ČSA patří v kvalitě služeb k nejlepším přepravcům

[American]

http://www.csa.cz/cs/news/news_tz_data/ ... 6_11_5.htm

Dost často tady slyším, jak jde kvalita služeb u ČSA od 10 k 5 a teď tohle. Tak jak to vlastně hodnotíte vy?

[Night fly]

Na jednu stranu faktem je, ze za posledni cca. rok se na CSA vyrazne zhorsil catering - cim dal tim vic plastovych priboru, ruseni dezertu nebo stale tak casto propirane oschle housky na kratkych linkach. Na druhou stranu, oproti tomu, co nabizi na srovnatelnych linkach napr. Alitalia, je to porad luxus. Dalsi pozitivni veci u CSA jsou PP - maloktere aerolinky maji drtivou vetsinu PP mladych a velkou vetsinu i pohlednych Mam ale pocit, ze vetsina zahranicnich pax od CSA nic svetoborneho neceka (co taky, za ty levne tarify) a je pak prijemne prekvapena, a odtud taky plyne to pozitivni hodnoceni.

[American]

Na jednu stranu faktem je, ze za posledni cca. rok se na CSA vyrazne zhorsil catering - cim dal tim vic plastovych priboru, ruseni dezertu nebo stale tak casto propirane oschle housky na kratkych linkach. Na druhou stranu, oproti tomu, co nabizi na srovnatelnych linkach napr. Alitalia, je to porad luxus. Dalsi pozitivni veci u CSA jsou PP - maloktere aerolinky maji drtivou vetsinu PP mladych a velkou vetsinu i pohlednych Mam ale pocit, ze vetsina zahranicnich pax od CSA nic svetoborneho neceka (co taky, za ty levne tarify) a je pak prijemne prekvapena, a odtud taky plyne to pozitivni hodnoceni.

ty příbory, není to i z důvodu bezepečnosti? jeden čas se někde snad uvažovalo, či dokonce zavedl zákaz používání kovových příborů.

[Air-Spotter]

ty příbory, není to i z důvodu bezepečnosti? jeden čas se někde snad uvažovalo, či dokonce zavedl zákaz používání kovových příborů.

Nebylo to zavedeno v USA?

[Axe]

Svet je plny paradoxu .... plastovy pribor muze byt mnohem nebezpecnejsi (ostrejsi) nez kovovy a kazdy "bezpecak" vam pri skoleni rekne o tolika vecech, ktere jsou bezne na palube a daji se pouzit jako zbran, ze clovek zasne.

Navic myslim, ze plastove pribory je ciste ekonomicke opatreni. Hezke leskle kovove s logem prepravce jse zajimavejsi suvenyr nez plast ....

[Axe]

http://www.csa.cz/cs/news/news_tz_data/news_2006_11_5.htm

Dost často tady slyším, jak jde kvalita služeb u ČSA od 10 k 5 a teď tohle. Tak jak to vlastně hodnotíte vy?

No prosim, ja to rikam porad. Nejmene spokojenym narodem, ktery s CSA leta jsou Cesi. Bohuzel ......

Pri pomeru cestujicich 80:20 ve prospech cizincu vsak v kritice vlastniho narodniho prepravce jasne vedou. Kdyby se podobny zebricek delal v Cesku, vyhraje kdokoliv, jen ne CSA ...

Kruta realita vsedniho dne

"Zaplatpambu" tech spokojenych kteri dokazou pochvalit - nekdy i pisemne je i mezi Ceskymi klienty vetsina, coz nejen me tesi!

[TMP]

Už jsem to psal mnohokrát. Co se týče jídla na palubě ČSA, jsou pro mě v Evropě špičkou. V Y i C. Samozřejmě, že bageta není žádný zázrak, ale na krátké lince, např do Bruselu, nic jiného nečekám. Z mého pohledu pořád lepší než miska mrkve od nejmenovaného belgického dopravce. Posádky bývají v pohodě, výjimka se občas najde, ale obecně je to spíše lepší. S interiérem to bývá horší, ale pokud mohu, tak ČSA preferuji ... a palubnímu personálu díky.

[Axe]

Už jsem to psal mnohokrát. Co se týče jídla na palubě ČSA, jsou pro mě v Evropě špičkou. V Y i C. Samozřejmě, že bageta není žádný zázrak, ale na krátké lince, např do Bruselu, nic jiného nečekám. Z mého pohledu pořád lepší než miska mrkve od nejmenovaného belgického dopravce. Posádky bývají v pohodě, výjimka se občas najde, ale obecně je to spíše lepší. S interiérem to bývá horší, ale pokud mohu, tak ČSA preferuji ... a palubnímu personálu díky.

Doufame, ze nove A320 prispeji postupne ke zlepseni pocitu z "tired" interieru.