S holí do letadla?
-
firefly
- Cestující First Class

- Příspěvky: 639
- Registrován: 17. 06. 2009, 20:15
- Pohlaví: žena
- Bydliště: PRG
- Stav: Offline
S holí do letadla?
Moc prosím, zda někdo ví, jestli člověk, chodící s pomocí hole ( duralová, skládací), si smí tuto hůl vzít s sebou na palubu letadla? Jedná se konkrétně o let s Aeroflotem do New Yorku - přes Moskvu. Cestující by tuto hůl potřeboval hlavně pro podepření se ve frontě na imogračním. Nebo dá se přímo na JFK někde požádat o přednostní odbavení u imigračního?
Nemám s tímto žádné zkušenosti a vlastně mě ani nikdy nenapadlo se dívat kolem sebe, jestli má někdo nějakou hůl.
Předem děkuji za každou informaci.
Nemám s tímto žádné zkušenosti a vlastně mě ani nikdy nenapadlo se dívat kolem sebe, jestli má někdo nějakou hůl.
Předem děkuji za každou informaci.
-
Malvolio
- Vedoucí kabiny

- Příspěvky: 992
- Registrován: 28. 06. 2007, 21:18
- Bydliště: PRG
- Stav: Offline
Re: S holí do letadla?
Samozřejmě, pokud to není typ "Mackie Messer"firefly píše:Moc prosím, zda někdo ví, jestli člověk, chodící s pomocí hole ( duralová, skládací), si smí tuto hůl vzít s sebou na palubu letadla? Jedná se konkrétně o let s Aeroflotem do New Yorku - přes Moskvu. Cestující by tuto hůl potřeboval hlavně pro podepření se ve frontě na imogračním. Nebo dá se přímo na JFK někde požádat o přednostní odbavení u imigračního?
Nemám s tímto žádné zkušenosti a vlastně mě ani nikdy nenapadlo se dívat kolem sebe, jestli má někdo nějakou hůl.
Předem děkuji za každou informaci.
-
Globik
- Kapitán

- Příspěvky: 6192
- Registrován: 04. 01. 2004, 11:53
- Oblíbené typy letadel: B767, Cessna 208
- Pohlaví: muž
- Bydliště: Honolulu
- Stav: Offline
Re: S holí do letadla?
Jako že člověk si vleze do rentgenu a hůl dá na fyzickou prohlídku?Malvolio píše:Přes rentgen ale bude muset projít bez ní....
-
Malvolio
- Vedoucí kabiny

- Příspěvky: 992
- Registrován: 28. 06. 2007, 21:18
- Bydliště: PRG
- Stav: Offline
Re: S holí do letadla?
Asi takGlobík píše:Jako že člověk si vleze do rentgenu a hůl dá na fyzickou prohlídku?Malvolio píše:Přes rentgen ale bude muset projít bez ní....
[youtube][/youtube]
-
Globik
- Kapitán

- Příspěvky: 6192
- Registrován: 04. 01. 2004, 11:53
- Oblíbené typy letadel: B767, Cessna 208
- Pohlaví: muž
- Bydliště: Honolulu
- Stav: Offline
Re: S holí do letadla?
Co to je?Malvolio píše:http://www.youtube.com/watch?v=L0nwCoq2oao
-
whiskey
- Kapitán

- Příspěvky: 4271
- Registrován: 17. 08. 2007, 12:03
- Stav: Offline
Re: S holí do letadla?
ludi, ktori maju problem stat dlhsi cas, odvezie personal na voziku, ci nie? Staci do bookingu napisat ze treba wheelchair a vybavene.firefly píše:Moc prosím, zda někdo ví, jestli člověk, chodící s pomocí hole ( duralová, skládací), si smí tuto hůl vzít s sebou na palubu letadla? Jedná se konkrétně o let s Aeroflotem do New Yorku - přes Moskvu. Cestující by tuto hůl potřeboval hlavně pro podepření se ve frontě na imogračním. Nebo dá se přímo na JFK někde požádat o přednostní odbavení u imigračního?
Nemám s tímto žádné zkušenosti a vlastně mě ani nikdy nenapadlo se dívat kolem sebe, jestli má někdo nějakou hůl.
Předem děkuji za každou informaci.
-
firefly
- Cestující First Class

