Ryanair- nepřišel potvrzovací email

Moderátor: j.ree

Odpovědět
Karlikar
Nováček
Nováček
Příspěvky: 7
Registrován: 25. 01. 2012, 15:38
Stav: Offline

Ryanair- nepřišel potvrzovací email

Příspěvek od Karlikar »

Ahoj, potřeboval bych nutně poradit. Dnes jsem si kupoval dvě letenky od ryanair. Jedna je normalně confirmed a dostal jsem potvrzovací e-mail, ale u té druhé se zobrazilo not confirmed a e-mail nepřišel. Přitom číslo rezervace se zobrazilo. Ted vůbec nevím jestli tedy rezervace proběhla nebo ne, a jestli mám rezervaci udělat znovu. Jak dlouho trvá než e-mail přijde? Přichází potvrzovací e-mail až potom co se peníze strhnou z účtu nebo hned? Když dám Manage your booking tak se mi informace o rezervaci vubec nezobrazi. Díky moc

hafi
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 1845
Registrován: 20. 09. 2007, 17:47
Pohlaví: muž
Bydliště: bejvávalo YVR
Stav: Offline

Re: Ryanair- nepřišel potvrzovací email

Příspěvek od hafi »

čím víckrát to sem napíšeš, tím víc dostaneš relevantních odpovědí...true story
Karlikar
Nováček
Nováček
Příspěvky: 7
Registrován: 25. 01. 2012, 15:38
Stav: Offline

Re: Ryanair- nepřišel potvrzovací email

Příspěvek od Karlikar »

už jsem to smazal v tom vedlejším vláknu, omlouvám se. jsem z toho ale opravdu nervozní, letenky takhle kupuju poprvé a nerad bych let zarezervoval 2x.
hafi
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 1845
Registrován: 20. 09. 2007, 17:47
Pohlaví: muž
Bydliště: bejvávalo YVR
Stav: Offline

Re: Ryanair- nepřišel potvrzovací email

Příspěvek od hafi »

pak je tady na tom fóru ještě jedna parádní funkce, jmenuje se "hledat". A když to člověk zkusí, tak občas nalezne rovnou odpověď na svou ještě nepoloženou otázku...a občas to aspoň může napsat tam :wink:
Třeba na dotaz "ryanair potvrzovací email" mi bábuška, co je schovaná pod tlačítkem hledat, našla tohle:
http://forum.airways.cz/viewtopic.php?f ... il#p130900
Karlikar
Nováček
Nováček
Příspěvky: 7
Registrován: 25. 01. 2012, 15:38
Stav: Offline

Re: Ryanair- nepřišel potvrzovací email

Příspěvek od Karlikar »

Takže když rezervace neexistuje v manage your booking, tak opravdu není vytvořena? Zatím tam je napsáno pending tak uvidím.
Výstřižek1.JPG
Výstřižek1.JPG (52.17 KiB) Zobrazeno 6324 x

Karlikar
Nováček
Nováček
Příspěvky: 7
Registrován: 25. 01. 2012, 15:38
Stav: Offline

Re: Ryanair- nepřišel potvrzovací email

Příspěvek od Karlikar »

Tak dnes stále e-mail nepřišel a ještě jednou se zeptam. Když v manage your booking zadám číslo sve rezervace a napíše mi to:

The details you entered in order to retrieve your reservation did not match those on record.
Please verify the information is correct and try again.


tak opravdu není vytvořena? Potřebuji to vědět, protože přemýšlím že bych rezervaci zopakoval a nerad bych ji vytvořil 2x. Díky moc.
hafi
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 1845
Registrován: 20. 09. 2007, 17:47
Pohlaví: muž
Bydliště: bejvávalo YVR
Stav: Offline

Re: Ryanair- nepřišel potvrzovací email

Příspěvek od hafi »

máš blokaci na účtě? pokud ne, klidně to zabookuj ještě jednou
Karlikar
Nováček
Nováček
Příspěvky: 7
Registrován: 25. 01. 2012, 15:38
Stav: Offline

