Ochrana práv spotřebitelů v letecké dopravě

[prava_spotrebitelu]

Dobrý den,

rychlost, bezpečnost, cenová dostupnost a pohodlnost. To jsou hesla, které hlásají letecké společnosti. Co ale často zapomínají zmínit je nedodržování letového řásu, rušení letů, odmítání nástupu na palubu z důvodu nadměrného počtu rezervací a také fakt, že 13 za 100 zavazadel už cestující po příletu nenaleznou. I přesto v dnešní době dochází k obrovskému rozmachu letecké dopravy a tím i k rozšíření legislativy zabývající se touto oblastí. Bohužel chování leteckých společností se ne vždy s touto legislativou shoduje. Proto bych chtěla Vás požádat o chvíli Vašeho času na vyplnění tohoto dotazníku, který je součástí mé bakalářské práce zabývající se ochranou spotřebitele v letecké dopravě.

Tento dotazník je zcela anonymní. Všechny odpovědi budou použity pouze pro účely mé práce.

Předem děkuji za Vaši pomoc!

S přáním spousty bezproblémových letů

Jana Vrabcová

Online dotazník naleznete zde: http://www.vyplnto.cz/databaze-dotaznik ... ne-zavaza/

EDIT ADMIN: Přispěvek byl původně vložen do sekce Trip reporty.

[gr09]

V tomto TR mi chybi vice fotek a informaci o letech..

[Fabo]

gr09: Like!

Jana: nabuduce to daj priamo v online forme. Na vyplnanie dokumentu sa ti kazdy vykasle.

[padre22]

to prava_spotrebitelu:

Slečno, nechce se mi věřit, že právě dokončujete vysokou školu. Jak je možný, že tak vzdělaný člověk,
to Vy určitě jste, založí vlákno s tématem "ochrana práv spotřebitelů" do sekce Trip reporty a ještě
k tomu ho vytvoří v Office 2007, který dost uživatelů neotevře (já osobně 2007 mám).

PS: dotazník vyplněn a odeslán

[kaštan]

Kolego, tak Ty zřejmě vysokou školu nemáš protože by jsi jinak pochopil, že sekce Trip Reporty je nejčtenější zde na fóru.A proto je to tu, aby si toho hned všichni přečetli, ne. A doufám, že všichni, co zde chodíme, tak rádi slečně pomůžeme vyplnit dotazník....
Vždyť o nic nejde....
Zdarec všeci, mějte se jak chcete, nejlépe letecky

[cocik]

Mozna jsem nechapavej blbec, ale mel jsem za to, ze je tahle sekce urcena pro trip reporty... Zneuzivat jeji ctenosti pro offtopic veci a jeste se tvarit, ze je to vlastne v pohode, mi prijde uchylny.

[firefly]

Kolego, tak Ty zřejmě vysokou školu nemáš protože by jsi jinak pochopil, že sekce Trip Reporty je nejčtenější zde na fóru.A proto je to tu, aby si toho hned všichni přečetli, ne. A doufám, že všichni, co zde chodíme, tak rádi slečně pomůžeme vyplnit dotazník....
Vždyť o nic nejde....
Zdarec všeci, mějte se jak chcete, nejlépe letecky

Pro mě osobně je na tomto fóru " nejčtenejší " všechno , ale pokud bych potřebovala dát takovýto dotaz nebo námět, asi bych spíš volila sekci Ostatní nebo Off Topic.
Dotazník bych klidně vyplnila, ale nejde mi bohužel otevřít.

[goro]

Jano,
nevím kolik potřebuješ pro svou práci respondentů, ale jestli jejich počet chceš zvýšit, je potřeba počítat s tím, že průměrný respondent je tvor velice líný Což se projeví tím, že pokud je dotazník dlouhý, zároveň obsahuje větvení, v kterém se musí respondent sám orientovat a ještě se celý dotazník musí odesílat emailem, velká část potenciálně ochotných lidí odpadne po několika minutách vyplňování. A to ti zkreslí výběr respondentů, neboť získáš data jen od těch skalních vyplňovačů.

Doporučil bych dotazník předělat do formuláře pro vyplnění online, pro respondenty je to mnohem jednodušší a dnes již jsou volně přístupné nástroje, s kterými je to jednoduché i pro výzkumníka-začátečníka, resp. studenty bakalářského studia.
Zkus Google forms nebo vyplnto.cz



Hodně zdaru ve tvé práci

[pavelpmi]

Pro mě osobně je na tomto fóru " nejčtenejší " všechno

Pro mě taky.

kaštan: ve fóru existuje odkaz Zobrazit nepřečtené a nové příspěvky.

Myslím, že když někam vlezu a notabene něco chci, tak prvně pozdravím a nezačnu vykřikovat tučnými písmeny nějaké slogany. Navíc schválně umístit příspěvek jinam, než patří... Celé mně to přijde přinejmenším drzé a přimlouval bych se za zásah admina.

Jinak samozřejmě souhlasím (když pomineme otázku reprezentativnosti vzorku), že je větší pravděpodobnost, že někdo vyplní dotazník online, než když musí stahovat nějaký soubor, který části lidí ani stáhnout nejde, pak ho vyplňovat a nakonec ještě někam posílat.

[prava_spotrebitelu]

Všem moc děkuji za názory! Dotazník jsem už vytvořila online, tak až bude schválený, určitě ho vyměním a klidně přesunu do jiné sekce. Bohužel sekci Jiné jsem přehlédla a Trip reporty mi k mému tématu připadaly nejpodobnější.

[dydzej]

Tak Kastana dejme tomu omlouva jeho neznalost pomeru zde na foru, prece jen se tu pohybuje kratce. Ale ten jeho nazor je fakt mimo misu . A ze je Off-topic az na konci diskuznich temat jeste neznamena, ze ho nikdo necte. Odkaz na online dotraznik uz tam visi a myslim, ze kdo bude chtit, cas na jeho vyplneni si najde.

[cocik]

Vyplneno, odeslano. Preju hodne stesti s bakalarkou

[Admin]

to prava_spotrebitelu

Doporučoval bych příště věnovat větší pozornost správnému zařazení příspěvku ve fóru. Toto hned u prvního příspěvku nebyl nejlepší úvod . Budu rád když náš po uzavření ankety seznámíte s výsledky své ankety.

[prava_spotrebitelu]

Mockrát děkuji za všechny vyplněné dotazníky! Výsledky samozřejmě po zpracování dat poskytnu.

[prava_spotrebitelu]

Ještě jednou všem moc děkuji za vyplněné dotazníky!!!Výsledky budou 31.3., tak je zde poté určitě vložím a ještě jednou děkuji!