejich slovenskeho kolegu. Pokud znova je v tých jeji kanclu, nebo kde to sou. Mne to 2x vyšlo.