Dotaz pro CSA Check-in

Diskuse o ČSA - aktuální dění ve společnosti, praktické informace a rady
* Co bude dál s ČSA?, * Minulost dálkové flotily, * Co poletí?
Odpovědět
dracoola
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 823
Registrován: 13. 08. 2006, 07:57
Bydliště: PRG
Stav: Offline

Dotaz pro CSA Check-in

Příspěvek od dracoola »

Muzu se jen zeptat nekoho tady kdo dela na check-in proc se rika cestujicim ze sedi u sebe kdyz jim na B737/A32S davate boarding pass napr. 14C a 14D???
Strasne mockrat se mi stalo ze mi cestujici(hlavne na koupackych linkach) rikaji ze jim slecna na check-in rekla ze to maji u sebe a ze ted kouka ze to maji pres ulicku. Nevim zda je to zamer,nechapu, ale musim to bohuzel potvrdit - letel jsem s kolegyni do Rima a ona nam dala palubku na 21C a 21D a povida pritom:"Tak tady to mate,mate to u sebe jak jste chteli",no trosku jsem nechapal ale myslel jsem ze holt jinak uz v letadle nebylo misto ale o to vetsi bylo moje prekvapeni kdyz jsem nastoupil do letadla kde bylo jeste tak 70mist volnych a tak jsme si presedli pekne K SOBE na jednu z desitek volnych rad.
Chtel bych jen dodat ze si jejich prace nesmirne vazim a ze vim jaky nervy a trpelivost clovek tam musi mit...
Za odpoved dekuji.

BB
Druhý pilot
Druhý pilot
Příspěvky: 1211
Registrován: 28. 02. 2003, 13:19
Stav: Offline

Re: Dotaz pro CSA Check-in

Příspěvek od BB »

dracoola píše:Muzu se jen zeptat nekoho tady kdo dela na check-in proc se rika cestujicim ze sedi u sebe kdyz jim na B737/A32S davate boarding pass napr. 14C a 14D???
Strasne mockrat se mi stalo ze mi cestujici(hlavne na koupackych linkach) rikaji ze jim slecna na check-in rekla ze to maji u sebe a ze ted kouka ze to maji pres ulicku. Nevim zda je to zamer,nechapu, ale musim to bohuzel potvrdit - letel jsem s kolegyni do Rima a ona nam dala palubku na 21C a 21D a povida pritom:"Tak tady to mate,mate to u sebe jak jste chteli",no trosku jsem nechapal ale myslel jsem ze holt jinak uz v letadle nebylo misto ale o to vetsi bylo moje prekvapeni kdyz jsem nastoupil do letadla kde bylo jeste tak 70mist volnych a tak jsme si presedli pekne K SOBE na jednu z desitek volnych rad.
Chtel bych jen dodat ze si jejich prace nesmirne vazim a ze vim jaky nervy a trpelivost clovek tam musi mit...
Za odpoved dekuji.
Je par lidi, co to rika, jen aby se cestujicich zbavila. Casto se stava, ze se cestujicim snazime vysvetlit, ze uz mista vedle sebe nejsou, ale ze budou VE STEJNE RADE PRES ULICKU, avsak oni si to interpretuji po svem. A pak je take spousta cestujicich, co tvrdi, ze minule kdyz leteli, tak si mohli vzit s sebou co chteli, mohli si delat co chteli a ze jim rekli v cestovce buh vi co, i kdyz je vsem jasne, ze jim danou vec zadna letecka spolecnost povolit/poskytnout nemohla. Ale tady, dracoolo, places na nespravnem hrobe. Neni nic desivejsiho, kdyz novi agenti jsou pravidelne instruovani, a to nejen starsimi agenty, ale i supervizory, at cestujicim nespokojenym se seatingem (kdyz je ero plne a nejde to presazovat) poradi, at se presadi primo na palube!!! Jestli jses PP, jak se domnivam, tak jiste vis, jak je jednoduche presadit 162 nespokojenych koupaku, co chteji vsichni vedle sebe a u okenka.
dracoola
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 823
Registrován: 13. 08. 2006, 07:57
Bydliště: PRG
Stav: Offline

Re: Dotaz pro CSA Check-in

Příspěvek od dracoola »