- Příspěvky: 639
- Registrován: 17. 06. 2009, 20:15
- Pohlaví: žena
- Bydliště: PRG
- Stav: Offline
Re: S holí do letadla?
To jsem již viděla, jak někoho vezou na vozítku, ale zajímá mě pak u toho imigračního, jestli ho tam dovezou a nechají na tom vozíku sedět po dobu fronty nebo jestli ho dají rovnou na přepážku?whiskey píše:ludi, ktori maju problem stat dlhsi cas, odvezie personal na voziku, ci nie? Staci do bookingu napisat ze treba wheelchair a vybavene.firefly píše:Moc prosím, zda někdo ví, jestli člověk, chodící s pomocí hole ( duralová, skládací), si smí tuto hůl vzít s sebou na palubu letadla? Jedná se konkrétně o let s Aeroflotem do New Yorku - přes Moskvu. Cestující by tuto hůl potřeboval hlavně pro podepření se ve frontě na imogračním. Nebo dá se přímo na JFK někde požádat o přednostní odbavení u imigračního?
Nemám s tímto žádné zkušenosti a vlastně mě ani nikdy nenapadlo se dívat kolem sebe, jestli má někdo nějakou hůl.
Předem děkuji za každou informaci.
-
Night fly
- Kapitán

- Příspěvky: 3110
- Registrován: 13. 05. 2005, 09:25
- Stav: Offline
Re: S holí do letadla?
Lidi na voziku obvykle nechavaji projit fast-trackem, tj. prednostni prepazkou pro diplomaty a posadky. Cili tu velkou frontu necekaji, max.tak frontu pred samotnou prednostni prepazkou, kdyz se tam takovych podobnych nabere vic.firefly píše:To jsem již viděla, jak někoho vezou na vozítku, ale zajímá mě pak u toho imigračního, jestli ho tam dovezou a nechají na tom vozíku sedět po dobu fronty nebo jestli ho dají rovnou na přepážku?
-
firefly
- Cestující First Class

- Příspěvky: 639
- Registrován: 17. 06. 2009, 20:15
- Pohlaví: žena
- Bydliště: PRG
- Stav: Offline
Re: S holí do letadla?
Ještě bych ráda věděla, jak má ten cestující dokázat, že opravdu špatně chodí a nemůže dlouho stát, protože vidět to není, na vozíku není, jen prostě potřebuje tu hůl. Konkrétně jde o problém s kyčlemi, má před operací kyčelního kloubu. Největší strach má právě z té dlouhé fronty na JFK u imigračního.
-
jane
- Druhý pilot

- Příspěvky: 1421
- Registrován: 15. 10. 2006, 16:13
- Stav: Offline
Re: S holí do letadla?
Nic dokazovat nemusi, at si proste objedna wheelchair.
-
cocik
- autor Trip reportu roku 2011, 2012, 2015; Nejlepší autor trip reportů 2011, 2012; vítěz kategorie Když cesta je cíl 2011, 2012, 2015

- Příspěvky: 1689
- Registrován: 12. 08. 2008, 05:05
- Bydliště: CTU
- Stav: Offline
Re: S holí do letadla?
Pred hodne lety na jednom (radsi) nejmenovanym vychodoevropskym letisti jsme cekali na nocni vnitrostatni let, kterej posunuli, protoze jsme cekali na par zpozdenejch paxu. Vzhledem k tomu, ze jsme byli v hale dva paxove a jinak jenom security, tak jsme s nima blbnuli a zkouseli, co ten rentgen vsechno dovede. Prezil jsem a v noci nesvitim, takze se zadnyho rizika bat nemusisGlobík píše:Co to je?Malvolio píše:http://www.youtube.com/watch?v=L0nwCoq2oaoTo je nahrané nebo reál? Já jsem měl strach o svoje zdraví, když jsem tam cpal tašku a nacpal jsem dovnitř při tom i ruku.
-
Ace2
- Cestující First Class

