Varšavská konvencia vs. stratená bagáž

[MEA]

Ahojte, je pravda, že za 1kg stratenej batožiny sa vypláca len 20usd? (tvrdili v Aeroflote odvolávajúc sa na Varšavskú konvenciu). Zaujímavé, že kamošom v Kanade preplatili komplet lyžiarsku/ skialpinistickú výstroj (a to sa tá pôvodná ešte napokon našla) a mne nechcú dať náhradu za spacák, čo vypadol z nimi roztrhaného batohu. Dobre drzí boli navyše vo FRU a chceli mi ešte nahovoriť, že aj bez spacáku má batožina viac kg ako pri check-ine a že "dobre že som si nevymyslel že som tam mal zlato"... Čo za nonsens... Totálna chrapač...

[prodejce]

Nedám ruku do ohně za to, že to nebylo už nějak aktualizováno, ale pokud nebylo, tak mají na Aeroflotu pravdu. Vyšší limit je jen pro vyhrané soudní spory o náhradu škody v rámci EU anebo v případě, že cestující prohlásí na checkinu kufr za hodnotnější - za toto prohlášení vybíral kdysi FR jednotný poplatek 100 EUR per piece.

[s543]

Ahojte, je pravda, že za 1kg stratenej batožiny sa vypláca len 20usd? (tvrdili v Aeroflote odvolávajúc sa na Varšavskú konvenciu). Zaujímavé, že kamošom v Kanade preplatili komplet lyžiarsku/ skialpinistickú výstroj (a to sa tá pôvodná ešte napokon našla) a mne nechcú dať náhradu za spacák, čo vypadol z nimi roztrhaného batohu. Dobre drzí boli navyše vo FRU a chceli mi ešte nahovoriť, že aj bez spacáku má batožina viac kg ako pri check-ine a že "dobre že som si nevymyslel že som tam mal zlato"... Čo za nonsens... Totálna chrapač...

Jednomu kolegovi se před pár lety definitivně ztratilo zavazadlo s nějakými přístroji - stalo se v LAX cestou do NAN, aerolinkou si nejsem jist, myslím, že ANZ. Cena přístrojů byla hodně přes deset tisíc USD, mělo to bouřlivý a dlouhý průběh, ale výsledek byl prostě ten, že dostal 25(kg) x 20 USD. Výsledek byl, že pokud chce posílat takhle cenné věci měl to poslat jako CARGO s deklarovanou cenou, ale, že spoluzavadlo je na cestovní potřeby a že oněch 20 USD je akorát, pokud, že se mu to nelíbí, že je to pouze jeho problém. Celá historka je cca 10 let zpět, nicméně poučení je jasné.

[don_quijote]

A nebyla ta letenka náhodou koupená PRG-xxx-PRG? Pak by se to totiž řídilo Montrealskou úmluvou, a tam by to mělo vycházet na cca. 1800 dolarů/osoba, bez ohledu na váhu ztracených věcí.

[MEA]

A nebyla ta letenka náhodou koupená PRG-xxx-PRG? Pak by se to totiž řídilo Montrealskou úmluvou, a tam by to mělo vycházet na cca. 1800 dolarů/osoba, bez ohledu na váhu ztracených věcí.

teraz neviem na ktorú otázku bola táto reakcia. letenka toho kámoša - lyže? to bolo VIE-xxx v Kanade-VIE

[don_quijote]

A nebyla ta letenka náhodou koupená PRG-xxx-PRG? Pak by se to totiž řídilo Montrealskou úmluvou, a tam by to mělo vycházet na cca. 1800 dolarů/osoba, bez ohledu na váhu ztracených věcí.

teraz neviem na ktorú otázku bola táto reakcia. letenka toho kámoša - lyže? to bolo VIE-xxx v Kanade-VIE

Měl jsem na mysli tu tvojí, kterou teď řešíš. Pokud je to zpáteční letenka, tak se určí podle místa odletu, která úmluva se použije (Varšava/Montreal). Nezáleží při tom na přestupech, důležité je jen, aby to bylo "na jedné letence".

[MEA]

A nebyla ta letenka náhodou koupená PRG-xxx-PRG? Pak by se to totiž řídilo Montrealskou úmluvou, a tam by to mělo vycházet na cca. 1800 dolarů/osoba, bez ohledu na váhu ztracených věcí.

teraz neviem na ktorú otázku bola táto reakcia. letenka toho kámoša - lyže? to bolo VIE-xxx v Kanade-VIE

Měl jsem na mysli tu tvojí, kterou teď řešíš. Pokud je to zpáteční letenka, tak se určí podle místa odletu, která úmluva se použije (Varšava/Montreal). Nezáleží při tom na přestupech, důležité je jen, aby to bylo "na jedné letence".

jednalo sa o VIE-SVO-FRU-SVO-VIE na jednej letenke. ako je to teda? aerolinka robi skapateho chrobaka zatial. vypytali si papiere a na detailnejsie otazky neodpovedali.

[don_quijote]

jednalo sa o VIE-SVO-FRU-SVO-VIE na jednej letenke. ako je to teda? aerolinka robi skapateho chrobaka zatial. vypytali si papiere a na detailnejsie otazky neodpovedali.

Rakousko je členem úmluvy Montreal 1999, takže se použije ta a máš nárok na těch max. 1800 dolarů. Fakt, že Rusko a Kyrgyzstán nejsou členem, je naprosto irrelevantní (de iure...).

[s543]

jednalo sa o VIE-SVO-FRU-SVO-VIE na jednej letenke. ako je to teda? aerolinka robi skapateho chrobaka zatial. vypytali si papiere a na detailnejsie otazky neodpovedali.

Rakousko je členem úmluvy Montreal 1999, takže se použije ta a máš nárok na těch max. 1800 dolarů. Fakt, že Rusko a Kyrgyzstán nejsou členem, je naprosto irrelevantní (de iure...).

Dej prosím vědět, jak to nakonec dopadne - je to poučné pro nás všechny.

[MEA]

Z Viedne odpísali, že Rakúsko síce je v Montrealskej, ale Aeroflot sa drží Varšavskej konvencie. A že toľko, o ostatnom napíšem neskôr. Nejaké rady?