BB píše:
dracoola píše:Muzu se jen zeptat nekoho tady kdo dela na check-in proc se rika cestujicim ze sedi u sebe kdyz jim na B737/A32S davate boarding pass napr. 14C a 14D???
Strasne mockrat se mi stalo ze mi cestujici(hlavne na koupackych linkach) rikaji ze jim slecna na check-in rekla ze to maji u sebe a ze ted kouka ze to maji pres ulicku. Nevim zda je to zamer,nechapu, ale musim to bohuzel potvrdit - letel jsem s kolegyni do Rima a ona nam dala palubku na 21C a 21D a povida pritom:"Tak tady to mate,mate to u sebe jak jste chteli",no trosku jsem nechapal ale myslel jsem ze holt jinak uz v letadle nebylo misto ale o to vetsi bylo moje prekvapeni kdyz jsem nastoupil do letadla kde bylo jeste tak 70mist volnych a tak jsme si presedli pekne K SOBE na jednu z desitek volnych rad.
Chtel bych jen dodat ze si jejich prace nesmirne vazim a ze vim jaky nervy a trpelivost clovek tam musi mit...
Za odpoved dekuji.
Je par lidi, co to rika, jen aby se cestujicich zbavila. Casto se stava, ze se cestujicim snazime vysvetlit, ze uz mista vedle sebe nejsou, ale ze budou VE STEJNE RADE PRES ULICKU, avsak oni si to interpretuji po svem. A pak je take spousta cestujicich, co tvrdi, ze minule kdyz leteli, tak si mohli vzit s sebou co chteli, mohli si delat co chteli a ze jim rekli v cestovce buh vi co, i kdyz je vsem jasne, ze jim danou vec zadna letecka spolecnost povolit/poskytnout nemohla. Ale tady, dracoolo, places na nespravnem hrobe. Neni nic desivejsiho, kdyz novi agenti jsou pravidelne instruovani, a to nejen starsimi agenty, ale i supervizory, at cestujicim nespokojenym se seatingem (kdyz je ero plne a nejde to presazovat) poradi, at se presadi primo na palube!!! Jestli jses PP, jak se domnivam, tak jiste vis, jak je jednoduche presadit 162 nespokojenych koupaku, co chteji vsichni vedle sebe a u okenka.
Presne tak, potrebujeme 162okenek! :D

Jinak dekuji za odpoved,chapu to... 8)
Thisway
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 1703
Registrován: 24. 05. 2005, 20:35
Stav: Offline

Re: Dotaz pro CSA Check-in

Příspěvek od Thisway »

dracoola píše:Muzu se jen zeptat nekoho tady kdo dela na check-in proc se rika cestujicim ze sedi u sebe kdyz jim na B737/A32S davate boarding pass napr. 14C a 14D???
Strasne mockrat se mi stalo ze mi cestujici(hlavne na koupackych linkach) rikaji ze jim slecna na check-in rekla ze to maji u sebe a ze ted kouka ze to maji pres ulicku. Nevim zda je to zamer,nechapu, ale musim to bohuzel potvrdit - letel jsem s kolegyni do Rima a ona nam dala palubku na 21C a 21D a povida pritom:"Tak tady to mate,mate to u sebe jak jste chteli",no trosku jsem nechapal ale myslel jsem ze holt jinak uz v letadle nebylo misto ale o to vetsi bylo moje prekvapeni kdyz jsem nastoupil do letadla kde bylo jeste tak 70mist volnych a tak jsme si presedli pekne K SOBE na jednu z desitek volnych rad.
Chtel bych jen dodat ze si jejich prace nesmirne vazim a ze vim jaky nervy a trpelivost clovek tam musi mit...
Za odpoved dekuji.
Při svém prvním letu se SkyEurope jsem dostal sedadlo, tuším, 8A, které jsem chtěl proto, že jsem chtěl být okýnka. Bohužel, v osmé řadě okýnko není, takže jsem nic neviděl a při cestě na toaletu by kvůli mně museli vstávat dva lidé...Naštěstí jsem dostal svolení se přesunout na jiné místo.
Yankee Alpha
Cestující First Class
Cestující First Class
Příspěvky: 760
Registrován: 30. 01. 2005, 12:41
Oblíbené typy letadel: MD11
Bydliště: Praha
Stav: Offline

Re: Dotaz pro CSA Check-in

Příspěvek od Yankee Alpha »

dracoola píše: Presne tak, potrebujeme 162okenek! :D
Nejlepší by bylo nakombinovat koupáky (chtějí okýnka) s Japoncema - ti zase zásadně chtějí uličky :D Jinak musím potvrdit, že absolutní většina agentů říká cestujícím, že místa už jsou jen přes uličku, ale mnoho cestujících to prostě pochopí až na palubě...