- Příspěvky: 527
- Registrován: 23. 06. 2007, 14:38
- Stav: Offline
Re: S holí do letadla?
Pro tyto lidi mají samozřejmě letiště připravené služby, které jsou navíc standartizované.
Takže stačí přijít na check-in a říci že potřebujete asistenci a letiště pak zařídí doprovod dané osoby a přibuzných. Služba navíc může obsahovat i individuální přepravu zvláštním autem až k letadlu (pokud se nastupuje autobusem a schody)
Základní rozdělení, které si můžete vyžádat jsou:
Wheelchair - R
Wheelchair - S
Wheelchair - C
R - pro lidi, kteří jsou mobilní, ale mají problém s delší chůzí, či delším stáním. Tedy typicky lidi o holích, berlích a při jiných podpůrných pomůckách. Je jim zajištěna asistence až do gatu. (a pak zpět)
S - Pro lidi, kteří jsou mobilní, ale potřebují asistenci na schodech, tedy je jim zajištěna asistence až ke dveřím letadla. (a pak zpět)
C - imobilní pasažéři, tedy typicky vozíčkáři, kteří potřebují asistenci až do usazení do sedadla (a pak zpět)
Nemusíte ani znát pochopitelně toto označení, jen říci jaký typ asistence je třeba a letiště vše zařídí, pokud znáte označení tak tím lépe. Důležité je vědět, že tato asistence je vždy zcela ZDARMA a nikdo nezjištuje zda daný pasažér má na danou službu nárok, nebo ne. Pokud máte jednoduše pocit, že váš přibuzný má problém stát na nohou a potřebuje berle, tak neváhejte a jen zažádejte o Wheelchair R či S. Navíc při tomto postupu bude posádka letadla informována a leckdy je pro ně pak rezervováno nějaké speciální sedadlo, stejně tak kapitán pak může informovat při přistávání přes radio handling na letišti aby byla připravena asistence i v destinaci.
Systém letišt je na tyto situace velmi dobře připraven, ale je důležité je o tom informovat.
Takže stačí přijít na check-in a říci že potřebujete asistenci a letiště pak zařídí doprovod dané osoby a přibuzných. Služba navíc může obsahovat i individuální přepravu zvláštním autem až k letadlu (pokud se nastupuje autobusem a schody)
Základní rozdělení, které si můžete vyžádat jsou:
Wheelchair - R
Wheelchair - S
Wheelchair - C
R - pro lidi, kteří jsou mobilní, ale mají problém s delší chůzí, či delším stáním. Tedy typicky lidi o holích, berlích a při jiných podpůrných pomůckách. Je jim zajištěna asistence až do gatu. (a pak zpět)
S - Pro lidi, kteří jsou mobilní, ale potřebují asistenci na schodech, tedy je jim zajištěna asistence až ke dveřím letadla. (a pak zpět)
C - imobilní pasažéři, tedy typicky vozíčkáři, kteří potřebují asistenci až do usazení do sedadla (a pak zpět)
Nemusíte ani znát pochopitelně toto označení, jen říci jaký typ asistence je třeba a letiště vše zařídí, pokud znáte označení tak tím lépe. Důležité je vědět, že tato asistence je vždy zcela ZDARMA a nikdo nezjištuje zda daný pasažér má na danou službu nárok, nebo ne. Pokud máte jednoduše pocit, že váš přibuzný má problém stát na nohou a potřebuje berle, tak neváhejte a jen zažádejte o Wheelchair R či S. Navíc při tomto postupu bude posádka letadla informována a leckdy je pro ně pak rezervováno nějaké speciální sedadlo, stejně tak kapitán pak může informovat při přistávání přes radio handling na letišti aby byla připravena asistence i v destinaci.
Systém letišt je na tyto situace velmi dobře připraven, ale je důležité je o tom informovat.
-
firefly
- Cestující First Class

- Příspěvky: 639
- Registrován: 17. 06. 2009, 20:15
- Pohlaví: žena
- Bydliště: PRG
- Stav: Offline
Re: S holí do letadla?
Moc děkuji za všechny odpovědi! Jen ještě prosím o doplnění - cestující by tuto asistenci potřeboval využít pouze pro segment Moskva - JFK, na Ruzyni problém nevidí, tak jestli to máme objednat již na Ruzyni nebo jak? Omlouvám se, že s tímto problémem zde tak otravuji, ale fakt nemáme nikdo zkušenosti.
-
Ace2
- Cestující First Class

- Příspěvky: 527
- Registrován: 23. 06. 2007, 14:38
- Stav: Offline
Re: S holí do letadla?
No objednej to rovnou na Ruzyni. Čistě teoreticky si letiště ty informace předávají. Samozřejmě Rusko a Amerika jsou trochu jiné standardy. Nicméně vřele doporučuji na daném segmentu tento požadavek předat vedoucímu letušek v daném letadle, ten pak zařídí aby čekala asistence po příletu na vás. Pokud daná osoba nemluví anglicky, tak mu to napiš na kus papíru at to předá letušce v letadle oni si s tím poradí.
-
sunset
- Cestující Economy (low-cost)

- Příspěvky: 87
- Registrován: 15. 06. 2009, 21:26
- Stav: Offline
Re: S holí do letadla?
Dle mého názoru je nutné zadat tento požadavek již při knihování letu. Za letu již není jistota, že se posádce podaří službu zajistit. Naopak pokud budou mít tuto info-poznámku v PILu- seznamu cestujících, znamená to, že informován je i pozemní personál v arr destnaci a asistence s wheelchairem bude na cestujícícho čekat

