KLM

[Globik]

Letěl jste někdo mezinárodně (non Schengen) jen s prirucakem? Když si udělám OLCI a mám údaje o pasu naťukané v letence, budou mě vyvolávat v gatu, aby si pas ověřili nebo jak to probíhá? Půjde konkrétně o let USA-NL a pas mám uvedený americký.

[maaczech]

Zcela bez kontaktu s gate staff. Před třemi týdny LAX-AMS (KLM/CZ passport) a pouze biometric boarding.

[Globik]

Díky!

[hafi]

jsem se zrovna chystal koupit letenku a u toho zjistil, ze zavedli novy nizsi balicek sluzeb basic, kde uz neni v cene ani klasicky prirucni zavazadlo, jen mini taska jeste vyrazne mensi nez u Ryanairu...

[Globik]

jsem se zrovna chystal koupit letenku a u toho zjistil, ze zavedli novy nizsi balicek sluzeb basic, kde uz neni v cene ani klasicky prirucni zavazadlo, jen mini taska jeste vyrazne mensi nez u Ryanairu...

Třeba Finnair to už má taky, jen nemá dané rozměry, ale musí se to vejít pod sedadlo. Holt kdo to nemá, tak má ve vyhledávačích zdánlivě drahé letenky oproti těm, co takové tarify mají.

[Fabo]

jsem se zrovna chystal koupit letenku a u toho zjistil, ze zavedli novy nizsi balicek sluzeb basic, kde uz neni v cene ani klasicky prirucni zavazadlo, jen mini taska jeste vyrazne mensi nez u Ryanairu...

Jo, novinka na vybranych linkach, Praha zrovna mezi ne patri. Hnus, velebnosti.
A aby toho nebylo dost, clenove FB nedostanou za Basic nic, houbeles, 0XP. Jen mile dle ceny (a ze ty ceny mohou vyletet...)
Paradoxne letos tohle u Transavie zrusili a i za nejlevnejsi tarif jsou 2XP.

[hafi]

Jsem zjistil, ze Pelikan predava i ten nejnizsi tarif s 2 prirucnimi zavazadly. Tak jsem udelal rezervaci tam s platbou prevodem, abych tam ziskal cas mezi. Jeste pred pplatbou mi prisel kod rezervace, ktery po zadani na KLM tu rezervaci nacetl s dvemi zavazadly. Tak jsem si rikal, ze to bude nejaky vetsi glitch a zaplatil to.

Po zaplaceni uz je na KLM jen jedno zavazadlo. Ale Pelikan v potvrzeni i online zobrazuje 2, tak to pripadne budu reklamovat pres ne...ale je pekne svinske, ze to zmeni.

[michal4]

Pelikán je solidní garážovka. Např. letenky u Ryanairu u nich kupují zaměstnanci se zpožděním několika hodin. Ručně. Proto se ti může stát, že ti napíší, že se změnila cena a máš doplatit rozdíl... A teď se ptej, proč ti na webu ukázali letenku se 2 zavazdly a dodali s 1...

Řešení bude těžké - jelikož Pelikán se bude vymlouvat na neurčité ustanovení VOP. KLM tě odkáže na prodejce. Jedině přes ČOI.
Případně se divit na letišti. Platbu za přespočetné pak reklamovat u karetní společnosti, že prodejce nedodal zaplacenou službu.

[hafi]

Pocitam s resenim na letisti a reklamaci u Pelikana. Od nich mam jasny dokument s 2 zavazadly.
Ale prekvapil mi pristup KLM, ktery bez varovani upravili, co v ty rezervaci je zahrnuty. To mi taky mohli zmenit datum letu nebo destinaci.

[Globik]

Udělal sis PrintScreen té rezervace na KLM před zaplacením? To bych jim na gatu otloukl o hlavu.

[hafi]

udelal. Ale prukaznost screenshotu je bidna.

[Globik]

Tak pak dej vědět, jak to dopadlo.

[libcha]

Já jsem si nedávno koupil letenku u KLM (PRG-AMS-ARN a zpět) v nejnižším nabízeném tarifu (a za dost směšnou cenu cca 4 kKč). V ceně je "Hand Baggage" (55x35x25) a ještě "Small Bag" (40x30x15), což mi tedy přijde že to stačí (když nepotáhnu krosnu a stan ale jen věci na pět dní v hotelu), navíc bych měl dostat 288 mil a 20 XP, což tedy nevím co je, k čemu je a jestli to někdy v životě budu mít příležitost využít. Při tom všem informace při bookingu, následně v obdrženém e-mailu i teď při rozkliknutí rezervace na webu jsou konzistentní. Takže jestli vyrobili v KLM nějaké problémy, mně se zřejmě šťastně vyhnuly

[Fabo]

Byt nejlevnejsi tarif neobsahujici prirucni zavazadlo je k dispozici jak na PRG tak na ARN, prozatim tohle plati pouze po prime lety do AMS resp. CDG.

Lety s prestupem jdou automaticky nejmene do Lightu.