stevard
Cestující Business Class
Cestující Business Class
Příspěvky: 491
Registrován: 19. 06. 2006, 20:03
Bydliště: PRG
Stav: Offline

Re: Dotaz pro CSA Check-in

Příspěvek od stevard »

Yankee Alpha píše:
dracoola píše: Presne tak, potrebujeme 162okenek! :D
Nejlepší by bylo nakombinovat koupáky (chtějí okýnka) s Japoncema - ti zase zásadně chtějí uličky :D Jinak musím potvrdit, že absolutní většina agentů říká cestujícím, že místa už jsou jen přes uličku, ale mnoho cestujících to prostě pochopí až na palubě...
a co takhle místo Japonců dát PAX do TLV, co chtěj jejich [ajzl šit] (=aisle seat) :wink: :D
MK
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 948
Registrován: 21. 02. 2006, 17:48
Bydliště: PRG
Stav: Offline

Re: Dotaz pro CSA Check-in

Příspěvek od MK »

Thisway píše:
dracoola píše:Muzu se jen zeptat nekoho tady kdo dela na check-in proc se rika cestujicim ze sedi u sebe kdyz jim na B737/A32S davate boarding pass napr. 14C a 14D???
Strasne mockrat se mi stalo ze mi cestujici(hlavne na koupackych linkach) rikaji ze jim slecna na check-in rekla ze to maji u sebe a ze ted kouka ze to maji pres ulicku. Nevim zda je to zamer,nechapu, ale musim to bohuzel potvrdit - letel jsem s kolegyni do Rima a ona nam dala palubku na 21C a 21D a povida pritom:"Tak tady to mate,mate to u sebe jak jste chteli",no trosku jsem nechapal ale myslel jsem ze holt jinak uz v letadle nebylo misto ale o to vetsi bylo moje prekvapeni kdyz jsem nastoupil do letadla kde bylo jeste tak 70mist volnych a tak jsme si presedli pekne K SOBE na jednu z desitek volnych rad.
Chtel bych jen dodat ze si jejich prace nesmirne vazim a ze vim jaky nervy a trpelivost clovek tam musi mit...
Za odpoved dekuji.
Při svém prvním letu se SkyEurope jsem dostal sedadlo, tuším, 8A, které jsem chtěl proto, že jsem chtěl být okýnka. Bohužel, v osmé řadě okýnko není, takže jsem nic neviděl a při cestě na toaletu by kvůli mně museli vstávat dva lidé...Naštěstí jsem dostal svolení se přesunout na jiné místo.
Přesně tohle se mi stalo u SKY při letu z AMS - žádal jsem o místo u okénka a taky jsem dostal tohle nepěkné místo :D - později mi bylo vysvětleno ze check-in agent v systému nevidí jestli je to místo opravdu u okénka nebo jestli tam zrovna chybí. Naštěstí bylo letadlo poloprazdné, takže jsem si hnedka přesednul (ani jsem nežádal o svolení CC 8) ) Nedávno se mi taky tohle stalo u Iberie - tam mi dokonce check-in agentka nabídla místo u okénka sama od sebe - dostal jsem místo 25F v MD87 - což je až úplně to nejvíc vzádu, kde je z okénka vidět leda tak motor :D. Tady jsem se radši (dost nepříjemně tvářící se CC) zeptal - tak mě přesadili (spolu s dalšími Brity, kteří vyfásli taky takový krásný místa jako já) někam doprostředka do uličky. Docela bylo zajímavé, že všechny cizince nahnali check-in agenti až do zadní části letadla, v několika posledních řadách snad nebyl ani jeden Španěl 8)
Globik
Kapitán
Kapitán
Příspěvky: 6195
Registrován: 04. 01. 2004, 11:53
Oblíbené typy letadel: B767, Cessna 208
Pohlaví: muž
Bydliště: Honolulu
Stav: Offline

Příspěvek od Globik »

Ta 8.řada u Sky je u nových 737-700? Nebo u -500?
MK
Vedoucí kabiny
Vedoucí kabiny
Příspěvky: 948
Registrován: 21. 02. 2006, 17:48
Bydliště: PRG
Stav: Offline

Příspěvek od MK »

Globík píše:Ta 8.řada u Sky je u nových 737-700? Nebo u -500?
Je to u 700.

Odpovědět