Re: Ryanair- nepřišel potvrzovací email

Příspěvek od Karlikar »

blokace na účtu žádná není. jen mě napadá jestli nebyl problém s nějakým týdením limitem na kartě. jak by se postupovalo v připadě že se peníze neodečetly z důvodu tydeního limitu? odečtou se z učtu třeba až příští týden? na nějakem anglickem foru jsem četl, že když se peníze ryanairu nepodaří z učtu dostat (nebo alespon blokovat) do 10-15minut, taky system automaticky rezervaci ruší. je tomu tak??
Karlikar
Nováček
Nováček
Příspěvky: 7
Registrován: 25. 01. 2012, 15:38
Stav: Offline

Re: Ryanair- nepřišel potvrzovací email

Příspěvek od Karlikar »

ještě se zeptam jako blbec jenom pro jistotu, jestli jsem pochopil správný vyznam slova blokace :-) tak mě neukamenujte :-) vidim na učtě zustatek peněz a jeste další položku disponabilni zustatek. takže kdyby byla vytvořena blokace od Ryanair, tak disponabilni zustatek bude menší?
hafi
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 1845
Registrován: 20. 09. 2007, 17:47
Pohlaví: muž
Bydliště: bejvávalo YVR
Stav: Offline

Re: Ryanair- nepřišel potvrzovací email

Příspěvek od hafi »

pokud jsi platil debetní kartou, tak ano.
pokud kreditni, tak ne.
Nevim co mas za banku, ale vetsinou tam je v bankovnictvi nejaka polozka "nezauctovane platby kartou", kde by to urcite melo byt videt.
hafi
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 1845
Registrován: 20. 09. 2007, 17:47
Pohlaví: muž
Bydliště: bejvávalo YVR
Stav: Offline

Re: Ryanair- nepřišel potvrzovací email

Příspěvek od hafi »

ano, ale v druhém případě jen v rámci úvěrového limitu.
Předpokládám, že jelikož z otázky plyne, že se v tom až tak nevyzná, tak měl na mysli disponibilní zůstatek na běžném účtě (tedy číslo, které hádám vidí hned po přihlášení do IB) a ten se v případě platby kreditní kartou nemění.
Karlikar
Nováček
Nováček
Příspěvky: 7
Registrován: 25. 01. 2012, 15:38
Stav: Offline

Re: Ryanair- nepřišel potvrzovací email

Příspěvek od Karlikar »

Ahoj, tak dnes jsem zkoušel letenky zarezervovat znovu a pokaždé mi to na konci rezervace napsalo že payment was declined. Ani se nezobrazilo žádné číslo rezervace, nic. Jen vyskočilo okénko s tou chybovou hláškou. Zkoušel jsem i jiné platební karty (celkem 3, všechny VISA) a stále to nešlo zabookovat, že to mám zkusit znovu. Letenky jsou z Milana (bergamo) do Fezu. Není třeba problém v tom, že měna ve které jsou letenky neodpovídá měně účtu? Už si fakt nevím rady. Letenky potřebuji zabookovat co nejdřív a ještě k tomu tohle...
Jinak funkci "hledat" jsem zkoušel, ale furt jsem nezjistil proč to nejde.
Fabo
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 3363
Registrován: 04. 01. 2007, 13:42
Bydliště: HAG
Stav: Offline

Re: Ryanair- nepřišel potvrzovací email

Příspěvek od Fabo »

Problem v mene uctu neni, problem muze byt v limitech karet, videl jsem tam 308 eur, to uz je relativne castka a banky jsou schopny nastavit implicitne relativne smesne deni limity. Bacha na to, ze jestli mas debetku, limit karty a limit bezhotovostnich transakci muze byt ruzny, a blokovat platbu muze kterykoli z nich.

Odpovědět